Dobijanje pomoći za greške pri aktivaciji u operativnom sistemu Windows

Aktivacija vam pomaže da potvrdite da je vaša kopija operativnog sistema Windows originalna i da se ne koristi na više uređaja nego što to dozvoljavaju Uslovi licenciranja za Microsoft softver. Ovaj članak će vam pomoći da rešite uobičajene greške aktivacije u operativnom sistemu Windows i da ih otklonite.

Pomoć pri pronalaženju šifre proizvoda pronaći ćete u temi Pronalaženje Windows šifre proizvoda. Za rešavanje problema i druge informacije o ažuriranju operativnog sistema Windows 10, pogledajte windows 10 Update: faća pitanja ili Rešavanje problema prilikom ažuriranja operativnog sistema Windows 10. Informacije o nadogradnji na Windows 10 potražite u članku Nadogradnja na Windows 10: faća pitanja.

Aktivacija operativnog sistema Windows

  • Opšte informacije o aktivaciji potražite u članku Aktiviranje operativnog sistema Windows 10, uključujući i to kako da odaberete metod aktivacije.

  • Pogledajte aktiviranje operativnog sistema Windows 10 nakon promene hardvera da biste videli više informacija o ponovnim aktiviranjem operativnog sistema Windows 10 nakon značajne promene hardvera uređaja.

  • Informacije o aktivaciji starije verzije operativnog sistema Windows potražite u članku Aktiviranje operativnog sistema Windows 7 ili Windows 8.1.


Ako imate problema sa aktiviranjem operativnog sistema Windows 10, pratite ove korake da biste ispravili greške pri aktivaciji:

  1. Potvrdite da je uređaj akumu redu i da radi pod operativnim sistemom Windows 10, verzijom 1607 ili novijim. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte winver, a zatim sa liste rezultata izaberite stavku Winver. Videćete verziju i verziju operativnog sistema Windows.
    Ne radi pod operativnim sistemom Windows 10, verzijom 1607 ili novijom? Saznajte kako da ažurirate uređaj na ažuriranju operativnog sistema Windows 10.

  2. Koristite alatku za rešavanje problema sa aktivacijom da biste rešili jednostavne greške. Više informacija potražite u dolenavnim članku Alatka za rešavanje problema sa aktivacijom.

  3. Ako i dalje dobijate grešku, proverite listu kodova grešaka u nastavku i pratite predložene korake da biste je rešili.

  4. Uverite se da greška nije promenjena. Ponekad kada pokrenete alatku za rešavanje problema sa aktivacijom ili pokušate da aktivirate, kôd greške i poruka će se promeniti. Ako se kôd greške promenio, potražite novi kôd u nastavku i pratite preporučene korake. (Ako dobijate kôd greške koji nije naveden na ovoj stranici, obratite se korisničkoj podršci.)

Još uvek ne radi pod operativnim sistemom Windows 10? Pogledajte aktiviranje operativnog sistema Windows 7 ili Windows 8.1.

Isprobajte alatku za rešavanje problema sa aktivacijom

Ako imate Windows 10, verziju 1607 ili noviju verziju, alatka za rešavanje problema sa aktivacijom može pomoći da ponovo aktivirate Windows ako ste nedavno napravili značajnu promenu hardvera (kao što je zamena majka table) ili ponovo instalirali Windows. 

Da biste koristili ovu opciju, morate da budete administrator. Više informacija potražite u članku Korišćenje alatke za rešavanje problema sa aktivacijom. 

Otklonite uobičajene greške

Slede neke od najčešćih grešaka pri aktivaciji uz moguća rešenja zaWindows 10. Ako dobijate kôd greške koji nije naveden na ovoj stranici, obratite se korisničkoj podršci.

Ako ste izvršili nadogradnju na Windows 10 besplatno, a uređaj nije aktiviran, proverite da li imate najnoviju verziju usluge Windows 10. Ova verzija sadrži poboljšanja u vezi sa aktivacijama i rešavanjem grešaka aktivacije. Dodatne informacije o tome kako da Ažurirate Windows potražite u članku Windows Update: – pitanja.

  • Dodatne informacije o tome kako aktivacija funkcioniše u operativnom Windows 10 potražite u članku Aktiviranje operativnog sistema Windows 10.

  • Dodatne informacije o tome kako da aktivirate Windows 7 ili Windows 8.1, uključujući i to kako da aktivirate telefonom, potražite u članku Aktiviranje operativnog sistema Windows 7 ili Windows 8.1.

