Om du lägger till en enhet i ditt Microsoft-konto kan du se garantistatus, få support eller begära service. Du kan också hitta eller låsa den om den försvinner.
På den här sidan: Lägg till | Registrera |Reparationer | Byt namn | Ta bort | Ta bort länk | Hitta & lås
Lägga till en enhet på ditt Microsoft-konto
Det går snabbt och enkelt att lägga till en enhet i ditt Microsoft-konto. Länk till Windows
Ladda ned Microsoft Edge, Microsoft Launcher eller Länk till Windows från Google Play Butik och logga in med ditt Microsoft-konto.
Välj ett alternativ i listrutan för att lära dig hur:
Logga in med ditt Microsoft-konto.
Logga in på Microsoft Store.
Ladda ned Microsoft Edge, Microsoft Launcher eller Länk till Windows från Google Play Butik och logga in med ditt Microsoft-konto.
Ladda ned Microsoft Edge från Apple App Store och logga in med ditt Microsoft-konto.
Gå till account.microsoft.com/devices, välj Visas inte din enhet? och följ instruktionerna.
Tyvärr går det inte att lägga till macOS-enheter för närvarande.
Tips: Du kan använda upp till 10 enheter med Microsoft Store. Om du inte kan ladda ned appar och spel granskar du dina länkade enheter och väljer Ta bort länk för att tillåta att nya enheter läggs till.
Registrera din enhet för att se garantitäckningen och få service
Om du vill se garantitäckningen för din Surface, Surface-tillbehör, Xbox eller Xbox-tillbehör måste du registrera dess serienummer. Vissa onlinefunktioner blir inte tillgängliga när du lägger till din enhet på det här sättet.
-
Gå till account.microsoft.com/devices, logga in och välj Visas inte din enhet? för att fortsätta.
-
Ange enhetens serienummer för att registrera den på ditt konto.
-
Välj din enhet för att se garantiinformationen.
Obs!: Om Surface hanteras eller ägs av ditt företag eller din organisation behöver du inte registrera den. Om så är fallet och du vill kontakta support och få ytterligare resurser kan du läsa Hjälp om Surface för företag.
Få en enhet reparerad
Om du har problem med din enhet kan du få hjälp online och skapa ett serviceärende. När du har registrerat din enhet gör du så här för att skapa ett serviceärende:
-
Gå till account.microsoft.com/devices, logga in och välj den enhet som du har problem med.
-
Välj Starta ärende och följ sedan anvisningarna.
Byta namn på en enhet
Ändra standardnamnet på din enhet så du snabbt kan identifiera den i ditt Microsoft-konto. När du vill ladda ned en app eller ett spel till en annan enhet kan du snabbt hitta den med dess nya namn.
-
Öppna Windows-inställningarna och välj Byt namn på den här datorn.
Öppna Inställningar -
Ange ett nytt namn och välj Nästa. Du kan bli uppmanad att logga in.
-
Välj Starta om nu eller Starta om senare.
-
Tryck på Xbox-knappen på handkontrollen för att visa programguiden, gå sedan till Profil &-systemet (kontoikonen) och välj Inställningar > System > Console-information > Namn.
-
Ange det nya namnet och välj Retur.
-
Starta om Din Xbox.
Ta bort en enhet
Om en enhet som du inte använder visas i dina enheter kan du ta bort den på följande sätt:
-
Gå till account.microsoft.com/devices, logga in och leta reda på enheten du vill ta bort.
-
Välj enheten för att se alla alternativ, välj Ta bort enhet och följ sedan anvisningarna.
Tips: Om du vill ta bort en enhet för ett barn i familjegruppen låter du barnet logga in på account.microsoft.com/devices och följer sedan samma instruktioner.
Avlänka en enhet från Microsoft Store
Om du inte kan ladda ned från Microsoft Store kan du ha nått din enhetsgräns. I så fall kan du ta bort enheter du inte använder eller inte längre har åtkomst till. Så här avlänkar du en enhet:
-
Logga in med ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/devices/content.
-
Leta reda på enheten du vill ta bort och välj Avlänka.
-
Granska enhetsinformationen och välj Avlänka.
Meddelanden:
-
När du tar bort länken till en enhet räknas den inte längre in i din enhetsgräns. Om du laddar ned en app eller ett spel på den här enheten senare räknas det mot din enhetsgräns igen.
-
Om du har problem med att ladda ner eller uppdatera appar på någon av dina enheter kan du läsa Åtgärda problem med appar från Microsoft Store eller Varför kan jag inte hitta eller installera en app från Microsoft Store?.
Hitta eller låsa en enhet på ditt Microsoft-konto
Om din enhet saknas och du har loggat in på den med ditt Microsoft-konto kan du kanske hitta den. Gör så här:
-
Logga in på account.microsoft.com/devices och välj sedan Hitta min enhet.
-
Välj enheten du vill hitta och välj sedan Hitta.
Mer information om hur du hittar enheten finns i Hitta och låsa en borttappad Windows-enhet.
