Varnostno kopiranje računov v aplikaciji Microsoft Authenticator

Če želite varnostno kopirati svoje račune v napravi s sistemom iOS, morate omogočiti iCloud za uporabo preverjevalnika pristnosti in nato omogočiti varnostno kopiranje v aplikaciji Authenticator.

1. Omogočite pogon iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

2. Omogočite verigo ključev za iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

3. Omogočite varnostno kopiranje v storitvi iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

   1. Pojdite na seznam Shranjeno v iCloud in poiščite authenticator. Oglejte si navodila za ta postopek.
   2. Vklopite stikalo za Authenticator.

Več pomoči za varnostno kopiranje preverjevalnika pristnosti

Katere vrste računov so varnostno kopirane v aplikaciji Authenticator?

• Microsoftovi osebni računi
• Službeni ali šolski računi
• račune drugih ponudnikov, kot so Amazon, Facebook ali Gmail.

Katere informacije o računu so varnostno kopirane v aplikaciji Authenticator?

Microsoftovi osebni računi

• Če račun uporablja le kodo enkratnega gesla, ki se osveži vsakih 30 sekund. Kode gesel bodo na voljo, ko bodo obnovljene.
• Če račun zagotavlja tudi vpis brez gesla, je varnostno kopirano le ime računa. Ko izvedete obnovitev, se boste morali znova vpisati.

Službeni ali šolski računi

• Varnostno kopirano je le ime računa. Ko izvedete obnovitev, se boste morali znova vpisati.

račune drugih ponudnikov, kot so Amazon, Facebook ali Gmail.

• Ti računi uporabljajo kodo za enkratno geslo, ki se osveži vsakih 30 sekund. Kode gesel bodo na voljo, ko bodo obnovljene.

V novi napravi ne vidim obnovljene varnostne kopije. Kako lahko odpravljam težave?

V stari napravi:

1. Omogočite pogon iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

2. Omogočite verigo ključev za iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

3. Omogočite varnostno kopiranje v storitvi iCloud v napravi s sistemom iOS. Oglejte si navodila za ta postopek.

   1. Pojdite na seznam Shranjeno v iCloud in poiščite authenticator. Oglejte si navodila za ta postopek.
   2. Vklopite stikalo za Authenticator.

4. Nadgradite na Authenticator različica 6.8.33 ali novejšo.

5. Pred preklopom na novi telefon vsaj enkrat odprite aplikacijo.

V novi napravi:

1. Odstranite in znova namestite aplikacijo Authenticator.
2. Zdaj bi se morala prikazati varnostna kopija.

Če želite v napravi s sistemom Android varnostno kopirati svoje račune za enkratna gesla:

1. Odprite ikono aplikacije Microsoft Authenticator

2. Tapnite nato Nastavitve.

3. Vklopite Cloud Backup .

4. Izberite Microsoftov osebni račun, v katerem bo shranjena varnostna kopija.

   Opomba

   Če ste varnostno kopijo shranili v napačen račun ali če morate spremeniti obnovitveni račun, izbrišite obstoječo varnostno kopijo in ustvarite novega. 

5. Tapnite V redu.

Več pomoči za varnostno kopiranje preverjevalnika pristnosti

Katere vrste računov so varnostno kopirane v aplikaciji Authenticator?

• Microsoftovi osebni računi
• Službeni ali šolski računi
• račune drugih ponudnikov, kot so Amazon, Facebook ali Gmail.

Katere informacije o računu so varnostno kopirane v aplikaciji Authenticator?

Microsoftovi osebni računi

• Če račun uporablja le kodo enkratnega gesla, ki se osveži vsakih 30 sekund. Kode gesel bodo na voljo, ko bodo obnovljene.
• Če račun zagotavlja tudi vpis brez gesla, je varnostno kopirano le ime računa. Ko izvedete obnovitev, se boste morali znova vpisati.

Službeni ali šolski računi

• Varnostno kopirano je le ime računa. Ko izvedete obnovitev, se boste morali znova vpisati.

račune drugih ponudnikov, kot so Amazon, Facebook ali Gmail.

• Ti računi uporabljajo kodo za enkratno geslo, ki se osveži vsakih 30 sekund. Kode gesel bodo na voljo, ko bodo obnovljene.

Brisanje varnostne kopije v aplikaciji Microsoft Authenticator

Če želite izbrisati varnostno kopijo ali če ste se vpisali z napačnim računom za varnostno kopiranje, sledite tem korakom:

1. V mobilni napravi odprite ikono aplikacije Authenticator izberite Nastavitve.
2. V razdelku Varnostno kopiranje izklopite stikalo Cloud Backup in izberite V redu, da izbrišete varnostno kopijo.
3. Če želite ustvariti novo varnostno kopijo, znova vklopite stikalo Cloud Backup in izberite Nadaljuj ali Spremeni račun, da se vpišete v pravilen račun varnostne kopije.

Ko poskušate varnostno kopirati v aplikaciji Microsoft Authenticator, se prikaže sporočilo »Prišlo je do napake«

Če se prikaže sporočilo »Prišlo je do napake«, ko poskušate varnostno kopirati svoje enkratne račune za gesla, je to zato, ker niste vpisani.

1. V mobilni napravi odprite ikono aplikacije Authenticator izberite Nastavitve.
2. V razdelku Varnostno kopiranje vklopite stikalo Cloud Backup in izberite Nadaljuj ali Spremeni račun, da se vpišete in ustvarite varnostno kopijo.