Greška

Šta to znači i kako da je ispravite

Windows je prijavio da se hardver vašeg uređaja promenio.

0xC004F211

Windows licenca je povezana sa hardverom uređaja. Ako napravite značajne hardverske promene, kao što je zamena majka table, Windows neće moći da pronađe licencu koja se podudara kada sledeći put pokrenete uređaj. Ako je Windows unapred instaliran na uređaju, a vi ste napravili promenu, kao što je zamena majka table, potrebna vam je nova licenca.

Da biste kupili novu windows licencu, pokrenite "Start> Postavke > Update & Security > Activation , a zatim izaberite Stavku Idi u Microsoft Store .   
 Otvorite postavke za aktivaciju

Ako imate windows šifru proizvoda koju ste koristili na uređaju pre promene hardvera, unesite je tako što ćete izabrati stavke Start > Postavke > Ažuriranje & Aktivacija & Bezbednost > , a zatim izaberite stavku Promeni šifru proizvoda.      

Pored toga, Microsoft pruža putanju izuzetka za prenos Windows licence nakon promene hardvera. Morate biti prijavljeni na isti Microsoft nalog da biste promenili hardver i koristili putanju izuzetka.  

Da biste pristupili ovoj putanji izuzetka, izaberite stavku Pokreni > Postavke > Ažuriranje & aktivacije > bezbednosti , a zatim izaberite stavku Rešavanje problema.     Ako alatka za rešavanje problema ne može da reši problem, videćete vezu za poništi aktivaciju nakon promene hardvera. Izaberite je da biste pratili ovu putanju. Više informacija potražite u člankuPoništite aktiviranje operativnog sistema Windows 10 nakon promene hardvera. 

Šifra proizvoda korišćena na ovom uređaju ne funkcioniše sa ovim izdanjem operativnog sistema Windows. Možda ćete morati da se ćaskate sa prodavnicom ili preduzećem od kojih ste kupili Windows, unesete drugu šifru proizvoda ili posetite Prodavnicu da biste kupili originalni Windows.

0xC004F212 

Kada ponovo instalirate Windows 10 pomoću digitalne licence, od vas će se tražiti da odaberete koje izdanje ćete instalirati. Ako odaberete izdanje koje nije licencirano za korišćenje, možete dobiti ovu grešku.  

Ako mislite da ste instalirali pogrešno izdanje, izaberite stavku Pokreni > Postavke > Ažuriranje & aktivacije > bezbednosti , a zatimizaberite stavku Rešavanje problema .     Ako alatka za rešavanje problema otkrije važeću digitalnu licencu za Windows 10 za izdanje koje trenutno nije instalirano, ona će vas javiti i pokazati vam kako da instalirate odgovarajuće izdanje.
 Otvorite postavke za aktivaciju

Windows je prijavio da šifra proizvoda nije pronađena na vašem uređaju. 

0xC004F213

Windows licenca je povezana sa hardverom uređaja. Ako napravite značajne hardverske promene, kao što je zamena majka table, Windows neće moći da pronađe licencu koja se podudara kada sledeći put pokrenete uređaj. Ako je Windows unapred instaliran na uređaju, a vi ste napravili promenu, kao što je zamena majka table, potrebna vam je nova licenca.

Da biste kupili novu windows licencu, izaberite stavku Start > Postavke > Ažuriranje & aktivacije > bezbednosti , a zatim izaberite stavku Idi u Microsoft Store .    
 Otvorite postavke za aktivaciju

Ako imate windows šifru proizvoda koju ste koristili na uređaju pre promene hardvera, unesite je tako što ćete izabrati stavke Start > Postavke > Ažuriranje & Aktivacija & Bezbednost > , a zatim izaberite stavku Promeni šifru proizvoda.      

Pored toga, Microsoft pruža putanju izuzetka za prenos Windows licence nakon promene hardvera. Morate biti prijavljeni na isti Microsoft nalog da biste promenili hardver i koristili putanju izuzetka.  

Da biste pristupili ovoj putanji izuzetka, izaberite stavku Pokreni > Postavke > Ažuriranje & aktivacije > bezbednosti , a zatim izaberite stavku Rešavanje problema.     Ako alatka za rešavanje problema ne može da reši problem, videćete vezu za poništi aktivaciju nakon promene hardvera. Izaberite je da biste pratili ovu putanju. Više informacija potražite u članku Poništite aktiviranje operativnog sistema Windows 10 nakon promene hardvera. 

