Uređivanje ili popravljanje neispravnog pravila u programu Outlook

Primenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Novi Outlook za Windows Outlook Web App

Ako ste podesili pravilo za upravljanje porukama u Outlook prijemnom poštanskom sandučetu i ono ne funkcioniše, postoji nekoliko načina da se dijagnostikuje problem.  

Prvo proverite koju verziju programa Outlook koristite. Ako vidite stavku "Datoteka " na vrhu ekrana, koristite klasični Outlook. Ako ne koristite, koristite novi Outlook ili verziju na vebu. Pronađite svoju verziju u nastavku i pratite uputstva.

Fix a rule in new Outlook

Ne funkcionišu svi uslovi pravila ili radnje dostupne u klasičnom programu Outlook na isti način u novom programu Outlook. Jedan od razloga zbog kojih pravilo možda ne funkcioniše u novom programu Outlook može biti to što je pravilo na strani klijenta migrirano iz klasičnog programa Outlook. To znači da su se uslovi pravila i radnje izvršile samo na vašem uređaju, a ne na serveru pošte. 

Kada se to dogodi, pravilo prikazuje upozorenje u kojem piše: "Ovo pravilo ne može da se uređuje ni prikazuje." 

Pravilo sa uslovima ili radnjama na strani klijenta ne može da se prikaže ni uredi.

Ako se pravilo pojavi sa ovim obaveštenjem, nećete moći da ga uređujete ni prikazujete. Pokušajte da ponovo kreirate pravilo u novom programu Outlook – pogledajte članak "Pravljenje pravila" u novom programu Outlook. U mnogim slučajevima će to biti dovoljno, ali može zavisiti i od toga šta želite da pravilo uradi jer neke radnje ili uslovi trenutno nisu podržani.

Na primer, ako pokušavate ponovo da kreirate pravilo u novom programu Outlook i ne vidite uslov ili radnju koju ste prethodno koristili u klasičnom programu Outlook, to znači da ta radnja trenutno nije podržana.

Napomena

Novi Outlook ne podržava pravila na strani klijenta. Saznajte razliku između pravila na strani servera i na strani klijenta.

Uređivanje pravila za prijemno sanduče u novom programu Outlook

U slučajevima kada želite da se pravilo ponaša drugačije, možete da ga uredite:

  1. Na vrhu stranice izaberite stavku Postavke.
  2. Izaberitestavku "Pravilapošte>".
  3. U pravilu koje želite da uredite izaberite stavku " Uredi .
  4. Kliknite na dugme "Sačuvaj " da biste sačuvali uređeno pravilo.

Razlika između pravila na strani servera i na strani klijenta

Pravila se izvršavaju pre nego što poruka ili stavka dospe na uređaj (na strani servera) ili kada poruka ili stavka stigne na uređaj (na strani klijenta). Način na koji se pravila izvršavaju zavisi od toga koji su uslovi i radnje obuhvaćene njima. 

Novi Outlook ne podržava pravila na strani klijenta.

Pravila na strani servera

Pravila na strani klijenta

Pravila na strani servera koriste uslove i radnje kojima upravlja Exchange server i primenjuju se bez obzira da li se prijavljujete u Outlook na svom računaru. Evo primera pravila na strani servera:

Iz <osoba ili liste distribucije u globalnom spisku ili spisku> kontakata premestite u navedenu> fasciklu <

Ovo pravilo koristi sve informacije Exchange servera, poput premeštanja poruke od pošiljaoca koji je na globalnoj listi adresa u određenu fasciklu koja se nalazi u Exchange poštanskom sandučetu. Pravila na strani servera mogu da premeste poštu u navedenu fasciklu, na primer, kada ta fascikla takođe postoji na serveru. Pravilo na strani servera ne može da premesti poštu u fasciklu koja postoji samo na vašem uređaju. 

Važno

Samo klasični Outlook podržava pravila na strani klijenta i servera. Novi Outlook, Outlook na vebu i Outlook.com podržavaju samo pravila na strani servera.

Pravila na strani klijenta imaju najmanje jedan uslov ili radnju koja koristi Outlook funkciju i ne pokreću se dok se ne prijavite u klasični Outlook za Windows pomoću naloga koji ste koristili za kreiranje pravila. Na primer, ovo je pravilo samo za klijenta:

Od <osoba ili liste> distribucije, označavanje poruke zastavicom da bi se <reprodukovao zvuk>

U ovom primeru, od pravila tražite da reprodukuje zvuk kada primite poruku i ovaj uslov može izvršiti samo Outlook, što znači da je to pravilo samo za klijenta.

Vrh stranice 

Klasični Outlook: primeri radnji pravila i uslova samo za klijenta

Sledeći uslovi i pravila na strani klijenta podržani su samo u klasičnom programu Outlook.

