Applies ToMicrosoft account Tabuľa konta Microsoft

Na zabezpečenie konta Microsoft, zjednodušenie obnovy v prípade jeho ohrozenia a posilnenie proti útokom môžete využiť tieto tipy.

Poznámky: Ak máte problémy s heslom alebo bezpečnostným kódom, vyskúšajte tieto prepojenia:

Používanie silného hesla je obzvlášť dôležité, ak používate e-mailovú adresu od Microsoftu (napríklad Outlook.com alebo Hotmail). Je to preto, lebo mnoho služieb používa túto e-mailovú adresu na kontrolu vašej identity. Ak niekto získa prístup k vášmu kontu Microsoft, môže použiť váš e-mail na obnovu hesiel pre iné kontá, ako je napríklad práca s bankovým účtom a nakupovanie online.

Heslo môžete kedykoľvek zmeniť na stránke Základy zabezpečenia .

Čo máte robiť

Čo nemáte robiť

Nové heslo vytvorte tak, aby sa značne líšilo od prechádzajúcich.

Nepoužívajte rovnaké heslo pre rôzne kontá.

Používajte vetu alebo frázu skonvertovanú na reťazec písmen, číslic a symbolov.

Nepoužívajte ako heslo jedno slovo, napríklad „heslo“, „opica“ alebo „slnko“.

Používajte heslo, ktoré je ťažké uhádnuť aj pre toho, kto o vás vie veľa (vyhnite sa menám a dátumom narodenia rodinných príslušníkov alebo názvu vašej obľúbenej skupiny).

Nepoužívajte bežné heslá, ako napríklad „heslo“, „milujemta“ alebo „12345678“.

Telefonická aplikácia Microsoft Authenticator nielen pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia do konta Microsoft, ale tiež umožňuje, že sa môžete prihlásiť do svojho konta v telefóne bez zadania hesla.

Stiahnite si aplikáciu pre telefón a naučte sa ju používať v článku a videá a článok o používaní aplikácie Microsoft Authenticator .

Pridanie bezpečnostných informácií do konta uľahčí obnovenie konta v prípade, že ho napadnú hakeri. Keďže tieto informácie vám pomôžu udržať konto v bezpečí, je dôležité, aby boli vždy aktuálne. Pridajte alebo aktualizujte informácie o zabezpečení na stránke Základy zabezpečenia . Alebo zistite viac o téme Informácie o zabezpečení a kódy zabezpečenia a získajte postupy, ktoré vám pomôžu chrániť svoje konto ešte dnes.

Väčšina operačných systémov poskytuje bezplatné aktualizácie softvéru, čím sa zabezpečí lepšie zabezpečenie a vyšší výkon. Keďže aktualizácie pomáhajú zvýšiť bezpečnosť vášho mobilného telefónu a počítača, dôrazne odporúčame nastaviť zariadenie tak, aby sa tieto aktualizácie získavali automaticky. Počítač môžete nastaviť tak, aby automaticky získaval najnovšie aktualizácie pre Windows.

Microsoft od vás nikdy nebude žiadať heslo prostredníctvom e-mailu, na e-maily požadujúce vaše osobné údaje teda nikdy neodpovedajte, ani keď sa vydávajú za e-maily zo služby Outlook.com alebo spoločnosti Microsoft.

Ďalšie informácie o zabezpečení Outlooku nájdete v téme Bezpečnosť e-mailov.

Ak dostanete e-mail s oznámením o nezvyčajnej aktivite, na stránke Posledná aktivita môžete vidieť, kedy a kde bolo vaše konto prístupné vrátane úspešných prihlásení a bezpečnostných problémov. Spoločnosť Microsoft sa učí, ako sa zvyčajne prihlasujete do svojho konta, a označuje udalosti, ktoré sú podozrivé.

Ak stratíte alebo podarujete zariadenie, ktoré používate na prihlásenie do konta Microsoft, alebo ak viete, že niekto iný má prístup k vašim zariadeniam z akéhokoľvek dôvodu, proaktívne odstráňte stav dôveryhodné zo svojich zariadení.

Ak chcete odstrániť dôveryhodné zariadenia, prejdite na stránku Základy zabezpečenia , vyberte ďalšie možnosti zabezpečenia, posuňte sa nadol na položku Dôveryhodné zariadenia a potom vyberte položku Odstrániť všetky dôveryhodné zariadenia priradené k môjmu kontu.

Ďalšie informácie nájdete v návode na pridanie dôveryhodného zariadenia do konta Microsoft.

Pozrite tiež

Myslím, že moje konto bolo zneužité.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nemôže sa prihlásiť?

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho konta Microsoft, väčšinu problémov môžete identifikovať pomocou nášho pomocného nástroja na prihlásenie.Pomoc s prihlásením

​​​​​​​Kontaktovať podporu

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite do časti Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Dôležité: S cieľom chrániť vaše konto a jeho obsah naši agenti podpory nesmú odosielať prepojenia na vytvorenie nového hesla, ani pristupovať k podrobnostiam konta a meniť ich.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.