"Vaše Windows licence će uskoro isteći" upozorenje

To može da se desi ako imate instaliran klijent za količinsku licencu. Klijente windows 10 Pro količinskih licenci koriste velike organizacije koje primenjuju Windows 10 na stotine ili hiljade računara.

U ovoj situaciji aktivcijom obično upravlja vaša organizacija, pa ćete morati da se obratite administratoru sistema za pomoć. Više informacija potražite u članku Rešavanje problema sa isteka Windows licence.

0x803f7001

Ako vidite kôd greške 0x803F7001, to znači da nije moguće pronaći važeću licencu za Windows 10 za aktiviranje operativnog sistema Windows na uređaju. Evo kako da aktivirate Windows:

  1. Izaberite stavku > Postavke >Ažuriranje & aktivacije >bezbednosti.

  2. Ako imate važeću šifru proizvoda, izaberite stavku Promeni šifru proizvoda, a zatim unesite šifru proizvoda od 25 znakova. Ako nemate važeću šifru proizvoda, izaberite stavku Idi u Microsoft prodavnicui pratite uputstva da biste kupili digitalnu licencu za Windows.
    Otvorite postavke za aktivaciju

Napomena: Šifra proizvoda bi trebalo da se nalazi u e-poruci sa potvrdom koju ste primili nakon kupovine operativnog sistema Windows, da bude uključena u pakovanje koje ste dobili uz uređaj ili na certifikatu o autentičnosti (COA) koji je prikačen za zadnji ili donji deo uređaja.

Pomoć pri pronalaženju šifre proizvoda pronaći ćete u temi Pronalaženje Windows šifre proizvoda.

Više informacija o rešavanju problema sa kodom greške 0x803F7001 potražite u članku Otklanjanje greške pri aktivaciji u operativnom sistemu Windows 10 0x803F7001.

0x800704cF

Ova greška znači da nismo pronašli važeću Windows licencu za vaš uređaj.

Morate da koristite važeću šifru proizvoda da biste aktivirali Windows. Šifra proizvoda bi trebalo da se nalazi u e-poruci sa potvrdom koju ste primili nakon kupovine operativnog sistema Windows, da bude uključena u pakovanje koje ste dobili uz uređaj ili na certifikatu o autentičnosti (COA) koji je prikačen za zadnji ili donji deo uređaja.

Pomoć pri pronalaženju šifre proizvoda pronaći ćete u temi Pronalaženje Windows šifre proizvoda.

Ako imate važeću šifru proizvoda, koristite je da biste aktivirali Windows:
 

  1. Izaberite stavku > Postavke >Ažuriranje & aktivacije >bezbednosti.

  2. Izaberite stavku Promena šifreproizvoda , a zatim unesite šifru proizvoda od 25 znakova.
    Otvorite postavke za aktivaciju

Ako ste napravili značajnu promenu na hardveru uređaja, kao što je zamena na ukrasnoj tabli, pokrenite Alatku za rešavanje problema sa Windows aktivacijom koja se nalazi na stranici sa postavkama aktivacije. Imajte u toga da od vas može biti zatraženo da prođete kroz proces reaktivacije. Više informacija potražite u članku Korišćenje alatke za rešavanje problema sa aktivacijom.

Napomena: Ako tražite informacije o tome kako da aktivirate nešto Windows 7 ili Windows 8.1, pogledajte aktiviranje operativnog sistema Windows 7 ili Windows 8.1.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Razlozi zbog kojih možete da vidite ove greške:

  • Uneli ste šifru proizvoda koja se ne može koristiti za aktiviranje operativnog sistema Windows. Unesite drugu šifru proizvoda ili kupite novu šifru proizvoda.

  • Izvršili ste nadogradnju Windows 10 ali su serveri za aktivaciju bili zauzeti. Ako ste izvršili nadogradnju sa aktivirane kopije Windows 7 ili Windows 8.1, kopija sistema Windows 10 će se automatski aktivirati ili možete da sačekate neko vreme, a zatim da izaberete stavku Aktiviraj. Ako i dalje imate problema sa aktivaciju, obratite se korisničkoj podršci.

  • Nadogradili ste Windows 10 koristeći besplatnu ponudu za nadogradnju, ali Windows 10 nije aktiviran nakon ponošnja instaliranja. Vaša kopija Windows 10 bi trebalo da se aktivira automatski sve dok niste pravili značajne hardverske promene na uređaju (na primer, zamena utehe table). Ako i dalje imate problema sa aktivaciju, obratite se korisničkoj podršci.

