Pošiljanje e-poštnega sporočila v kanal v aplikaciji Microsoft Teams

Velja za
Teams Microsoft Teams

Če želite poslati e-poštno sporočilo kanalu v aplikaciji Teams, uporabite e-poštni naslov kanala. Ko je e-poštno sporočilo del kanala, lahko kdorkoli nanj odgovori in začne pogovor.

Pošiljanje e-poštnega sporočila v kanal

Pojdite na ime kanala in izberite Več možnostigumb>Več možnosti Pridobi e-poštni naslov.

Opomba

  • To funkcijo mora vklopiti skrbnik za IT. Pošiljanje e-pošte v kanal ni na voljo, če uporabljate Teams kot del paketa Office 365 Government.
  • V primeru e-poštnih prilog je na koncu imena datoteke dodan enolični ID, ki podpira zahteve za ponovni poskus za nalaganje datotek z istim imenom. To je načrtovano, da se izognemo napakam pri trčenju imen. Zato imena datotek prilog, ko si jih ogledate v SharePointovi knjižnici, niso zagotovljena, da se ujemajo z imeni prilog v izvirnem e-poštnem sporočilu. Če si želite ogledati e-poštno sporočilo in izvirna imena prilog, priporočamo, da izberete povezavo Ogled izvirnega e-poštnega sporočila v objavi v kanalu.

Odgovarjanje na e-poštno sporočilo v kanalu

Ko odgovorite na e-poštno sporočilo, ki je bilo poslano kanalu, se obravnava kot odgovor na katero koli drugo objavo v kanalu. Odgovor na objavo v aplikaciji Teams ne pošlje e-poštnega odgovora prvotnemu pošiljatelju. Vsi komentarji ali pogovori, ki jih imate o e-pošti v kanalu, niso vidni zunaj aplikacije Teams.

Oglejte si izvirno e-poštno sporočilo

Včasih so e-poštna sporočila, poslana kanalu, prevelika, da bi si jih lahko ogledali v pogovoru. Če si želite ogledati e-poštno sporočilo v izvirni obliki, izberite Prikaži izvirno e-poštno sporočilo pod e-poštnim sporočilom v pogovoru.

Odpravljanje napak pri e-pošti

Spodaj je navedenih več razlogov, zakaj pošiljanje e-poštnega sporočila kanalu ne uspe:

  • Skrbnik za IT te funkcije ne omogoča. Za več informacij se obrnite na skrbnika. Vaš skrbnik lahko konfigurira to funkcijo z integracijo e-pošte v nastavitvah organizacije za celotno Teams.

  • Nastavitve kanala omejujejo, kdo lahko pošilja e-pošto, na primer vklopljena nastavitev moderiranja kanala. Pri lastniku ekipe ali moderatorju kanala preverite, ali imate dovoljenje za pošiljanje e-pošte v kanal.

  • E-poštno sporočilo vsebuje več kot 50 vstavljenih slik.

  • E-poštno sporočilo vsebuje več kot 20 datotečnih prilog.

  • E-poštno sporočilo ima prilogo, ki je večja od 10 MB.

  • E-poštno sporočilo vključuje e-poštni naslov kanala kot del seznama prejemnikov. Prepričajte se, da se e-poštni naslov kanala uporablja neposredno.

  • SharePointova mapa, povezana s kanalom, je bila izbrisana, preimenovana ali ni bila sinhronizirana. Če želite povrniti preimenovano mapo ali sinhronizirati mapo:

    • Pojdite na kanal in izberite ikono FilesShow>actions, Teams, nastavitve in še več.>Odprite v SharePointu.

    • V zgornjem desnem kotu zaslona izberite Odpri podokno s podrobnostmiikono>Informacije Več podrobnosti.

    • V razdelku Dejavnost poiščite izvirno ime mape in jo preimenujte z izvirnim imenom.
      Teams Ent preimenuje SharePointovo mapo

    • Če želite sinhronizirati mapo, pojdite na zavihek Files kanala. Izberite ikono Več možnostiNastavitve aplikacije Teams in še več.>Sinhronizacija.

      SharePointova mapa za sinhronizacijo Teams Ent

  • Zaščita pred neželeno pošto blokira e-pošto. Pri skrbniku za IT preverite, ali domena, uporabljena v e-poštnem naslovu, ni blokirana. Vaš skrbnik mora tudi zagotoviti, da druge nastavitve upravljanja aplikacije Teams dovoljujejo pošiljanje e-pošte v kanal.

Opomba

Lažno predstavljanje e-pošte in domene nista podprta.