Otklonite probleme sa povezivanjem Bluetooth-a u Windowsu

Primenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako se Bluetooth pojavi u Upravljač uređajima, ali ne možete da uparite ili da se povežete sa Bluetooth uređajem, Windows možda nailazi na problem sa konfiguracijom, upravljačkim programom ili na nivou uređaja koji sprečava uspešnu komunikaciju. Do ovih problema može doći kada je Bluetooth uključen, ali uređaj nije u režimu uparivanja, da je van dometa, da ima nizak nivo baterije ili ima probleme sa upravljačkim programom, uslugom ili ažuriranjem.
 

Isprobajte sledeće korake za rešavanje problema da biste rešili problem:

1. rešenje: Pokrenite automatizovanu alatku za rešavanje problema sa Bluetooth-om

Ako koristite uređaj sa Windows 11 operativnim sistemom, počnite tako što ćete pokrenuti automatizovanu alatku za rešavanje problema sa Bluetooth-om u aplikaciji Pronalaženje pomoći. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši ovaj problem sa Bluetooth-om.

Pokretanje alatke za rešavanje problema u odeljku Pronalaženje pomoći

 

2. rešenje: Uključite Bluetooth i proverite da li je uređaj u režimu uparivanja

Bluetooth uređaj mora da bude u režimu uparivanja i u dometu računara.

  1. Uključite Bluetooth:

    • Izaberite stavku "Start">postavke>Bluetooth & uređajima.
    • Uključite preklopnik za Bluetooth .

  2. Uverite se da je Bluetooth uređaj u režimu uparivanja i da se nalazi u dometu računara.

  3. Pomerite uređaj bliže računaru da biste obezbedili stabilan signal.
     

3. rešenje: Uklanjanje i ponovno dodavanje Bluetooth uređaja

Ako se uređaj pojavljuje na listi Bluetooth uređaja, ali ne može da se poveže, uklonite ga i ponovo ga dodajte.

  1. Izaberite stavku "Start">postavke>Bluetooth & uređajima.
  2. Pronađite uređaj i izaberite stavku "Još opcija " (...) >Ukloni uređaj.
  3. Izaberite stavku "Dodaj uređaj", a zatim izaberite uređaj sa liste.

4. rešenje: Proverite nivo baterije uređaja

Neki Bluetooth uređaji ne prelaze u režim uparivanja ili ne održavaju vezu kada je baterija na izmaku.

  1. Napunite uređaj do kraja.
  2. Isključite je i ponovo uključite.
  3. Ponovo pokušajte uparivanje.

Savet

Za punjive slušalice ili zvučnike, ostavite uređaj priključen na napajanje tokom uparivanja.

5. rešenje: Isključivanje i uključivanje Bluetooth veze

  1. Izaberite stavku "Start">postavke>Bluetooth & uređajima.
  2. Isključite Bluetooth i sačekajte 10 sekundi.
  3. Ponovo uključite Bluetooth .
  4. Pokušajte da uparite uređaj.

6. rešenje: Proverite da li postoje Novosti za Windows

Uverite se da računar podržava Bluetooth i da je Windows ažuriran.

  1. Izaberite stavku"Postavke> Start">Windows Update.
  2. Izaberite stavku "Proveri da li postoje ispravke". Dozvolite da preuzme i instalira sve dostupne ispravke.

7. rešenje: Ponovo pokrenite računar

Ponovno pokretanje pomaže u rešavanju privremenih problema sa sistemom koji utiču na Bluetooth.

  • Izaberite stavku "Pokreni>ponovno pokretanjenapajanja>".

Ako se suočavate sa drugim Bluetooth problemom, pogledajte odeljak Rešavanje problema sa Bluetooth vezom u operativnom sistemu Windows.