0xC004C003

Možda ćete videti ovu grešku jer Windows 10 šifra proizvoda koja ste uneli nije važeća. Šifre proizvoda su jedinstvene – dodeljene određenom korisniku za instalaciju na jednom uređaju. Ako je korišćena šifra (ili pokušana upotreba) na više uređaja, ona je označena kao da nije važeća. Da biste aktivirali Windows, potrebno je da obezbedite drugačiju windows šifru jedinstvenu za svoj uređaj.   

Ako ste kupili uređaj od prodavca operativnog sistema Windows 10 i očekujete da šifra bude važeća, obratite se prodavcu. Ako je uređaj kupljen uz unapred instaliran Windows 10, a vi ste dobili ovu grešku pri aktivaciji nakon prvog uključivanja, obratite se proizvođaču uređaja. 

Ako se vaš utisak pri radu sa uređajem razlikuje od onih navedenih iznad, pokušajte sledeće: 

  • Pokrenite alatku za rešavanje problema sa aktivacijom u operativnom sistemu Windows 10: Izaberite stavku Pokretanje > Postavke >Ažuriranje & Aktivacija >bezbednosti, a zatim izaberite stavku Rešavanje problema
    Otvorite postavke za aktivaciju

  • Proverite da li imate papirnu kopiju šifre proizvoda od Windows 25 znakova možete da unesete da biste aktivirali Windows 10. 

  • Ako je uređaj nedavno popravljan u nezavisnom objektu za popravku, obratite mu se da biste videli da li popravke zahtevaju novu licencu za Windows 10. 

  • Ako je uređaj nov i nikada nije aktiviran, obratite se proizvođaču uređaja. 

0xC004F034

Ovu grešku možete da vidite ako ste uneli nevažeću šifru proizvoda ili šifru proizvoda za drugu verziju operativnog sistema Windows.

Unesite važeću šifru proizvoda koja se podudara sa verzijom i izdanjem operativnog sistema Windows 10 instaliranom na vašem uređaju.

Ako je Windows instaliran na uređaju koji se povezuje sa Key Management Service (KMS) serverom, obratite se osobi za podršku u vašoj organizaciji za više informacija o tome kako da aktivirate Windows.

0xC004F210

Ovu grešku možete da vidite ako ste uneli šifru proizvoda za neko drugo izdanje operativnog sistema Windows od izdanja koje je instalirano na vašem uređaju. Ovu grešku možete da vidite i ako ste prethodno izvršili nadogradnju na Windows 10, ali se trenutno izdanje operativnog sistema Windows instalirano na vašem uređaju ne podudara sa izdanjem digitalne licence.

Možete da unesete važeću šifru proizvoda koja se podudara sa izdanjem operativnog sistema Windows instaliranom na vašem uređaju ili da ponovo instalirate izdanje usluge Windows 10 se podudara sa vašom digitalnom licencom.

Ako uređaj radi pod operativnim sistemom Windows 10 (verzija 1607 ili novija verzija), alatka za rešavanje problema sa aktivacijom može da vam pomogne da instalirate odgovarajuće izdanje operativnog sistema Windows na svom uređaju. Više informacija potražite u članku Korišćenje alatke za rešavanje problema sa aktivacijom.

0xC004E016, 0xC004F210

Ovu grešku možete da vidite ako ste uneli šifru proizvoda za drugu verziju ili izdanje operativnog sistema Windows. Na primer, šifru proizvoda za Enterprise izdanje preduzeća Windows 10 možete koristiti za aktiviranje Windows 10 Home ili Windows 10 Core izdanja.

Unesite šifru proizvoda koja se podudara sa verzijom i izdanjem operativnog sistema Windows instaliranom na vašem uređaju ili kupite novu kopiju operativnog sistema Windows iz Microsoft prodavnice.

0xC004FC03

Možda ćete videti ovu grešku ako niste povezani sa internetom ili postavke zaštitnog zida sprečavaju Windows da dovršava proces aktivacije na mreži.

Uverite se da ste povezani sa internetom i da zaštitni zid ne blokira Windows aktivaciju. Ako i dalje imate problema, pokušajte da aktivirate Windows telefonom. U polju za pretragu na traci zadataka ukucajte SLUI 04, izaberite SLUI 04 sa liste rezultata, a zatim pratite uputstva na ekranu da biste aktivirali Windows.

