Pomoc a vzdelávanie pre Surface Go

Prepnutie z režimu S vo Windowse 10

Ak chcete nainštalovať aplikáciu, ktorá nie je k dispozícii v obchode Microsoft Store, je potrebné vypnúť režim S.

Zistite, ako to prepnúť

Surface sa nezapne alebo neprebudí z režimu spánku

Tu je pár vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby začal znova fungovať.

Zobraziť možné riešenia

Použitie súpravy diagnostických nástrojov pre Surface

Ak vaše zariadenie Surface nefunguje správne, vyskúšajte súpravu diagnostických nástrojov pre Surface. 

Zistite, ako používať súpravu nástrojov

Čistenie a starostlivosť o zariadenie Surface

Starajte sa o svoje zariadenie Surface, aby vyzeralo skvele.

Zobraziť tipy na čistenie

Batéria zariadenia Surface sa nenabíja alebo Surface nefunguje na batériu

Ak sa po odpojení zariadenie Surface nenabíja alebo vypne, vyskúšajte nasledovné veci.

Zobraziť riešenia pre batériu

Pripojenie zariadenia Surface k televízoru, monitoru alebo projektoru

Zistite, čo je potrebné na nastavenie zariadenia Surface s druhým monitorom. 

Zistite, ako ho nastaviť

Získanie Microsoft Complete pre Surface

So službou Microsoft Complete získate softvérovú podporu a krytie v prípade nehôd, ako sú napríklad pády a obliatia.

Získať Microsoft Complete

Práca na diaľku 

Získajte zdroje a nástroje, ktoré vám pomôžu pripojiť sa, pracovať, učiť sa a hrať sa z domu.

Preskúmať zdroje na prácu na diaľku

Prepnutie z režimu S vo Windowse 10

Ak chcete nainštalovať aplikáciu, ktorá nie je k dispozícii v obchode Microsoft Store, je potrebné vypnúť režim S.

Ďalšie informácie

Surface sa nezapne alebo neprebudí z režimu spánku

Tu je pár vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby začal znova fungovať.

Ďalšie informácie

Použitie súpravy diagnostických nástrojov pre Surface

Ak vaše zariadenie Surface nefunguje správne, vyskúšajte súpravu diagnostických nástrojov pre Surface. 

Ďalšie informácie

Čistenie a starostlivosť o zariadenie Surface

Starajte sa o svoje zariadenie Surface, aby vyzeralo skvele.

Ďalšie informácie

Windows sa v zariadení Surface nespustí

Windows nereaguje na Surface

Čo robiť, ak Surface beží pomalšie

Možnosti na vyskúšanie v prípade nefungovania dotykovej obrazovky zariadenia Surface

Získanie servisu pre poškodené zariadenie Surface alebo zariadenie po uplynutí záruky

Aktivácia balíka Office

Riešenie problémov s modrou obrazovkou

Obnovenie alebo resetovanie zariadenia Surface

Stiahnutie ovládačov a firmvéru pre Surface

Ako získať servis pre Surface

Informácie o záruke na Surface

Získanie Microsoft Complete pre Surface