Odpravljanje težav z nastavitvijo napisov v živo ali glasovnega dostopa

Opomba

Ali se pri nastavljanju napisov v živo ali glasovnega dostopa prikaže to sporočilo o napaki: »Datotek zahtevanih jezikov trenutno ni mogoče prenesti. Preverite, ali imate vzpostavljeno internetno povezavo, in poskusite znova čez nekaj minut.«?

To lahko pomeni, da med nastavitvijo ni dostopa do kataloga aplikacij iz trgovine Microsoft Store v oblaku. Če se prikaže to sporočilo o napaki, sledite tem navodilom:

  1. Preverite povezljivost:

    • Preverite, ali imate v napravi, v kateri vidite to napako, vzpostavljeno povezavo z internetom.
    • Če povezljivost z internetom ne predstavlja težav, preverite, ali lahko dostopate do aplikacije Microsoft Store in ali lahko prenašate aplikacije.
  2. Če lahko aplikacije prenesete prek aplikacije Microsoft Store, pošljite povratne informacije prek aplikacije Središče za povratne informacije, da lahko raziščemo težavo.

    Opomba

    Če ne morete prenašati aplikacij prek aplikacije Microsoft Store in delate v poslovnem okolju, je možno, da je skrbnik omrežja onemogočil dostop do aplikacije Microsoft Store.

  3. Če želite namestiti paket iz Trgovine, naredite nekaj od tega:

Namestitev paketa iz Trgovine

  1. Prenesite paket iz spodnjetabele za Store, ki se ujema z jezikom uporabniškega vmesnika in vrsto sistema za vašo napravo.

    • Če želite določiti jezik uporabniškega vmesnika, odprite začetni meni>Vse aplikacije>Nastavitve>Ura & jezik>Jezik & regija. Jezik uporabniškega vmesnika sistema Windows je prikazan v zgornjem desnem kotu. Na primer »angleščina (Združene države)«.
    • Če želite izvedeti vrsto sistema, pojdite na začetni meni>Vse aplikacije>Nastavitve>sistema Vizitka>. Vrsta sistema je navedena v razdelku Specifikacije naprave pod možnostjo Vrsta sistema.
  2. V mapi » Prenosi « dvokliknite datoteko kabineta (CAB), da jo odprete.

  3. Dvokliknite datoteko ZIP, ki je v datoteki CAB, in nato izberite mesto, kamor jo želite ekstrahirati.

  4. Premaknite se do mape, v kateri ste ekstrahirati datoteko, in dvokliknite stisnjeno mapo.

  5. Dvokliknite datoteko MSIX, da zaženete namestitveni program.

    Izbrana je datoteka MSIX v stisnjeni mapi

    Opomba

    Če se prikaže napaka »Takšen vmesnik ni podprt« ali vas sistem Windows pozove, da izberete aplikacijo za odpiranje datoteke MSIX, manjka zahtevana aplikacija za namestitev paketa. To težavo odpravite tako, da izvlečete datoteko ZIP v mapo, uporabite aplikacijo Windows PowerShell, da se premaknete do razširjene mape, in zaženete ukaz »cmdlet« Add-AppxPackage, kjer se mora ime datoteke MSIX ujemati z imenom v mapi. Na primer: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. V oknu namestitvenega programa izberite »Namesti« , da začnete namestitev.

  7. Po dokončani namestitvi izberite »Zapri«.
    Zdaj ste pripravljeni za uporabo funkcije (na primer napise v živo ali glasovni dostop).

    Opomba

    Če namestitev ni bila uspešna ali funkcija po namestitvi ne deluje, pošljite povratne informacije prek aplikacije Središče za povratne informacije, da lahko raziščemo težavo.

Paketi iz trgovine

Language Vrsta sistema Paket Trgovina
kitajščina (poenostavljena, celinska Kitajska) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
Kitajščina (tradicionalna, Hongkong SAR) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
kitajščina (tradicionalna, Tajvan) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
danščina Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
angleščina (Avstralija) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
English (Canada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
angleščina (Irska) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
English (United Kingdom) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
English (United Kingdom) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
English (United States) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
English (United States) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
francoščina (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
francoščina (Francija) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
nemščina Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
italijanščina Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
korejščina Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
portugalščina (Brazilija) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
portugalščina (Portugalska) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
španščina (Mehika) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
španščina Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Glejte tudi

Uporaba podnapisov v živo za boljše razumevanje zvoka