Vytvorenie a používanie obnovovacieho kľúča USB pre Surface

Stiahnutie obrázka na obnovenie z továrne

Ak môžete používať zariadenie Surface alebo máte iný počítač s Windowsom, navštívte našu stránku na stiahnutie obrazu na obnovenie zariadenia Surface. Potom vyberte zariadenie Surface a stiahnite si .zip súbor s obrázkom na obnovenie pre zariadenie, ktoré ste vybrali.

Stiahnuť obrázok na obnovenie

Vytvorenie usb kľúča na obnovenie

Po stiahnutí .zip súboru obrazu na obnovenie budete musieť poskytnúť externú USB jednotku, ktorá:

• Má dostatočnú veľkosť ukladacieho priestoru, aby sa zmestil na stiahnutý obrázok na obnovenie. Veľkosť 32 GB je dosť veľká na to, aby sa zmestila na akýkoľvek obrázok na obnovenie, ale v závislosti od stiahnutého obrázka môžete použiť menšiu veľkosť.

• Je formátovaný pomocou systému súborov FAT32. To je potrebné na spustenie zariadenia z a nástroj bude automaticky oblasť a formát disk pre vás.

• Na dosiahnutie najlepšieho výkonu je jednotka USB 3.0 alebo vyššia.

Windows obsahuje vstavaný nástroj, ktorý vám pomôže vytvoriť usb kľúč na obnovenie. Postupujte takto:

1. Vložte obnovovací USB kľúč do portu USB.

2. Vyberte tlačidlo Štart, zadajte výraz jednotka obnovenia a potom vo výsledkoch vyberte položku Vytvoriť jednotku obnovenia alebo Jednotka obnovenia. Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie vašej voľby.

3. V poli Kontrola používateľských kont začiarknite políčko Áno.

4. Zrušte začiarknutie políčka Zálohovať systémové súbory na jednotku obnovenia a potom vyberte položku Ďalej.

5. Vyberte svoj USB kľúč a potom vyberte položky Ďalej > Vytvoriť. Na jednotku na obnovenie sa musí skopírovať niekoľko pomôcok, takže to môže niekoľko minút trvať.

6. Keď bude jednotka na obnovenie pripravená, vyberte možnosť Dokončiť.

7. 7. Dvojitým kliknutím otvorte stiahnutý súbor .zip s obrazom na obnovenie.

8. Vyberte všetky súbory v priečinku obrazu na obnovenie, skopírujte ich na USB jednotku na obnovenie, ktorú ste vytvorili, a potom vyberte nahradenie súborov v cieľovom umiestnení.

9. Po dokončení kopírovania súborov vyberte na paneli úloh ikonu Bezpečné odstránenie hardvéru a vysunutie médií a odstráňte USB.

Použitie usb kľúča na obnovenie

Pri resete sa obnovia výrobné nastavenia zariadenia Surface. Dôjde k odstráneniu všetkých vašich osobných súborov, obnoveniu nastavení a odstráneniu nainštalovaných aplikácií.

Pred začiatkom sa uistite, že máte prístup ku kódom Product Key a inštalačným súborom pre používané počítačové aplikácie, ako je napríklad balík Microsoft Office, ktoré máte v pláne znovu nainštalovať po resetovaní.

Keď ste pripravení, zariadenie Surface resetujte nasledovným spôsobom: 

1. Uistite sa, že zariadenie Surface je vypnuté a zapojené do elektrickej siete, a potom vložte obnovovací USB kľúč do USB portu.

2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, zatiaľ čo stlačíte a uvoľníte tlačidlo napájania.

3. Keď sa zobrazí logo Microsoft alebo Surface, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

4. Keď sa zobrazí výzva, vyberte požadovaný jazyk a rozloženie klávesnice.

5. Vyberte položku Obnoviť z jednotky alebo riešiť problémy > Obnovenie z jednotky. Ak sa zobrazí výzva na poskytnutie kľúča na obnovenie, vyberte položku Vynechať túto jednotku v dolnej časti obrazovky.

6. Vyberte možnosť Len odstrániť súbory alebo Úplne vyčistiť jednotku.
   Možnosť vyčistenia jednotky je bezpečnejšia, ale trvá oveľa dlhšie. Napríklad, ak zariadenie Surface recyklujete, mali by ste vyčistiť jednotku. Ak si Surface ponechávate, stačí odstrániť súbory.