Napomena: Ako radite pod operativnim sistemom Windows 10 Pro EDU ili Windows 10 Pro za radne sisteme, morate da aktivirate Windows preko interneta – aktivaciju telefona i SLUI 04 ne mogu da se koriste. Pogledajte kako da aktivirate Windows 10 Pro za radne lokacije i Windows 10 Pro EDU.

0xC004E028

Ovu grešku možete da vidite ako pokušate da aktivirate uređaj koji je već u procesu aktivacije. Uređaj bi trebalo da bude aktiviran kada se dovrši prvi zahtev.

0x8007267C

Možda ćete videti ovu grešku ako niste povezani sa internetom ili ako je server za aktivaciju privremeno nedostupan. Uverite se da ste povezani sa internetom i da zaštitni zid ne blokira Windows aktivaciju.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Ako je server za aktivaciju privremeno nedostupan, kopija operativnog sistema Windows će se automatski aktivirati kada se usluga vrati na mrežu.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Ovu grešku možete da vidite ako se šifra proizvoda već koristi na drugom uređaju ili ako se koristi na više uređaja nego što je to dozvoljeno na osnovu uslova licenciranja za Microsoft softver. Da biste rešili problem, kupite šifru proizvoda za svaki od uređaja da biste aktivirali Windows na njima.

Ako koristite aplikaciju Windows 10, možete da kupite Windows u Microsoft prodavnici:

  1. Izaberite stavku > Postavke >Ažuriranje & aktivacije >bezbednosti.

  2. Izaberite posetite Microsoft Store , a zatimpratite uputstva da biste kupili Windows 10.
    Otvorite postavke za aktivaciju

Napomene: 

  • Ako ne vidite stranicu Idi u Microsoft Store na stranici Aktivacija, obratite se osobi za podršku u vašoj organizaciji.

  • Ako ste napravili značajne promene hardvera na uređaju (kao što je zamena majka table) i imate važeću šifru proizvoda, pokušajte da aktivirate Windows telefonom. U polju za pretragu na traci zadataka ukucajte SLUI 04, izaberite SLUI 04 sa liste rezultata, a zatim pratite uputstva na ekranu da biste aktivirali Windows. Više informacija o ponošenjem aktiviranja operativnog sistema Windows 10 (verzija 1607 ili novija) posle promene hardvera potražite u članku Poništite aktivaciju operativnog sistema Windows 10nakon promene hardvera.

  • Ako radite pod operativnim sistemom Windows 10 Pro EDU ili Windows 10 Pro za radne sisteme, morate da aktivirate Windows preko interneta – aktivaciju telefona i SLUI 04 ne mogu da se koriste. Saznajte više o programu Windows 10 Pro EDU ili Windows 10 Pro za radne prostore.

0xC004F00F

Ovu grešku možete da vidite ako ste uneli šifru proizvoda za Poslovno izdanje operativnog sistema Windows da biste aktivirali Windows 10 Home ili Windows 10 Pro. Unesite šifru proizvoda koja se podudara sa izdanjem operativnog sistema Windows na uređaju.

0xC004C020

Do ove greške dolazi kada je količinska licenca (licenca koju je kupila organizacija za instaliranje operativnog sistema Windows na više uređaja) korišćena na više uređaja nego što je to dozvoljeno na osnovu uslova licenciranja za Microsoft softver. Da biste rešili problem, možda ćete morati da koristite drugu šifru proizvoda da biste aktivirali Windows na uređaju. Obratite se osobi za podršku u vašoj organizaciji za više informacija.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Ovu grešku možete da vidite ako ste uneli šifru proizvoda za Enterprise izdanje operativnog sistema Windows da biste aktivirali Windows 10 Home ili Windows 10 Pro. Pokušajte da unesete šifru proizvoda koja se podudara sa izdanjem operativnog sistema Windows na uređaju.

  • Ili ćete možda videti ovu grešku ako pokušavate da aktivirate poslovni uređaj, ali niste povezani sa mrežom na radnom mestu. Ako ste povezani sa poslovnom mrežom, a i dalje vidite ovu grešku, možda ćete morati da promenite postavke mreže. Obratite se osobi za podršku u vašoj organizaciji za više informacija.

