Promena ili poništavanje lozinke za Windows
Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku za Windows uređaj, možete da ga promenite ili resetujete. Da biste počeli, odaberite svoju verziju operativnog sistema Windows sa dolenavedenih kartica.
Microsoft ozbiljno shvata bezbednost. Microsoft nalozi, operativni sistem Windows i drugi Microsoft proizvodi uključuju lozinke za obezbeđivanje informacija. Ovaj članak pruža neke opcije koje možete da koristite za poništavanje ili oporavak lozinke ako je zaboravite. Imajte na umu da, ako ove opcije ne uspeju, inženjeri Microsoft podrške ne mogu da vam pomognu da preuzmete ili zaobilazite izgubljenu ili zaboravljenu lozinku.
Ako već znate svoju trenutnu lozinku i želite da je promenite
Izaberite stavku > Pokreni postavke > Naloge > opcije prijavljivanja. U okviru Lozinka izaberite stavku Promeni i pratite uputstva.
Poništavanje lozinke Windows 11 lokalnog naloga
Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku za Windows 11 lokalnog naloga i treba ponovo da se prijavite na uređaj, dolenavedene opcije vam mogu pomoći da počnete sa radom. Više informacija o lokalnim standardnim nalozima naspram administrativnih naloga potražite u članku Kreiranje lokalnog korisničkog ili administratorskog naloga u operativnom sistemu Windows.
Windows 11
Ako ste dodali bezbednosna pitanja prilikom podešavanja lokalnog naloga za Windows 11, onda možete da odgovorite na bezbednosna pitanja da biste se ponovo prijavili.
Kada unesete neispravnu lozinku:
-
Izaberite vezu Poništi lozinku na ekranu za prijavljivanje. Ako umesto toga koristite PIN, pogledajte članak Problemi sa prijavljivanjem pomoću PIN koda. Ako koristite poslovni uređaj koji se nalazi na mreži, možda nećete videti opciju za poništavanje lozinke ili PIN koda. U tom slučaju, obratite se administratoru.
Napomena: Ako ne vidite bezbednosna pitanja nakon što kliknete na vezu Poništi lozinku, uverite se da ime uređaja nije isto kao ime lokalnog korisničkog naloga (ime koje vidite kada se prijavite). Da biste videli ime uređaja, kliknite desnim tasterom miša na start , izaberite stavku Sistem i pomerite se do odeljka Specifikacije uređaja. Ako je ime uređaja isto kao ime naloga, možete da kreirate novi administratorski nalog, prijavite se kao administrator, a zatim preimenujete računar (kada prikažete ime uređaja, možete i da ga preimenujete).
-
Odgovorite na bezbednosna pitanja.
-
Unesite novu lozinku.
-
Prijavite se kao i obično pomoću nove lozinke.
Poništavanje lozinke Microsoft naloga koju koristite za prijavljivanje na računar
Na ekranu za prijavljivanje otkucajte ime Microsoft naloga ako već nije prikazano. Ako postoji više naloga na računaru, odaberite nalog koji želite da resetujete. izaberite zaboravio/la sam vezu lozinke koja se nalazi ispod okvira za tekst lozinke. Pratite korake da biste poništili lozinku.
Više informacija potražite u članku Poništavanje zaboravljene lozinke Microsoft naloga.
Rešavanje problema sa prijavljivanjem
Ako i dalje imate problema sa prijavljivanjem na nalog, pogledajte dodatna rešenja u članku Rešavanje problema sa prijavljivanjem.
Ako već znate svoju trenutnu lozinku i želite da je promenite
Izaberite stavku > Postavke> Naloge > opcije prijavljivanja. U okviru Lozinka kliknite na dugme Promeni i pratite korake.
Poništavanje lozinke Windows 10 lokalnog naloga
Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku za Windows 10 lokalnog naloga i treba ponovo da se prijavite na uređaj, dolenavedene opcije vam mogu pomoći da počnete sa radom. Više informacija o lokalnim standardnim nalozima naspram administrativnih naloga potražite u članku Kreiranje lokalnog korisničkog naloga ili administratorskog naloga Windows 10.
Windows 10 verzija 1803 i novije verzije
Ako ste dodali bezbednosna pitanja prilikom podešavanja lokalnog naloga za Windows 10, onda imate barem verziju 1803 i možete da odgovorite na bezbednosna pitanja da biste se ponovo prijavili.
Kada unesete neispravnu lozinku:
-
Izaberite vezu Poništi lozinku na ekranu za prijavljivanje. Ako umesto toga koristite PIN, pogledajte članak Problemi sa prijavljivanjem pomoću PIN koda. Ako koristite poslovni uređaj koji se nalazi na mreži, možda nećete videti opciju za poništavanje lozinke ili PIN koda. U tom slučaju, obratite se administratoru.
Napomena: Ako ne vidite bezbednosna pitanja nakon što kliknete na vezu Poništi lozinku, uverite se da ime uređaja nije isto kao ime lokalnog korisničkog naloga (ime koje vidite kada se prijavite). Da biste videli ime uređaja, kliknite desnim tasterom miša na dugme Start na traci zadataka, izaberite stavku Sistem i pomerite se do odeljka Specifikacije uređaja. Ako je ime uređaja isto kao ime naloga, možete da kreirate novi administratorski nalog, prijavite se kao administrator, a zatim preimenujete računar (kada prikažete ime uređaja, možete i da ga preimenujete).
-
Odgovorite na bezbednosna pitanja.
-
Unesite novu lozinku.
-
Prijavite se kao i obično pomoću nove lozinke.
Windows 10 pre verzije 1803
Za verzije programa Windows 10 starije od verzije 1803 nije moguće poništiti lozinke lokalnog naloga jer ne postoje bezbednosna pitanja. Možete da resetujete uređaj da biste odabrali novu lozinku, ali ova opcija će trajno izbrisati podatke, programe i postavke. Ako ste kreirali rezervne kopije datoteka, moći ćete da vratite izbrisane datoteke u prethodno stanje. Više informacija potražite u članku Opcije oporavka u programu Windows 10.
Da biste uspostavili početne vrednosti uređaja, čime ćete izbrisati podatke, programe i postavke:
-
Pritisnite taster Shift dok birate dugme Napajanje > ponovo pokreni u donjem desnom uglu ekrana.
-
Na ekranu Izbor opcije izaberite stavku Rešavanje problema > uspostavite početne vrednosti računara.
-
Izaberite stavku Ukloni sve.
Upozorenje: Uspostavljanje početnih vrednosti uređaja trajno će izbrisati podatke, programe i postavke.
Poništavanje lozinke Microsoft naloga koju koristite za prijavljivanje na računar
Na ekranu za prijavljivanje otkucajte ime Microsoft naloga ako već nije prikazano. Ako postoji više naloga na računaru, odaberite nalog koji želite da resetujete. Izaberite zaboravio/la sam vezu lozinke koja se nalazi ispod okvira za tekst lozinke. Pratite korake da biste poništili lozinku.
Više informacija potražite u članku Poništavanje zaboravljene lozinke Microsoft naloga.
Rešavanje problema sa prijavljivanjem
Ako i dalje imate problema sa prijavljivanjem na nalog, pogledajte dodatna rešenja u članku Rešavanje problema sa prijavljivanjem.
Povezani članci
Poništavanje zaboravljene lozinke Microsoft naloga
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
