Krizna komunikacija
Ko pride do kritičnega dogodka ali je treba v podjetju obravnavati pomembne novice, mora vaša skupina hitro delati z vsemi potrebnimi notranjimi in zunanjimi zainteresiranimi skupinami. Potrebujete preprost način za obveščanje pravih oseb o težavi, načrtovanje odziva, razpravljanje o zahtevanih dejanjih in skupno rabo komunikacije s širšo organizacijo.
Podrobnosti
Upravljajte pogovore in delite vire za razvoj kriznih komunikacij in odpravljanje pomembnih težav v aplikaciji Microsoft Teams. Povabite notranje in zunanje zainteresirane skupine ter uporabite klepet in zvočne klice ali videoklice, da razpravljate o težavah in načrtujete odgovor. Shranite dokumente in druge vire, kot so videoposnetki, na zavihek Datoteke, da bodo vsi seznanjeni z najnovejšimi posodobitvami. Soustvarjajte komunikacijo v realnem času in uporabite @mentions, da dobite prispevek in odobritev pravih ljudi.
Ko imate načrt komunikacije, ga lahko daste v skupno rabo s celotnim podjetjem tako, da Viva Engage. Zaposleni lahko sproti postavljajo vprašanja, vodstvo pa lahko ponudi kontekst in odgovarja na vprašanja v zvezi z načrti, ki se nadaljujejo. Engage se lahko uporabijo tudi za deljenje virov, vpogledov in najnovejšega razvoja med uporabniki. Negujte trenutne pogovore za povratne informacije in področja, na katero se lahko osredotočite, ter izboljšajte komunikacijo v prihodnosti. Podatke lahko uporabite tudi Engage kriznih razmerah, v katerih se dogodki hitro razvijejo in ljudje potrebujejo samood rešitelje težav.
Oznake
-
Vodi pogovore za načrt komuniciranja v kriznem odzivanju.
-
Shranite dokumente in vire v posodobljene postopke in pravilnike.
-
Delite krizno komunikacijo s celotnim podjetjem.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