  • Ako vaša organizacija nema osobu za podršku, možda ćete morati ponovo da unesete šifru proizvoda:

  1. Izaberite stavku > Postavke >Ažuriranje & aktivacije > bezbednosti.

  2. Izaberite stavku Promena šifreproizvoda , a zatim otkucajte šifru proizvoda od 25 znakova.
    Otvorite postavke za aktivaciju

Potrebna je administratorska dozvola možda će vam biti zatražena lozinka ili potvrda izbora.

0x80072F8F

Možda ćete videti ovu grešku ako su datum i vreme uređaja netačni ili Windows ima problema pri povezivanju sa uslugom aktivacije na mreži i ne može da verifikuje šifru proizvoda.

Da biste proverili datum i vreme, izaberite stavku Pokreni > Postavke >Vreme & jezički>Datum & vreme.
Verifikacija datuma i vremena u postavkama
 

Da biste proverili internet vezu:

  1. U polje za pretragu na traci zadataka ukucajte alatku za rešavanje problema sa mrežom ,a zatim u listi rezultata izaberite stavku Identifikovanje i otklanjanje problema sa mrežom.

  2. Pratite uputstva da biste rešili probleme sa mrežom.

Ako alatka za rešavanje problema sa mrežom nije pronašli nikakve probleme sa mrežnom vezom, pokušajte ponovo da pokrenete uređaj da biste videli da li će to rešiti problem.

0xC004E003

Možda ćete videti ovu grešku kada instalirate softver nezavisnog proizvođača koji je promenio sistemske datoteke. Za Windows aktivaciju potrebne su određene sistemske datoteke da bi dovršila aktivaciju. Možete da pokušate da vratite sistemske datoteke na stariju tačku u vremenu. Ovo uklanja softver koji ste instalirali posle tog trenutka bez uticaja na lične datoteke.

Više informacija potražite u odeljku o tome kako da vratite u prethodno stanje iz tačke vraćanja sistema u odeljku Opcije oporavka u operativnom sistemu Windows 10.

0x80004005

Izaberite stavke > Postavke > Ažuriraj & aktivacija > bezbednosti , a zatim izaberite stavku Rešavanje problema da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa aktivacijom. Više informacija o alatki za rešavanje problema potražite u članku Korišćenje alatke za rešavanje problema sa aktivacijom.

Otvorite postavke za aktivacijums-settings:activation?activationSource=SMC-Article-10738

Ako to ne uspe, možda ćete morati da uspostavite početne vrednosti uređaja. Više informacija potražite u odeljku Opcije oporavka u operativnom sistemu Windows10.

0x87e10bc6

Došlo je do greške sa našim serverom za aktivaciju ili uslugom licenciranja. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim isprobajte sledeće korake za oporavak licence za Windows 10 Pro: Izaberite stavku Pokretanje programa > Postavke > Ažuriranje & Aktivacija > bezbednosti, a zatim izaberite stavku Rešavanje problema da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa aktivacijom.
Otvorite postavke za aktivaciju

Kada alatka za rešavanje problema završi sa radom, izaberite stavku Idi u Microsoft Store da biste pokrenuli aplikaciju Microsoft Store. Ako aplikacija Microsoft Store pokazuje da je došlo do problema, izaberite stavku Pokušajte ponovo. Posle nekoliko minuta trebalo bi da vidite poruku koja se zahvaljuje na aktiviranju originalnog operativnog sistema Windows, iza koje je prikazana druga poruka koja prikazuje da je Windows aktiviran.

Više informacija o alatki za rešavanje problema potražite u članku Korišćenje alatke za rešavanje problema sa aktivacijom.

0x80070652

Do ove greške može doći ako komponente ažuriranja nedostaju ili su oštećene na računaru. Do ove greške može doći i zbog loše mrežne veze koju je sistem primio.

Koristite Alatku za rešavanje problema sa uslugom Windows Update da biste proverili da li postoje oštećene ispravke ili komponente koje nedostaju. Pokretanje alatke za rešavanje problema će vam pomoći da pronađete i u nekim slučajevima rešite problem.

Proverite i jačinu internet veze.

Svi ostali kodovi grešaka

Idite na Pomoć za Windows, unesite kôd greške u polje Potražite pomoć u gornjem desnom vremenu i pokrenite pretragu. Pažljivo pregledajte rezultate pretrage da biste se uverili da ste isprobali samo one koji se odnose na vašu situaciju.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pridružite se razgovoru
Pitajte zajednicu
Pronalaženje podrške
Obratite nam se

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×