7. Vyberte možnosť Obnoviť.
   Zariadenie Surface sa reštartuje a zobrazí Surface logo, zatiaľ čo pokračuje proces obnovy. Môže to trvať niekoľko minút.

Ak usb kľúč na obnovenie nefunguje

Ak systém nemôžete zaviesť z obnovovacieho USB kľúča alebo sa vám nezobrazí možnosť Obnoviť z jednotky, bude potrebné skontrolovať, či v systéme BIOS zariadenia Surface je zapnuté zavedenie systému z USB kľúča, alebo nakonfigurovať poradie zavedenia tak, aby USB kľúč bol na prvom mieste.

Ďalšie kroky na riešenie problémov s USB kľúčom nájdete v téme Spustenie zariadenia Surface z USB zariadenia.

Ak bol použitý USB kľúč väčší ako 32 GB

Tu je návod, ako odstrániť 32 GB oblasť a získať USB kľúč späť do svojej plnej veľkosti po dokončení procesu obnovenia.

1. Vložte obnovovací USB kľúč do portu USB.

2. Vyberte položku Spustiť nastavenie> > ukladacieho priestoru> systému > Rozšírené nastavenia úložiska> diskoch & zväzkoch
   
   Otvoriť nastavenia úložiska

3. V zobrazenom zozname diskov vyhľadajte oblasť s označením RECOVERY. Mala by sa zobraziť ako oblasť FAT32. Pod ňou sa zobrazí nevyhradené oblasti.

4. Vyberte položku Vlastnosti. Vlastnosti hlasitosti by mali vyzerať takto:
   
   Označenie: OBNOVENIE
   Typ: OBLASŤ FAT32
   Systém súborov: FAT32
   Veľkosť 32 GB

5. V časti Formát vyberte položku Odstrániť > Odstrániť hlasitosť.

6. Prejdite späť na diskety & zväzkoch a pri nevyhradenom zväzku vyberte položku Vytvoriť objem > Vytvoriť jednoduchý zväzok a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Súvisiace témy

• Obnovenie zariadenia Surface alebo resetovanie na jeho výrobné nastavenia

• Spustenie systému zariadenia Surface z USB zariadenia

Stiahnutie obrázka na obnovenie z továrne

Ak môžete používať zariadenie Surface alebo máte iný počítač s Windowsom, navštívte našu stránku na stiahnutie obrazu na obnovenie zariadenia Surface. Potom vyberte zariadenie Surface a stiahnite si .zip súbor s obrázkom na obnovenie pre zariadenie, ktoré ste vybrali.

Stiahnuť obrázok na obnovenie

Vytvorenie usb kľúča na obnovenie

Po stiahnutí .zip súboru obrazu na obnovenie budete musieť poskytnúť externú USB jednotku, ktorá:

• Má dostatočnú veľkosť ukladacieho priestoru, aby sa zmestil na stiahnutý obrázok na obnovenie. Veľkosť 32 GB je dosť veľká na to, aby sa zmestila na akýkoľvek obrázok na obnovenie, ale v závislosti od stiahnutého obrázka môžete použiť menšiu veľkosť.

• Je formátovaný pomocou systému súborov FAT32. To je potrebné na spustenie zariadenia z a nástroj bude automaticky oblasť a formát disk pre vás.

• Na dosiahnutie najlepšieho výkonu je jednotka USB 3.0 alebo vyššia.

Windows obsahuje vstavaný nástroj, ktorý vám pomôže vytvoriť usb kľúč na obnovenie. Postupujte takto:

1. Vložte obnovovací USB kľúč do portu USB.

2. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte výraz jednotka na obnovenie a potom vyberte položku Vytvoriť jednotku na obnovenie alebo Jednotka na obnovenie vo výsledkoch. Môže sa zobraziť výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie vašej voľby.

3. V poli Kontrola používateľských kont začiarknite políčko Áno.

4. Zrušte začiarknutie políčka Zálohovať systémové súbory na jednotku obnovenia a potom vyberte položku Ďalej.

5. Vyberte svoj USB kľúč a potom vyberte položky Ďalej > Vytvoriť. Na jednotku na obnovenie sa musí skopírovať niekoľko pomôcok, takže to môže niekoľko minút trvať.

6. Keď bude jednotka na obnovenie pripravená, vyberte možnosť Dokončiť.

7. 7. Dvojitým kliknutím otvorte stiahnutý súbor .zip s obrazom na obnovenie.

