Prečo potrebujem konto na prihlásenie do služby Microsoft 365 alebo balíka Office?

Vzťahuje sa na
Office 2016 Office 2013

Na prihlásenie do služby Microsoft 365 alebo balíka Office potrebujete osobné, pracovné alebo školské konto Microsoft

Medzi vaším kontom a službou Microsoft 365 alebo zakúpeným produktom balíka Office musí nastať priradenie. Priradenie overuje, či ste vlastníkom produktu s licenciou. Keď sa prihlásite so svojím kontom, máte povolené:

  • Inštalácia a aktivácia služby Microsoft 365 alebo balíka Office
    Na inštaláciu a aktiváciu služieb Microsoft 365 a balíka Office verzie 2013 alebo novšej sa vyžaduje konto Microsoft alebo pracovné alebo školské konto.
  • Pripojenie k iným službám Microsoft
    Keď je vaše konto priradené k vášmu produktu Microsoft 365 alebo balíku Office a v závislosti od toho, akú verziu služby Microsoft 365 alebo balíka Office máte, vaše konto vás tiež pripojí k rôznym produktom a službám spoločnosti Microsoft, ako je napríklad Office Online alebo OneDrive.
  • Preinštalovanie balíka Office
    Prihláste sa do portálu konta a stiahnite a znova nainštalujte Microsoft 365 alebo Office. Kód Product Key už nemusíte znova zadávať.
  • Vytvorenie a zdieľanie súborov
    Vytvárajte, upravujte a zdieľajte všetky súbory uložené v cloudovej službe, ako je napríklad OneDrive. Uložením do OneDrivu máte súbory vždy so sebou. Jednoducho sa prihláste zo svojho zariadenia a budete mať prístup k svojim súborom.
  • Používanie služby Microsoft 365 alebo balíka Office vo viacerých zariadeniach
    Ak máte predplatné na Microsoft 365, môžete aplikácie nainštalovať a používať aj vo viacerých zariadeniach.

Ako priradím svoje konto k službe Microsoft 365 alebo balíku Office?

Prihlásenie pomocou konta Microsoft alebo pracovného alebo školského konta do služby Microsoft 365 alebo balíka Office je spôsob, akým spoločnosť Microsoft overí, či máte legitímnu licenciu. Spôsob priradenia konta závisí od produktu Microsoft 365 alebo balíka Office a od toho, ako ste ho získali.

Ak chcete priradiť svoje konto k produktu, vyberte nižšie uvedenú možnosť, ktorá zodpovedá spôsobu, akým ste získali Microsoft 365 alebo Office.

Kúpil som si ju z fyzickej maloobchodnej predajne alebo prostredníctvom on-line obchodu

Ak ste si zakúpili Microsoft 365 alebo Office v maloobchodnej predajni, pravdepodobne bol dodaný s obalom, ktorý obsahoval kľúč. Pri uplatnení tohto kľúča sa zobrazí výzva na použitie existujúceho konta Microsoft alebo vytvorenie nového konta. Ak ste kód Product Key zakúpili u online predajcu, skontrolujte e-mailové potvrdenie o kóde Product Key a postupujte podľa krokov na jeho uplatnenie. Pozrite si tému Uplatnenie kódu Product Key na aktiváciu služby Microsoft 365 alebo balíka Office.

Ak ste si kúpili produkt prostredníctvom online Microsoft Storu a prihlásili ste sa na uskutočnenie nákupu, konto, s ktorým ste sa prihlásili, je konto, ktoré je priradené k službe Microsoft 365 alebo balíku Office. Ak ste sa pokúsili nainštalovať aplikácie, ale nemôžete, možno ste vynechali krok uplatnenia po zakúpení. Pozrite si tému Práve som zakúpil balík Office. Kam mám zadať kód Product Key?

Niekto so mnou zdieľal Microsoft 365 Family

Ak s vami niekto zdieľa svoje predplatné Microsoft 365 Family, možno vám poslal e-mail alebo SMS správu. Keď budete pripravení na inštaláciu aplikácií, zobrazí sa výzva na použitie existujúceho konta Microsoft alebo vytvorenie nového konta. Pozrite si tému Vytvorenie nového konta Microsoft

Mám Microsoft 365 alebo Office cez svoju školu alebo prácu

Ak aplikácie používate v práci alebo škole, pravdepodobne vám priradili konto, keď ste začali. Toto konto používate na prihlásenie do microsoft365.com.

Niekto iný mi nainštaloval Microsoft 365 alebo Office, takže nemám konto

Ak ste si zakúpili Microsoft 365 alebo Office, ale niekto iný ho nainštaloval za vás a jeho konto je teraz priradené k produktu namiesto vášho, obráťte sa na oddelenie technickej podpory. Uistite sa, že máte doklad o zakúpení.

Aplikácie boli predinštalované v mojom počítači

Nevlastním Microsoft 365 ani novšiu verziu balíka Office, ale napriek tomu chcem používať bezplatné aplikácie Office Online

Pozrite si tému Začíname s lokalitou Office.com.

Balík Office som získal prostredníctvom programu Microsoft Workplace Discount Program

Ak ste si zakúpili Office prostredníctvom programu Microsoft Workplace Discount Program (predtým známeho ako Home Use Program) vo vašej organizácii na použitie v počítači s Windowsom, na aktiváciu balíka Office nepoužívate konto. Mali by ste dostať kód Product key, ktorý je potrebné zadať, keď sa zobrazí výzva na aktiváciu balíka Office. Pozrite si tému Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office prostredníctvom programu Microsoft Workplace Discount Program.

Ako môžem nainštalovať alebo preinštalovať microsoft 365 alebo aplikácie balíka Office?

Ak máte existujúce predplatné na Microsoft 365 alebo používate Microsoft 365 v práci alebo škole, prihláste sa v microsoft365.com pomocou konta priradeného k vášmu predplatnému. Tu môžete aplikácie nainštalovať alebo preinštalovať.

Prihlásenie na microsoft365.com alebo prihlásenie do počítačových aplikácií tiež znamená, že môžete jednoducho získať prístup ku všetkým súborom uloženým v cloudových službách, ako je napríklad OneDrive. Ďalšie informácie nájdete v téme Prihlásenie do balíka Office alebo služby Microsoft 365.

Tip

  • Niektoré organizácie spravujú licencie na Microsoft 365 alebo Office a všetky inštalácie pre svojich zamestnancov alebo študentov. Ak aplikácie ešte nie sú nainštalované vo vašom zariadení a po prihlásení pomocou pracovného alebo školského konta v microsoft365.com sa nezobrazuje možnosť inštalácie, obráťte sa na správcu služby Microsoft 365 vo vašej organizácii.
  • Ak ste prihlásení pomocou konta Microsoft a nezobrazuje sa možnosť na inštaláciu balíka Office, pozrite si časť Office nie je priradený k tomuto kontu nižšie.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zistite, ako sa prihlásiť do služby Microsoft 365

Prečo nie je možné nainštalovať balík Microsoft 365 alebo Office?