0xA00F4244 greške ("NoCamerasAreAttached") pojavljuje se kada Windows ne prepozna ugrađenu ili spoljnu kameru. Ovaj problem je najčešće povezan sa problemima upravljačkih programa kamere, kao što su zastareli, nedostaju ili oštećeni upravljački programi.
Ažuriranje upravljačkog programa kamere je često najbrži način da otklonite grešku i ponovo pokrenete kameru.
Rešavanje problema sa Windows kamera u aplikaciji Pronalaženje pomoći predstavlja još jednu korisnu alatku. Sadrži automatizovane korake koji mogu da reše većinu problema u vezi sa kamerama.
Međutim, ako alatka za rešavanje problema ne može da reši problem, koristite sledeće opcije da biste pokušali da rešite problem:
Koristite Windows Update da biste ažurirali upravljački program
Pokušajte da koristite Windows Update da biste videli da li postoji ažurirani upravljački program za uređaj sa kamerom. Da biste ažurirali upravljačke programe pomoću usluge Windows Update, pogledajte sledeći članak:
Automatski preuzmite preporučene i ažurirane upravljačke programe hardvera
Prebacite upravljački program kamere na upravljački program USB video uređaja
Ako u usluzi Windows Update nije bilo ažuriranog upravljačkog programa ili ažurirani upravljački program u usluzi Windows Update nije rešio problem, pokušajte da koristite generički upravljački program USB video uređaja:
- Kliknite desnim tasterom miša na "Start"
, a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima. - U prozoru Upravljač uređajima koji se otvara izaberite strelicu
pored stavke Kamere da biste razvili kategoriju. - U okviru razvijene kategorije Kamere kliknite desnim tasterom miša na kameru sa kojom postoji problem i izaberite stavku "Svojstva".
- U prozoru " Svojstva kamere" koji se otvara izaberite karticu "Upravljački program ".
- Na kartici "Upravljački program" kliknite na dugme "Ažuriraj upravljački program".
- U prozoru " Ažuriranje upravljačkih programa " koji se otvara izaberite stavku "Potraži moj računar za upravljačke programe".
- U prozoru Potražite upravljačke programe na računaru izaberite stavku Dozvoli mi da izaberem sa liste dostupnih upravljačkih programa na računaru.
- U prozoru " Izaberite upravljački program uređaja koji želite da instalirate za ovaj hardver " izaberite USB video uređaj, a zatim kliknite na dugme " Dalje " da biste instalirali upravljački program.
- U prozoru "Sistem Windows je uspešno ažurirao upravljačke programe " izaberite opciju "Zatvori".
Preuzmite i instalirajte ažurirani upravljački program sa sajta proizvođača
Druga opcija da pokušate da rešite problem je da preuzmete ažurirani upravljački program kamere direktno sa veb lokacije proizvođača kamere. Prvi korak u ovom procesu jeste da pokušate da odredite proizvođača kamere i broj modela:
Kliknite desnim tasterom miša na "Start"
, a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima.U prozoru Upravljač uređajima koji se otvara izaberite strelicu
pored stavke Kamere da biste razvili kategoriju.U okviru razvijene kategorije Kamere kliknite desnim tasterom miša na kameru sa kojom postoji problem i izaberite stavku "Svojstva".
U prozoru "Svojstva kamere" koji se otvara, u okviru kartice "Opšte" utvrdite ime proizvođača pored stavke "Proizvođač". Prozor može sadržati i informacije o određenom modelu ili imenu kamere.
Napomena
Ako je proizvođač naveden kao Microsoft, kamera možda koristi generički upravljački program. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz kameru za više informacija o proizvođaču kamere. Ako je kamera ugrađena u Windows uređaj, pogledajte dokumentaciju Windows uređaja ili veb lokaciju proizvođača Windows uređaja.
Kada se utvrdi proizvođač i model/ime kamere, koristite informacije da biste pronašli veb lokaciju proizvođača i stranicu za preuzimanje upravljačkog programa pomoću pretraživača. Više informacija, uključujući i način instaliranja upravljačkog programa preuzetog sa veb lokacije proizvođača, potražite u odeljku " Ručno ažuriranje upravljačkog programa " u sledećem članku:
Ažuriranje upravljačkih programa putem alatke Upravljač uređajima u operativnom sistemu Windows