Primeri uobičajenih uslova navedenih u pravilu koji ga čine pravilom na strani klijenta:

Slede primeri uobičajenih radnji navedenih u pravilu koji ga čine pravilom na strani klijenta:

  • Sa određenim rečima u temi poruke
  • Označeno kao važno
  • Označeno kao osetljivo
  • Označeno zastavicom za radnju
  • Sa određenim rečima u telu poruke
  • Sa određenim rečima u zaglavlju poruke
  • Sa određenim rečima u adresi primaoca
  • Sa određenim rečima u adresi pošiljaoca
  • Dodeljeno kategoriji
  • Dodeljivanje kategoriji
  • Trajno brisanje
  • Označavanje poruke zastavicom za trenutno praćenje
  • Clear the message flag
  • Štampanje
  • Reprodukovanje zvuka
  • Označavanje poruke kao pročitane
  • Prikaz određene poruke u prozoru za obaveštenja o novim stavkama
  • Prikazivanje obaveštenja na radnoj površini

Vrh stranice

Funkcije pravila podržane u verziji programa Outlook

Funkcija Klasični Outlook Novi Outlook
Primena smernica za zadržavanje Dostupan Dostupno
Primeni pravilo na poruku koju primam Dostupan Dostupno
Dodeljivanje određene kategorije Dostupan Delimično dostupno
Dodeljeno _______ kategoriji Dostupan Nije podržano
Kategorizovanje Dostupan Dostupno
Brisanje kategorija Dostupan Nije podržano
Brisanje zastavica poruke Dostupan Nije podržano
Kopiranje Dostupan Dostupno
Odlaganje isporuke za x minuta Dostupan Nije podržano
Delete Dostupan Dostupno
Display a custom message in New Item Alert window Dostupan Nije podržano
Prikazivanje obaveštenja na radnoj površini Dostupan Predstojeće
Označavanje zastavicom sa određenim vremenom Dostupan Nije podržano
Tip obrasca Dostupan Nije podržano
Prosleđivanje priloga Dostupan Dostupno
Prosleđivanje na Dostupan Dostupno
Od Dostupan Dostupno
Ima prilog Dostupan Dostupno
Nisam u redu "Za" Dostupan Dostupno
Nalazim se na liniji za CC Dostupan Dostupno
Nalazim se u redu "Za" Dostupan Dostupno
Nalazim se u liniji "Za" ili "CC" Dostupan Dostupno
Ja sam jedini primalac Dostupan Dostupno
Označavanje važnosti Dostupan Dostupno
Označavanje kao neželjene pošte Nije podržano Dostupan
Označavanje poruke kao pročitane Dostupan Dostupno
Označavanje poruke kao pročitane Dostupan Dostupno
Označavanje pomoću važnosti Dostupan Dostupno
Marked with importance Dostupan Dostupno
Označeno osetljivošću Dostupan Dostupno
Veličina poruke: Najviše Delimično dostupno Dostupan
Telo poruke uključuje Dostupan Dostupno
Zaglavlje poruke uključuje Dostupan Dostupno
Poruka uključuje zastavicu Dostupan Dostupno
Veličina poruke: najmanje Delimično dostupno Dostupan
Tip poruke: Automatski odgovor Dostupan Dostupno
Tip poruke: Automatski se prosleđuje Dostupan Dostupno
Tip poruke: Šifrovanje Dostupan Dostupno
Tip poruke: Odgovori na događaje Dostupan Dostupno
Tip poruke: Pozivi za sastanak Dostupan Dostupno
Tip poruke: Neisporučivanje Dostupan Dostupno
Tip poruke: kontrolisana dozvola Dostupan Dostupno
Tip poruke: Potvrda čitanja Dostupan Dostupno
Tip poruke: Zahtev za odobrenje Dostupan Dostupno
Tip poruke: Potpisan Dostupan Dostupno
Tip poruke: govorna pošta Dostupan Dostupno
Premeštanje Dostupan Dostupno
Samo na ovom računaru Dostupan Nije podržano
Trajno izbriši Dostupan Nije podržano
Reprodukovanje zvuka Dostupan Predstojeće
Štampanje Dostupan Nije podržano
Primljeno: Posle Delimično dostupno Dostupan
Primljeno: Pre Delimično dostupno Dostupan
Adresa primaoca obuhvata Dostupan Dostupno
Preusmeravanje na Dostupan Dostupno
Reply with specific template Dostupan Nije podržano
RSS feedovi Dostupan Nije podržano
Slanje automatskog odgovora servera Dostupan Nije podržano
Adresa pošiljaoca uključuje Dostupan Dostupno
Sender in _____ address book Dostupan Nije podržano
Sender is in specified address book Dostupan Nije podržano
Određene reči u adresi primaoca Dostupan Dostupno
Zaustavi obradu dodatnih pravila Dostupan Dostupno
Tema uključuje Dostupan Dostupno
Tema ili telo uključuju Dostupan Dostupno
Putem navedenog naloga Dostupan Delimično dostupno
Za izvršavanje sledeće radnje Dostupan Dostupno
Koristi oblik Dostupan Nije podržano
Sa izabranim svojstvima dokumenata ili obrazaca Dostupan Nije podržano

Vrh stranice