Napomena
Podrška za Windows 10 je završena 14. oktobra 2025.
- Posle 14. oktobra 2025. Microsoft više neće pružati besplatne ispravke softvera za Windows Update, tehničku pomoć niti bezbednosne ispravke za Windows 10. Računar će i dalje raditi, ali preporučujemo da se prebacite na Windows 11.
- Saznajte više
Do ove greške dolazi kada je upravljački program grafičkog uređaja obavestio Windows da uređaj ne funkcioniše ispravno. To može da znači da uređaj ima hardverski problem ili da upravljački program ili softver ne funkcionišu. Da biste ispravili ovu grešku, isprobajte sledeće:
Ažurirajte upravljački program uređaja
Ispravke upravljačkih programa za Windows 10 i brojne uređaje (kao što su mrežni adapteri, monitori, štampači i grafičke kartice) automatski se preuzimaju i instaliraju putem usluge Windows Update. Iako je vrlo verovatno da imate najnoviji upravljački program, ako imate problema sa korišćenjem uređaja, možete da probate da ga popravite tako što ćete ažurirati upravljački program.
- Pritisnite i držite dugme "Start"
(ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima. - Na listi uređaja pronađite uređaj koji ima probleme sa upravljačkim programom (pored njega će se često nalaziti žuti znak uzvika). Zatim pritisnite i držite uređaj (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite stavku "Svojstva".
- Izaberite upravljački program, a zatim izaberite stavku "Ažuriraj upravljački program".
- Izaberite stavku "Automatski pretraži" za ažurirani softver upravljačkog programa.
Ako se pronađe ispravka upravljačkog programa, ona će se automatski instalirati. Kliknite na dugme "Zatvori " kada se završi instaliranje.
Ako Windows ne pronađe novi upravljački program, možete da pokušate da ga potražite na veb lokaciji proizvođača uređaja i pratite njihova uputstva da biste ga instalirali.
Vraćanje upravljačkog programa uređaja
Ako je nedavno instalirana ispravka ili ako ste ažurirali upravljački program uređaja ili softver upravljačkog programa, možda ćete moći da rešite problem tako što ćete vratiti upravljački program na prethodnu verziju.
Napomena
Windows 10 automatski instalira upravljačke programe, tako da ne morate da birate koje ispravke su potrebne. U retkim slučajevima, određeni upravljački program može privremeno da izazove probleme na uređaju. U ovom slučaju, možete da sprečite problematični upravljački program da se automatski ponovo instalira prilikom sledećeg ažuriranja operativnog sistema Windows tako što ćete se vratiti na prethodnu verziju.
- Pritisnite i držite dugme "Start" sa (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima.
- Na listi uređaja pronađite uređaj koji ima probleme sa upravljačkim programom (pored njega će se često nalaziti žuti znak uzvika). Zatim pritisnite i držite uređaj (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite stavku "Svojstva".
- Izaberite upravljački program, a zatim izaberite stavku "Vrati upravljački program".
Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljački program uređaja
U nekim slučajevima deinstaliranje i ponovno instaliranje upravljačkog programa otklanjaju grešku:
- Pritisnite i držite dugme "Start" sa (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima.
- Na listi uređaja pronađite uređaj koji ima probleme sa upravljačkim programom (pored njega će se često nalaziti žuti znak uzvika). Zatim pritisnite i držite uređaj (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) i izaberite dugme "U redu deinstaliraj>".
- Kada se upravljački program deinstalira, pritisnite i držite ime računara (ili kliknite desnim tasterom miša na njega) (nalazi se na vrhu liste uređaja) i izaberite opciju "Skeniraj" u potrazi za promenama hardvera. Tako ćete ponovo instalirati upravljački program uređaja.
- Da biste videli da li je to rešilo problem, ponovo pritisnite i držite ime uređaja (ili kliknite desnim tasterom miša na njega). Na kartici "Opšte " u okviru statusa uređaja trebalo bi da vidite poruku "Ovaj uređaj ispravno funkcioniše". Ako ne vidite tu poruku, pogledajte to u dokumentaciji uređaja ili se obratite proizvođaču.