Ako u operativnom sistemu Windows 11 čujete zvuk samo sa leve ili desne strane Bluetooth slušalica ili zvučnika, to može biti zbog postavki sistema, problema sa uparivanjem ili problema sa samim audio uređajem. Ovo se obično dešava sa Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) slušalicama ili zvučnicima kada nisu pravilno upareni – naročito ako se samo jedna strana uspešno povezuje tokom procesa uparivanja.
Do problema može doći i nakon ažuriranja firmvera ili softvera na računaru ili audio uređaju koje uvodi podršku za LE Audio, što potencijalno prekida postojeće veze. Ovaj vodič pruža postupna uputstva koja će vam pomoći da rešite problem.
1. korak: Uverite se da je uređaj potpuno napunjen
Nizak nivo baterije ponekad može da izazove neočekivano ponašanje zvuka, uključujući zvuk koji se reprodukuje samo na jednom kanalu. Neke Bluetooth slušalice ili slušalice mogu da onemoguće jedan zvučnik ili smanje funkcionalnost kada je baterija pri kraju. Da biste proverili nivo baterije:
Izaberite stavku "Start"
>
>Bluetooth & uređaje
.Pronađite povezani Bluetooth na listi.
Ako je podržano, procenat baterije će biti prikazan ispod imena uređaja.
Napomena
Ne prijavljuju svi uređaji status baterije operativnom sistemu Windows. Ako on nije prikazan, proverite indikator na samom uređaju.
Ponovo povežite uređaj nakon punjenja da biste videli da li će se problem rešiti.
2. korak: Ispitajte hardver
Pregledajte slušalice ili zvučnike da li ima znakova istrošenosti, labavih žica ili oštećenja koja mogu da utiču na audio izlaz.
3. korak Provera postavki balansa zvuka
Proverite da li je balans zvuka između levog i desnog kanala ispravno podešen.
-
Izaberite Start
>
>
>zvuka
. - U okviru odeljka "Izlaz " izaberite Bluetooth audio uređaj.
- Idite na postavke izlaza i izaberite stavku "Jačina zvuka".
- Uverite se da su levi i desni kanal podešeni na isti nivo (obično 100).
4. korak Onemogućavanje mono zvuka
Mono zvuk pretvara stereo zvuk u jedan kanal tako da možete da čujete sve, čak i ako koristite samo jednu slušalicu. Da biste onemogućili ovo:
-
Izaberite Start
>
>
>zvuka
. - U odeljku "Izlaz " isključite preklopnik za mono zvuk .
5. korak. Provera stereo audio formata
Windows ponekad možda koristi mono ili niskokvalitetan audio format koji onemogućava stereo izlaz.
-
Izaberite Start
>
>
>zvuka
. - U okviru odeljka "Izlaz " izaberite Bluetooth audio uređaj.
- U postavkama izlaza idite na Format i uverite se da su 2 kanala, 16bit, 48000Hz (DVD kvalitet) izabrani sa padajuće liste.
6. korak. Ponovo uparite Bluetooth slušalice ili zvučnike
Izaberite stavku "Start"
>
>Bluetooth & uređaje
.Izaberite Uređaji

Pomerite se do odeljka " Zvuk " i pronađite slušalice ili zvučnike.
Izaberite stavku "Prekini vezu", a zatim stavku "Ukloni uređaj".
Ako koristite Bluetooth slušalice, stavite obe slušalice u njihovu postolje za punjenje.
Pratite uputstva proizvođača da biste Bluetooth slušalice ili zvučnike postavili u režim uparivanja. Generalno, na uređaju ili postolju za punjenje postoji dugme koje se može pritisnuti ili držati da biste ušli u režim uparivanja.
Izaberite stavku "Dodaj uređaj ", a zatim Bluetooth.
Sačekajte da se slušalice ili zvučnici pojave na listi, a zatim ih izaberite sa liste da biste počeli da se povezujete.
Kada se zatraži da povežete drugu slušalicu ili zvučnik, izaberite opciju da biste ih povezali.
7. korak. Testiranje pomoću drugog Bluetooth uređaja
Da biste isključili otkazivanje hardvera, testirajte pomoću drugih Bluetooth slušalica ili zvučnika.
- Ako stereo zvuk radi dobro na drugom uređaju, originalne slušalice sa mikrofonom su možda neispravne.
- Ako se problem nastavi sa drugim uređajima, verovatno je problem sa konfiguracijom na strani računara ili problem sa upravljačkim programom.
8. korak. Provera da li kod proizvođača uređaja postoje ispravke firmvera
Zastareli firmver na Bluetooth uređaju ponekad može da izazove probleme sa stereo zvukom. Da biste proverili da li postoje ispravke firmvera:
- Posetite zvaničnu veb stranicu proizvođača Bluetooth audio uređaja ili adaptera.
- Potražite odeljak "Podrška", "Preuzimanja" ili "Upravljački programi" & firmver .
- Potražite određeni model proizvoda.
- Preuzmite i instalirajte sve dostupne ispravke firmvera, prateći uputstva proizvođača.
- Nakon ažuriranja, ponovo pokrenite Bluetooth uređaj i računar, a zatim ponovo povežite uređaj.
Povezani članci
Proverite da li vaš Windows 11 računar podržava Bluetooth Low Energy Audio