Dodavanje članova zajednice pomoću CSV datoteke
Kao menadžer zajednice, jedan od najvažnijih i vremenski odušećenih zadataka jeste upravljanje članovima, naročito u većim organizacijama u kojima je efikasnost važna.
Ako Viva Engage nalazite na mreži izvornog režima, možete istovremeno dodati više članova u zajednicu pomoću CSV datoteka. Članovi već moraju da pripadaju mreži i zbog toga imaju Microsoft 365 Entra ID nalog.
CSV datoteke vam omogućavaju da:
-
Uspostavljanje početne zajednice
-
Ažurirajte članstvo postojeće zajednice.
-
Migriranje drugih platformi zajednice
Kreiranje CSV datoteke
-
U programu Microsoft Excel ili aplikaciji za unakrsne tabele kreirajte radnu svesku.
-
Počevši od 1. reda, kolone A, unesite adresu e-pošte. Ovo je UPN iz usluge Azure Active Directory.
-
Nastavite da dodajete jednu adresu e-pošte po redu i ostavite sve ostale kolone prazne. U jednoj CSV datoteci možete da imate do 20.000 korisnika.
Važno: Nemojte da dodajete beleške, imena ili dodatne znakove u datoteku, jer proces uvoza verovatno neće uspeti.
-
Kada završite, izaberite stavku Datoteka > Sačuvaj kao >format datoteke i izaberite CSV UTF-8 format.
Važno: Microsoft Excel podrazumevano čuva datoteke kao Excel radnu svesku (.xlsx), što neće uspeti da se uveze.
Uvoz CSV datoteke u Viva Engage
-
U Viva Engage, otvorite tablu Članovi sa desne strane i izaberite stavku Uvezi iz CSV datoteke.
-
Potražite da biste izabrali CSV datoteku.
Proces uvoza može da potraje do 24 časa.Napomena: Usluga uvoza ima ugovor o licenciranju usluge (SLA) od jednog dana, pa očekujte da proces uvoza potraje do 24 časa.
Kada se proces uvoza dovrši, primićete obaveštenje putem e-pošte sa statusom uvoza.
Šta svaki status znači:
-
Potpun uspeh znači da su svi korisnici u datoteci dodati u zajednicu.
-
Delimičan uspeh znači da su dodati samo neki korisnici.
-
Neuspeh znači da nije dodat nijedan korisnik.
Ako je uvoz bio delimično uspešan ili neuspešan, e-poruka će uključiti priloženu CSV datoteku sa e-adresama koje nisu dodate i razlogom ili greškom.
Zaustavljanje CSV zadatka uvoza
CSV uvoz možete da zaustavite u bilo kom trenutku. Zaustavljanje procesa neće opokrenuti proces uvoza, ali će sprečiti sve preostale korisnike da se dodaju u zajednicu.
-
Otvorite tablu Članovi sa desne strane.
-
Sa desne strane stavke Uvoz članova kliknite na dugme Zaustavi . Ovo može potrajati nekoliko minuta da se potpuno zaustavi.
Najčešća pitanja
P: Ko može da izvrši uvoz CSV datoteke u zajednici?
Samo administratori zajednice mogu da vrše uvoz CSV datoteka za tu zajednicu.
P: Koje informacije treba da uključim u CSV datoteku?
CSV datoteka bi trebalo da sadrži samo e-adrese korisnika koje želite da dodate u zajednicu. Svaka datoteka može da sadrži najviše 20.000 e-adresa.
P: Mogu li da dodam goste i osobe koje nisu gosti u svoju zajednicu pomoću funkcije "Otpremanje članova CSV"?
Da. Otpremanje CSV člana omogućava vam da Azure AD B2B goste u zajednicu. B2B gosti bi trebalo da se već dodaju na mrežu; Otpremanje članova CSV-a neće pozvati nove B2B goste na mrežu. Uvek koristite glavno ime usluge Azure Active Directory za e-adresu B2B gosta. Izbegavajte specijalne znakove, kao što je "#", što e-adresu prikazuje nevažećom.
P: Mogu li da otpremim više CSV datoteka da bih dodao članove u zajednicu?
Istovremeno možete da uvezete samo jednu CSV datoteku za zajednicu. Kada primite e-poruku o dovršavanju, možete da uvezete drugu CSV datoteku da biste dodali još korisnika u zajednicu i tako dalje.
P: Šta se dešava ako je zadatak otpremanja samo delimično uspešan?
Ako je zadatak uvoza samo delimično uspešan, obaveštenje putem e-pošte uključuje CSV datoteku sa e-adresama koje nisu dodate, zajedno sa razlogom neuspeha. Ove informacije možete da koristite da biste rešili problem i pokušali da dodate korisnike.
P: Zašto dobijam grešku u novoj kreiranoj zajednici?
Kada kreirate novu zajednicu, zadatak uvoza se može obaviti posle nekoliko minuta.
Saznajte više
Plan radnje u programu Viva Engage
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
