Odgovori v rešitvi Viva povezujejo zaposlene s strokovnjaki za področje, da dobijo odgovore na njihova vprašanja in izboljšajo njihovo splošno učenje.
Pogosta vprašanja
Kakšna licenca je potrebna za uporabo Answers?
Če želite uporabljati Odgovore, potrebujete licenco za storitveni paket Viva Engage Znanje. Ta paket storitev je na voljo kot del nakupa paketa Viva.
Ali lahko uporabniki, ki nimajo dodeljenega paketa storitve znanja Viva Engage, še vedno uporabljajo Odgovore?
Uporabniki, ki nimajo dodeljenega paketa storitve Viva Engage Knowledge, prejemajo obvestila o vprašanjih ali odgovorih, v katerih so omenjeni, in lahko obiščejo to vprašanje ali odgovor, vendar se ne morejo pomakniti do preostale izkušnje z odgovori.
Ali bodo objavljena vprašanja vidna vsem v mojem podjetju?
Odgovor je na voljo vsem v vaši organizaciji z licenco za Viva Suite. Objave z odgovori lahko preusmerite na vse v vaši organizaciji z licenco za Microsoft 365. Vendar pa lahko ti zaposleni dostopajo samo do posamezne niti, ne pa tudi do drugih delov Answers.
Ali funkcija Odgovori omogoča dostop gostom?
Answers ne podpira dostopa za goste.
Ali lahko naša organizacija uporablja odgovore brez tem?
Da, Odgovori deluje s temami ali brez njih za uporabnike s paketom storitve znanja Viva Engage. Upoštevajte, da se ta izkušnja in nabor funkcij razlikujeta od izvirnih Teme Viva.
Funkcija Teme Viva je zastarela, vendar Viva Engage podpira poenostavljen model tem. Če želite podrobnosti o ukinitvi Teme Viva, glejte Spremembe, ki prihajajo v temah.
Katero licenco potrebujem, da si prislužim značke Answers?
Kar zadeva funkcijo Odgovori, je za začetek pridobivanja značk Odgovori potrebna licenca za storitveni načrt Viva Engage Knowledge, če vam jih je skrbnik omogočil. Ta paket storitev je na voljo kot del nakupa zbirke Viva Suite.
Ali lahko izklopim značke za odgovore?
Če skrbnik omogoči uporabniške nastavitve, lahko značke odgovorov izklopite tako, da odprete stran »Dosežki« in nagrade ter v zgornjem desnem kotu izberete meni » 
«.
Kaj se zgodi z mojimi značkami, če jih izklopim?
Če se odločite, da boste izklopili značke za odgovore, bodo značke, ki ste jih pridobili, izbrisane in jih nihče več ne bo mogel videti. Če se odločite, da boste značke znova vklopili, bodo vaše predhodno pridobljene značke izginile in znova boste morali začeti pridobivati značke. Značke si lahko prislužite, če sta omogočena skrbniški nadzor in uporabniški nadzor (če je na voljo).
Kako lahko pridobimznačkeAnswers?
Najprej morate prispevati v odgovorih z odgovarjanjem in postavljanjem vprašanj. Vaši sodelavci lahko nato glasujejo za vaša vprašanja in odgovore ali jih označijo kot najboljše vprašanje ali najboljši odgovor.
Značke si lahko prislužite z naslednjimi uporabniškimi vnosi:
Značka najboljšega odgovora: vaš odgovor je označen kot najboljši odgovor
Značka iskalca
- Stopnja 1: Vaše vprašanje prejme tri glasove za
- Stopnja 2: Vaše vprašanje prejme 10 glasov za
Značka učenjaka
- Stopnja 1: Vaš odgovor prejme tri glasove za
- Stopnja 2: Vaš odgovor prejme 10 glasov za
Ali lahko druge osebe vidijo moje značke?
Da, lahko! Značke so javne za preostalo organizacijo. Vidite lahko značke svojih sodelavcev in oni lahko vidijo vaše. Če je skrbnik omogočil uporabniške nastavitve, lahko izklopite značke za odgovore, s čimer boste v celoti izbrisali značke.
Več informacij
Odgovori v Vivi: Odgovarjajte na vprašanja in si prislužite značke