Kontrollera om ditt Microsoft-konto är stängt
Vi rekommenderar att du följer stegen i denna ordning för att hjälpa dig att hitta ditt användarnamn.
 |
 |
 |
Kontrollera om den är stängt |
||||
Ditt konto kanske är avslutat eller har tagits bort
Du kanske inte kan logga in på ditt konto eftersom det är stängt eller raderat.
Du har stängt kontot Om du har avslutat ditt Microsoft-konto har du 60 dagar på dig från det datumet att logga in och öppna kontot på nytt. Efter 60 dagar upphör kontot och de data som finns där.
Ditt konto stängdes på grund av inaktivitet Om det var länge sedan du loggade in på kontot kan det ha upphört på grund av inaktivitet, enligt följande schema.
|
Om du loggade in senast: |
Upphör ditt konto att gälla efter: |
|
före juni 2014 |
1 års inaktivitet |
|
efter juni 2014 |
2 års inaktivitet |
Se även
Hur du öppnar ett avslutat Microsoft-konto
Så här kontrollerar du om din e-postadress är ett Microsoft-konto
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