8. Vyberte všetky súbory v priečinku obrazu na obnovenie, skopírujte ich na USB jednotku na obnovenie, ktorú ste vytvorili, a potom vyberte nahradenie súborov v cieľovom umiestnení.

9. Po dokončení kopírovania súborov vyberte na paneli úloh ikonu Bezpečné odstránenie hardvéru a vysunutie médií a odstráňte USB.

Použitie usb kľúča na obnovenie

Pri resete sa obnovia výrobné nastavenia zariadenia Surface. Dôjde k odstráneniu všetkých vašich osobných súborov, obnoveniu nastavení a odstráneniu nainštalovaných aplikácií.

Pred začiatkom sa uistite, že máte prístup ku kódom Product Key a inštalačným súborom pre používané počítačové aplikácie, ako je napríklad balík Microsoft Office, ktoré máte v pláne znovu nainštalovať po resetovaní.

Keď ste pripravení, zariadenie Surface resetujte nasledovným spôsobom: 

1. Uistite sa, že zariadenie Surface je vypnuté a zapojené do elektrickej siete, a potom vložte obnovovací USB kľúč do USB portu.

2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, zatiaľ čo stlačíte a uvoľníte tlačidlo napájania.

3. Keď sa zobrazí logo Microsoft alebo Surface, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

4. Keď sa zobrazí výzva, vyberte požadovaný jazyk a rozloženie klávesnice.

5. Vyberte položku Obnoviť z jednotky alebo riešiť problémy > Obnovenie z jednotky. Ak sa zobrazí výzva na poskytnutie kľúča na obnovenie, vyberte položku Vynechať túto jednotku v dolnej časti obrazovky.

6. Vyberte možnosť Len odstrániť súbory alebo Úplne vyčistiť jednotku.
   Možnosť vyčistenia jednotky je bezpečnejšia, ale trvá oveľa dlhšie. Napríklad, ak zariadenie Surface recyklujete, mali by ste vyčistiť jednotku. Ak si Surface ponechávate, stačí odstrániť súbory.

7. Vyberte možnosť Obnoviť.
   Zariadenie Surface sa reštartuje a zobrazí Surface logo, zatiaľ čo pokračuje proces obnovy. Môže to trvať niekoľko minút.

Ak usb kľúč na obnovenie nefunguje

Ak systém nemôžete zaviesť z obnovovacieho USB kľúča alebo sa vám nezobrazí možnosť Obnoviť z jednotky, bude potrebné skontrolovať, či v systéme BIOS zariadenia Surface je zapnuté zavedenie systému z USB kľúča, alebo nakonfigurovať poradie zavedenia tak, aby USB kľúč bol na prvom mieste.

Ďalšie kroky na riešenie problémov s USB kľúčom nájdete v téme Spustenie zariadenia Surface z USB zariadenia.

Ak bol použitý USB kľúč väčší ako 32 GB

Tu je návod, ako odstrániť 32 GB oblasť a získať USB kľúč späť do svojej plnej veľkosti po dokončení procesu obnovenia.

1. Vložte obnovovací USB kľúč do portu USB.

2. Vyberte položku Štart, zadajte možnosť Vytvoriť a formátovať a potom z výsledkov vyberte položku Vytvoriť a formátovať oblasti pevného disku .

3. V zozname zobrazených diskov vyberte oblasť s označením RECOVERY. To by malo zobrazovať ako 32,00 GB FAT32 oddiel. Vedľa nej sa zobrazí nevyhradené oblasti.

4. V ponuke Akcia vyberte položku Všetky úlohy > Odstrániť hlasitosť... a vyberte možnosť Áno.

5. Vyberte nevyhradenú oblasť a potom vyberte položku Všetky úlohy > Nový jednoduchý zväzok... > a pokračujte podľa pokynov na obrazovke.

Súvisiace témy

• Obnovenie zariadenia Surface alebo resetovanie na jeho výrobné nastavenia

• Spustenie systému zariadenia Surface z USB zariadenia

Vytvorenie jednotky na obnovenie

Súčasťou zariadenia Surface je vstavaný nástroj na vytvorenie obnovovacieho USB kľúča. Ak ho chcete vytvoriť, musíte použiť externú jednotku USB naformátovanú na formát súborov FAT32 (nie NTFS) s dostatkom miesta na všetky vaše údaje na obnovenie.

Súvisiace témy

• Obnovenie zariadenia Surface Pro alebo Surface 3 do stavu v určitom bode v čase alebo obnovenie jeho výrobných nastavení