Greška u 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached često je povezana sa problemima sa upravljačkim programom kamere. Ako je upravljački program kamere zastareo ili oštećen, možda neće ispravno komunicirati sa hardverom kamere.
Rešavanje ovog problema često može da bude tako jednostavno kao ažuriranje upravljačkog programa kamere.
Alatka Windows kamera za rešavanje problema u aplikaciji "Pronalaženje pomoći" predstavlja još jednu korisnu alatku. On sadrži automatizovane korake koji mogu da reše većinu problema vezanih za kameru.
Međutim, ako alatka za rešavanje problema ne može da reši problem, koristite sledeće opcije da biste pokušali da rešite problem:
Pokušajte da koristite Windows Update da biste videli da li postoji ažuriran upravljački program za uređaj kamere. Da biste ažurirali upravljačke programe Windows Update, pogledajte sledeći članak:
Automatski preuzmite preporučene i ažurirane upravljačke programe hardvera
Ako na uređaju nije Windows Update ažuriran upravljački program ili ažurirani upravljački program na Windows Update nije rešio problem, pokušajte da koristite generički upravljački program USB video uređaja:
-
Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima.
-
U prozoru Upravljač uređajima koji se otvori kliknite na strelicu pored stavke Kamere da biste razvili kategoriju.
-
U okviru proširene kategorije Kamere kliknite desnim tasterom miša na kameru koja ima problem i izaberite stavku Svojstva.
-
U prozoru Svojstva kamere koji se otvori izaberite karticu Upravljački program.
-
Na kartici Upravljački program izaberite dugme Ažuriraj upravljački program.
-
U prozoru Ažuriranje upravljačkih programa koji se otvori izaberite stavku Potraži upravljačke programe na računaru.
-
U prozoru Potraži upravljačke programe na računaru izaberite stavku Dozvoli mi da izaberem sa liste dostupnih upravljačkih programa na računaru.
-
U prozoru Izaberite upravljački program uređaja koji želite da instalirate za ovaj hardver izaberite stavku USB video uređaj, a zatim kliknite na dugme Dalje da biste instalirali upravljački program.
-
U operativnom sistemu Windows je uspešno ažurirao prozor upravljačkih programa, kliknite na dugme Zatvori .
Druga opcija da pokušate da rešite problem jeste da preuzmete ažurirani upravljački program kamere direktno sa veb lokacije proizvođača kamere. Prvi korak u ovom procesu je da pokušate da utvrdite proizvođača kamere i broj modela:
-
Kliknite desnim tasterom miša na "Start" meni, a zatim izaberite stavku Upravljač uređajima.
-
U prozoru Upravljač uređajima koji se otvori kliknite na strelicu pored stavke Kamere da biste razvili kategoriju.
-
U okviru proširene kategorije Kamere kliknite desnim tasterom miša na kameru koja ima problem i izaberite stavku Svojstva.
-
U prozoru Svojstva kamere koji se otvori, u okviru kartice Opšte utvrdite ime proizvođača pored stavke Proizvođač. Prozor može da sadrži i informacije o određenom modelu ili imenu kamere.
Napomena: Ako je proizvođač naveden kao Microsoft, kamera možda koristi generički upravljački program. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz kameru da biste dobili više informacija o proizvođaču kamere. Ako je kamera ugrađena u Windows uređaj, pogledajte dokumentaciju Windows uređaja ili na veb lokaciju proizvođača Windows uređaja.
Kada se utvrdi proizvođač kamere i model/ime, koristite informacije da biste pronašli veb lokaciju proizvođača i stranicu za preuzimanje upravljačkog programa preko pretraživača. Dodatne informacije, uključujući i to kako da instalirate upravljački program preuzet sa veb lokacije proizvođača , potražite u odeljku Ručno ažuriranje upravljačkog programa u sledećem članku:
Ažuriranje upravljačkih programa Upravljač uređajima u operativnom sistemu Windows
