Vytvorenie stručného prehľadu kampane pomáha vytvoriť základné usmernenia kampane. Zadanie je trvalým aktívom, ktoré slúži ako referencia pre každého, kto sa rýchlo oboznámi s tým, o čom je kampaň, a zároveň všetkých ponorí do základných priorít kampane, aby vytvoril kultúru angažovaných členov kampane zameraných na dosiahnutie spoločného cieľa. Zadanie je miesto, kde sa ciele kampane a kľúčové posolstvá spájajú na jednom centrálnom mieste, čo umožňuje manažérom kampaní komunikovať, čo chcú dosiahnuť. Podklady sú rovnako dôležité aj interne, pretože pomáhajú podnikovým komunikátorom zosúladiť sa s rôznymi zainteresovanými stranami a stanoviť účel a rozsah kampane. V predpripravených kampaniach môžete zobraziť vopred vyplnené ciele a kľúčové informácie.
Stručné informácie o kampani obsahujú dve hlavné časti:
Tip
Brief kampane má byť živým dokumentom, ktorý usmerňuje a dopĺňa prácu tímu kampane pri vytváraní kampane. Uistite sa, že tento brief bude v priebehu kampane aktualizovaný. Ak chcete zdieľať stručný prehľad kampane s ostatnými, jednoducho ich pozvite do kampane.
Kedy mám použiť stručný prehľad kampane?
Keď dostanete nový nápad na kampaň, môže vás lákať, aby ste sa posunuli dopredu bez toho, aby ste najprv položili základy. Vytvorenie kampane si však vyžaduje jasný plán a definované ciele ešte pred začatím práce. Použite šablónu stručného prehľadu kampane Viva Amplify ako východiskový bod, keď chcete pri vytváraní kampane zvoliť proaktívny a štruktúrovaný prístup tak, aby ste dosiahli požadovaný výsledok. Stručný prehľad kampane by vám mal pomôcť usmerniť váš myšlienkový proces pri mapovaní, ako bude kampaň vyzerať, pre koho je kampaň určená a aký bude úspech vyzerať. Vytvorenie prehľadu sa odporúča aj v prípade, že vytvárate veľkú kampaň alebo spolupracujete s viacerými účastníkmi projektu.
Stanovenie cieľov a kľúčových posolstiev
Vytvorte kampaň Microsoft Viva Amplify.
Na vstupnej stránke kampane vyberte kartu Stručný prehľad kampane na navigačnom paneli alebo začnite výberom karty akcie s podrobným opisom kampane .
Compose svoj cieľ alebo ciele na poskytnuté prázdne plátno. Podľa potreby pridajte jeden alebo viac cieľov kampane. Ciele sú prvými súčasťami stratégie kampane, ktoré opisujú hlavné výsledky, ktoré má kampaň pre vašu organizáciu dosiahnuť.
Objektívne podrobnosti zvyčajne zahŕňajú názov a popis.
Príklady cieľov kampane- Vyzbierajte 100 000 dolárov pre konkrétnu charitatívnu organizáciu
- Zvýšiť účasť zamestnancov o 30 % na konkrétnom dobrovoľníckom podujatí
- Budovanie povedomia o nadchádzajúcom uvedení produktu na trh
Po vyplnení cieľov kampane uložte zmeny. Všetky zmeny môžete podľa potreby zahodiť.
Ak chcete vykonať ďalšie zmeny, vyberte položku Upraviť a otvorte plátno v režime úprav. Nezabudnite uložiť zmeny.
Compose svoje kľúčové správy na poskytnuté prázdne plátno. Kľúčové posolstvo je hlavná myšlienka, ktorú chce komunikátor šíriť prostredníctvom kampane. Slúži ako usmernenie toho, čo má komunikátor pochopiť, aby si ich zainteresovaná skupina alebo publikum počuli, pochopili a zapamätali si. Kľúčová správa môže cieľovú skupinu požiadať aj o vykonanie určitých akcií.
Medzi kľúčové posolstvá zvyčajne patria
Názov kľúčovej správy
Popis
Tón
Prehľad cieľovej skupiny, na ktorú je táto kľúčová správa zameraná
Poznámka
Ak máte viacero cieľových skupín, prispôsobte kľúčové posolstvo každej jednotlivej skupine.
Po vyplnení kľúčových správ uložte zmeny. Zmeny môžete podľa potreby zahodiť.
