Phishing i sumnjivo ponašanje u programu Outlook

Phishing e-poruka je naizgled legitimna e-poruka, ali je zapravo pokušaj da se dođe do vaših ličnih informacija ili da vam se ukrade novac. Neke obmanjujuće e-poruke izgleda kao da potiču od sigurnog pošiljaoca, ali u stvari imaju "prevarenu" izvornu adresu koja vas može prevariti. Evo nekoliko načina za postupanje sa phishing prevarama i prevarama sa lažnim predstavljanjem u Outlook.com.

Obaveštavanje o lažnom predstavljanju u usluzi Exchange Online Protection pomaže da sprečite da phishing poruke dospeju do Outlook prijemnog sandučeta. Outlook proverava da li se pošiljalac predstavlja lažno i označava zlonamerne poruke kao neželjenu e-poštu. Ako je poruka sumnjiva, ali se ne smatra zlonamernom, pošiljalac će biti označen kao neverifikovan kako bi se obavestilo da pošiljalac možda nije ono što se čini.

Kako uočiti phishing e-poruku

Ovo su neki od najčešćih tipova phishing prevara:

• E-poruke koje obećavaju nagradu, kao što je "Kliknite na ovu vezu da biste dobili povraćaj poreza!"
• Dokument koji izgleda kao da je došao od prijatelja, banke ili druge ugledne organizacije. Poruka glasi otprilike "Vaš dokument hostuje dobavljač skladišta na mreži i morate da unesete e-adresu i lozinku da biste ga otvorili".
• Fakturu od prodavca na mreži ili dobavljača za kupovinu ili porudžbinu koju niste napravili. Prilog izgleda kao zaštićeni ili zaključan dokument i morate da unesete e-adresu i lozinku da biste ga otvorili.
• Pročitajte više u Naučite kako da uočite phishing e-poruku.
• Ako smatrate da je neko pristupio vašem Outlook.com nalogu ili ako ste primili e-poruku s potvrdom o promeni lozinke koju niste odobrili, pročitajte "Moj Outlook.com nalog je hakovan".

Prijava poruke kao phishinga u Outlook.com

1. Na listi poruka izaberite poruku ili poruke koje želite da prijavite.
2. Iznad okna za čitanje izaberite stavku "Prijavi>phishing " da biste prijavili pošiljaoca poruke.
   Klasična traka:
   
   Pojednostavljena traka:
   

Kako da prepoznam sumnjivu poruku u prijemnom sandučetu?

Outlook prikazuje indikatore kada pošiljalac poruke nije verifikovan i ne može da se identifikuje putem protokola za potvrdu identiteta e-pošte ili se njegov identitet razlikuje od onoga što vidite u adresi "Od".

• Vidite „?“ na slici pošiljaoca
  Kada Outlook ne može da potvrdi identitet pošiljaoca pomoću tehnika za potvrdu identiteta pošiljaoca e-pošte, na fotografiji pošiljaoca prikazuje "?"
  
• Nije svaka poruka za koju ne uspe da se potvrdi identitet pošiljaoca zlonamerna. Međutim, trebalo bi da budete oprezni kada vršite interakciju sa porukama čiji identitet nije potvrđen, posebno ako ne prepoznajete pošiljaoca. Takođe, ako prepoznajete pošiljaoca koji obično nema "?" na slici pošiljaoca, ali odjednom se "?" pojavi, to može da znači da je pošiljalac prevaren (lažno predstavljanje). Možete da saznate više o obaveštavanju i lažnom predstavljanju u sistemu Exchange Online Protection u odeljku Srodne teme.
• Adresa pošiljaoca se razlikuje od onoga što se pojavljuje u adresi „Od“
  E-adresa koju vidite u poruci može se razlikovati od onoga što vidite u adresi "Od". Fišeri ponekad pokušavaju da vas prevare da pomislite da je pošiljalac neko drugi.
  Kada Outlook otkrije razliku između stvarne adrese pošiljaoca i adrese u adresi "Od", prikazuje stvarnog pošiljaoca pomoću oznake podvučeno preko.
  
  U ovom primeru potvrđen je identitet domena slanja "suspicious.com" (ne nužno zlonameran), ali je pošiljalac stavio "unknown@contoso.com" u adresu "Od". Nije svaka pouka koja sadrži oznaku preko sumnjiva. Međutim, ako ne prepoznajete poruku sa oznakom preko, trebalo bi da budete oprezni prilikom interakcije sa njom.
  U programu Outlook i novom Outlook na vebu možete da držite kursor iznad imena ili adrese pošiljaoca na listi poruka da biste videli njegovu adresu e-pošte, bez potrebe da otvorite poruku.
  

Prijavljivanje prevara tehničke podrške

Pomozite korporaciji Microsoft da zaustavi prevarante koji se bave lažnom tehnološkom podrškom – bilo da tvrde da su iz korporacije Microsoft ili neke druge tehnološke kompanije. Prijavite prevare tehničke podrške na ovoj vezi:

https://msrc.microsoft.com/report/

Srodne teme

Blokiraj pošiljaoce ili označi e-poštu kao neželjenu u Outlook.com

Napredna Outlook.com bezbednost za Microsoft 365 pretplatnike

Postavke lažnog predstavljanja u smernicama za borbu protiv phishinga u usluzi Office 365

Primanje e-pošte od blokiranih pošiljalaca u usluzi Outlook.com

Vrhunske Outlook.com funkcije za pretplatnike na Office 365

Office 365 – napredna zaštita