Skupna raba namigov in najboljših praks s prodajnimi sodelavci
Da bi strankam dali najboljšo uporabniško izkušnjo, se morajo pravilniki za storitve nenehno izboljševati, zato morajo člani skupine ostati na tekočem z najnovejšimi informacijami. Potrebujete mesto, kjer bo vaša skupina lahko našla informacije, ki jih potrebuje za izpolniti številke prodaje in obveznosti, ter delite namige in zgodbe o uspehu.
Podrobnosti
Če želite obvestiti prodajno osebje in ga pripraviti, ustvarite priročnik z najboljšimi praksami. Začnete lahko tako, da poiščete obstoječo vsebino z orodjem Delve, ki prikaže ustrezno vsebino, ki ste jo ustvarili vi ali vaši sodelavci, glede na to, kaj trenutno delate.
Nato pridobite dodatne informacije tako, da svoj osnutek daste v skupno rabo s prodajno skupino in vodjem v Viva Engage. Ljudje v celotni organizaciji lahko stehtajo za izboljšave. Viva Engage je integrirana s Microsoft 365, tako da lahko vsak dostopa do dokumentov v skupni rabi in jih posodablja.
Vaša prodajna skupina lahko deli tudi namige in najboljše prakse ter odpravi težave v Viva Engage. Začnite razprave o novih prodajnih tehnikah in izvedite ankete, da pridobite povratne informacije. Spodbujajte svoje prodajne ekipe, da poskusijo novo taktiko in objavite zgodbe o uspehu za celotno podjetje, da se učite iz tega.
Oznake
-
– Pomagajte skupini za prodajo, da se izogne preteklim napakam drugih.
-
Posodobite najboljše prakse in obveščajte vse.
-
Izvedite ankete o načinih za izboljšanje storitev za stranke in pridobite povratne informacije za celotno podjetje.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