Pre všetky ďalšie zmeny vyberte položku Upraviť a otvorte plátno v režime úprav. Nezabudnite uložiť zmeny.
Formátovanie cieľa alebo kľúčovej správy v stručnom prehľade kampane
K dispozícii máte viacero možností cieľov a kľúčových posolstiev.
Akonáhle prejdete na šablónu stručného prehľadu kampane a začnete zostavovať ciele kampane a kľúčové posolstvá, budete mať k dispozícii možnosti formátovania. V rozbalenom zobrazení vyberte text, ktorý chcete formátovať, a potom vyberte tučné písmo, podčiarknutie, kurzívu alebo prečiarknutie.
Ďalšie možnosti formátovania podporujú zoznamy s odrážkami alebo číslované zoznamy a pridanie externého alebo interného prepojenia.
Ciele kampane
Ciele kampane sú základom úspešnej kampane. Ciele poskytujú tímu kampane smer a účel a vytvárajú jednotné pochopenie toho, čo má kampaň dosiahnuť. Dobre definované ciele vám umožňujú merať úspešnosť vášho úsilia. Nastavením konkrétnych cieľov môžete sledovať priebeh a určiť, či kampaň spĺňa ciele pre všetky distribučné kanály. Ciele kampane vám umožňujú prijímať informované rozhodnutia a vykonávať potrebné úpravy v rámci celej kampane.
V súčasnosti služba Viva Amplify podporuje sledovanie cieľov pre signál hlásenia jedinečných divákov. Získajte ďalšie informácie o signáloch hlásenia.
| Signál | Definícia |
|---|---|
| Jedineční diváci | Počet ľudí, ktorí otvorili publikáciu v kampani. |
Nastavenie a správa cieľa kampane
Prejdite na stručný prehľad kampane a nastavte cieľ kampane.
Zadajte číselnú hodnotu v rozsahu od 1 do 99,9, ktorá predstavuje percento možných jedinečných divákov, ktorých má kampaň osloviť.
Poznámka
Viva Amplify nepodporuje 100% ciele zachovania ochrany osobných údajov používateľov.
Výberom začiarknutia uložíte zmeny a začnete sledovať pokrok smerom k cieľu.
Keď je kampaň v stave konceptu , cieľ sa zobrazí v sledovači priebehu bez akýchkoľvek údajov. Keď bude kampaň spustená, údaje sa naplnia a vy môžete sledovať priebeh kampane v porovnaní so svojím cieľom. Získajte ďalšie informácie o tom, ako sa zhromažďujú a vypočítavajú používateľské signály v nástroji na sledovanie cieľov.Keď je stanovený cieľ, vzťahuje sa na každý distribučný kanál. Napríklad celkový cieľ 50 % pre kampaň znamená, že ciele všetkých distribučných kanálov sú nastavené na 50 %. Všetky distribučné kanály preto musia osloviť aspoň 50 % jedinečných divákov, aby sa dosiahol celkový cieľ.
Poznámka
Ak sa publikuje aspoň jedna publikácia kampane pre celú organizáciu, a to buď prostredníctvom verejnej lokality SharePointu alebo scenára Viva Engage, sledovanie pokroku cieľa zostane prázdne, kým percento jedinečných divákov nedosiahne 5 %.
Ak chcete zobraziť ďalšie podrobnosti o pokroku smerom k cieľu, vyberte položku Zobraziť podrobnosti v rámci vytvárania zostáv a prejdite na kartu Reporting s ďalšími prehľadmi.
Poznámka
Cieľ kampane meria a sleduje cieľ pre všetky publikácie v kampani. To znamená, že ak je cieľ nastavený na 50 %, bude sa to vzťahovať na všetky publikácie v rámci kampane a ich príslušné jedinečné publikum bez ohľadu na vybraté kanály. Ak by napríklad kampaň obsahovala tri publikácie, z ktorých každá bola odoslaná šiestim ľuďom, kampaň bude mať 18 možných zhliadnutí.
Ciele na publikáciu zatiaľ nie sú podporované.
Pokyny na písanie
Po uložení stručného prehľadu kampane ho členovia kampane môžu použiť ako referenciu pri písaní publikácií kampane. Ciele kampane a kľúčové posolstvo sa zobrazia na paneli s pokynmi na písanie. Tento panel pomôže autorom sústrediť sa na ciele kampane a prispôsobiť obsah tak, aby tieto ciele efektívne dosiahli.
