วิธีการทํางานของการค้นหาเว็บใน Microsoft 365 Copilot Chat และตัวแทน

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2026

Copilot Chat และตัวแทนสามารถใช้การค้นหาเว็บเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตอบกลับโดยการอ้างอิงข้อมูลล่าสุดที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ

ซึ่งจะช่วยให้ Copilot มอบคําตอบที่สมบูรณ์ ปัจจุบัน และเกี่ยวข้องมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพร้อมท์ของคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่อยู่นอกเหนือเนื้อหางานของคุณ

Copilot จะสร้างคิวรีสั้นๆ โดยยึดตามพร้อมท์ของคุณและส่งไปยัง Bing ผลลัพธ์จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงการตอบกลับของคุณด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากเว็บ

หมายเหตุ

คําสืบค้นเว็บที่สร้างโดย Copilot และส่งไปยัง Bing จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft ระหว่างผู้ใช้แต่ละคนกับ Microsoft พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งกับการใช้ Bing กับ Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot Chat หรือตัวแทน Microsoft 365 ข้อกําหนดผลิตภัณฑ์จะแทนที่ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft เรียนรู้เพิ่มเติม

เหตุใดการค้นหาเว็บจึงมีความสําคัญ

เมื่อการค้นหาเว็บเปิดอยู่ Copilot Chat และตัวแทนสร้างคิวรี Bing สั้นๆ โดยยึดตามพร้อมท์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ Copilot มีเหตุผลในการดําเนินการกับพร้อมท์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเว็บในเวลาที่กําหนด

ซึ่งจะเป็นประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ:

  • คุณกําลังสํารวจหัวข้อพิเศษหรือหัวข้อใหม่
  • คุณต้องการแนวโน้มอุตสาหกรรมปัจจุบันหรือข้อมูลตลาด
  • คุณกําลังวางแผนการเดินทางหรือกิจกรรม
  • คุณกําลังทําการวิเคราะห์การแข่งขันหรือการวิจัย

ค้นหาเว็บด้วยพร้อมท์ เช่น:

ไอคอนแสดงเอกสารที่มีประกายระยิบระยับ เทรนด์ล่าสุดในการทํางานแบบไฮบริดคืออะไร
ไอคอนแสดงเอกสารที่มีประกายระยิบระยับ สรุปข่าวของวันนี้ในภาคพลังงาน
ไอคอนแสดงเอกสารที่มีประกายระยิบระยับ ช่วยฉันเรียนรู้เกี่ยวกับการคํานวณควอนตัม
ไอคอนแสดงเอกสารที่มีประกายระยิบระยับ สรุปข่าวของวันนี้ในภาคพลังงาน
ไอคอนแสดงเอกสารที่มีประกายระยิบระยับ เปรียบเทียบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ระหว่างผลิตภัณฑ์ [ชื่อ] และผลิตภัณฑ์ [ชื่อ]

เมื่อ Copilot ใช้การค้นหาเว็บ คุณจะเห็นปุ่มแหล่งข้อมูลที่ด้านล่างของการตอบกลับของคุณ

เลือกปุ่มเพื่อดูคิวรี Copilot ที่ส่งไปยัง Bing และแหล่งที่มาที่ใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ Copilot แปลพร้อมท์ของคุณและสร้างความไว้วางใจในผลลัพธ์

วิธีการทํางานของการค้นหาเว็บ

  • ประสบการณ์การค้นหาเว็บของคุณอาจมีการเข้าถึงมาตรฐานหรือการเข้าถึงบริการ Copilot Chat ที่สําคัญ โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณมีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot หรือไม่ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงฟีเจอร์มาตรฐานและลําดับความสําคัญใน Microsoft 365 Copilot โปรดดู Standard และลําดับความสําคัญในการเข้าถึง Copilot Chat
  • Copilot จะสร้างคิวรีการค้นหาของ Bing โดยใช้คําสองสามคําจากพร้อมท์หรือไฟล์ใดๆ ที่คุณอัปโหลด
  • พร้อมท์หรือไฟล์แบบเต็มจะไม่ถูกใช้เป็นคิวรี เว้นแต่ว่าคิวรีจะสั้นมาก (ตัวอย่างเช่น "สภาพอากาศของนครนิวยอร์ก")
  • ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตการค้นหาเว็บ คุณจะสามารถใช้การค้นหาเว็บนั้นได้โดยไม่ต้องดําเนินการเพิ่มเติม

เปิดการค้นหาเว็บสําหรับ Copilot Chat และตัวแทน

นโยบายขององค์กรของคุณจะกําหนดว่า Copilot ใช้การค้นหาเว็บหรือไม่ หากองค์กรของคุณเปิดใช้งาน Copilot และคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Copilot คุณสามารถควบคุมได้ว่า Copilot ใช้การค้นหาเว็บหรือไม่เมื่อคุณอยู่ในโหมดทํางาน

เมื่อต้องการเปิดหรือปิดการค้นหาเว็บ:

  1. ใน Copilot Chat ให้เลือก ... การแชท Copilot และเมนูเพิ่มเติมที่มุมขวาบน
  2. ใช้การสลับ การค้นหาเว็บ เพื่อเปิดหรือปิดการค้นหาเว็บ

สกรีนช็อตของการสลับการค้นหาเว็บใน Copilot Chat

หากองค์กรของคุณปิดการค้นหาเว็บ Copilot จะยังคงตอบสนองโดยไม่ได้รับประโยชน์จากข้อมูลเว็บปัจจุบัน

คุณอาจเห็นข้อความ เช่น:

  • "การค้นหาเว็บปิดอยู่ การตอบกลับจะไม่รวมข้อมูลเชิงลึกทางเว็บ ซึ่งอาจส่งผลต่อความเกี่ยวข้อง องค์กรของคุณควบคุมการตั้งค่านี้"

เมื่อต้องการเปิดการค้นหาเว็บ ถ้าองค์กรของคุณปิดไว้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

เคล็ดลับ

สําหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การค้นหาเว็บในองค์กร ให้ดู จัดการคิวรีการค้นหาเว็บในการแชทและตัวแทน