Vad du kan prova om en pekskärm inte fungerar i Windows

Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om en pekskärm inte svarar eller inte fungerar korrekt i Windows kan du prova att starta om Windows-enheten. Om pekskärmen fortfarande har problem efter omstarten kan du söka efter uppdateringar genom att följa de här stegen:

  1. Högerklicka på StartWindowsLogo-menyn och välj sedan InställningarInställningar>Windows UpdateSynkron>avancerade alternativ.

  2. Kontrollera att Ta emot uppdateringar för andra Microsoft-produkter är aktiverat.

  3. Under Ytterligare alternativ väljer du Valfria uppdateringar.

  4. Markera alla valfria uppdateringar och välj sedan knappen Ladda ned och installera .

  5. I det vänstra fönstret i appen Inställningar väljer du Windows UpdateSync .

  6. Välj knappen Sök efter uppdateringar i fönstret Windows Update.

  7. När tillgängliga uppdateringar fylls i installerar du alla tillgängliga uppdateringar.

  8. När alla uppdateringar har installerats startar du om Windows-enheten även om ingen av uppdateringarna krävde en omstart.

Om pekskärmen fortfarande inte fungerar kan du läsa Surface-pekskärmen: Problem med tryckgester eller kontakta enhetens tillverkare.