เพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook สําหรับ Windows
มีบัญชีอีเมลหลายชนิดที่คุณสามารถเพิ่มลงใน Outlook รวมถึงบัญชี Outlook.com หรือบัญชี Hotmail.com บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่คุณใช้กับMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud และบัญชี Exchange
เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด
หมายเหตุ: ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน
ในบทความนี้:
เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ | เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ ตั้งค่าเป็นบัญชีหลัก | ตั้งค่าเป็นบัญชีหลัก เอาบัญชีผู้ใช้ออก | แก้ไขปัญหารหัสผ่าน
เพิ่มบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Outlook ใหม่
-
บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง
-
เลือก บัญชี > บัญชีอีเมล ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบัญชีใหม่ได้แล้ว
-
ภายใต้ บัญชีอีเมล ให้เลือก เพิ่มบัญชี แล้วเลือกบัญชีที่แนะนําจากเมนูดรอปดาวน์หรือใส่ที่อยู่อีเมลอื่น คลิก ดําเนินการต่อ
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft บางราย เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud กําหนดให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างบนเว็บไซต์ของพวกเขาก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านี้ลงใน Outlook ได้
-
หากได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่านของคุณสําหรับบัญชีแล้วเลือก เสร็จสิ้น
ตั้งค่าเป็นบัญชีหลักใน Outlook ใหม่
-
บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง > บัญชี > บัญชีอีเมล
-
ในส่วน บัญชีอีเมล ให้ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือก จัดการ
-
ภายใต้ รายละเอียดบัญชี ให้เลือก ตั้งเป็นบัญชีหลัก
-
เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือกย้อนกลับไปยังหน้าบัญชี หรือปิดหน้าต่างการตั้งค่า
เอาบัญชีผู้ใช้ออกใน Outlook ใหม่
-
บนแท็บ มุมมอง ให้เลือก การตั้งค่ามุมมอง > บัญชี > บัญชีอีเมล
-
ในส่วน บัญชีอีเมล ให้ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการลบ ข้างชื่อบัญชี ให้เลือก จัดการ
-
ภายใต้ รายละเอียดบัญชี ให้เลือก นําออก เพื่อนําบัญชีนี้ออกจาก Outlook เนื้อหาที่แคชแบบออฟไลน์ใดๆ สําหรับบัญชีผู้ใช้นี้จะถูกลบเมื่อคุณเอาบัญชีผู้ใช้ออก
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะเอาบัญชีออกจากแอป Outlook เท่านั้น โดยไม่ได้ลบบัญชี เมื่อต้องการลบบัญชี รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
-
สําหรับบัญชีที่ Microsoft ไม่ใช่ผู้ให้บริการอีเมล (ตัวอย่างเช่น บัญชี Gmail, Yahoo, iCloud และที่ไม่ใช่ Microsoft IMAP และ POP) หน้าต่าง เอาบัญชีออก จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกเพื่อลบบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้เท่านั้นหรือจากอุปกรณ์ทั้งหมด
ถ้าคุณเลือก ลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด บัญชีของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณเพิ่มบัญชีของคุณลงใน Outlook -
เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ย้อนกลับไปยังหน้าบัญชี หรือปิดหน้าต่าง การตั้งค่า
แก้ไขปัญหารหัสผ่านเมื่อเพิ่มบัญชีใน Outlook ใหม่
ลืมรหัสผ่านของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ หรือดู ที่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย
ข้อความรหัสผ่านแอป
ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ และคุณเห็นข้อความ เช่น:
-
โปรดสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Outlook บนไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
รหัสผ่านแอปจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มโดยใช้รหัสผ่านครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงชั่วคราวไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้จําเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่อาจปลอดภัยหรือไม่รู้จัก
อาจจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชีบางชนิดลงใน Outlook เช่น บัญชี IMAP หรือ iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
เมื่อต้องการเพิ่มรหัสผ่านแอป ให้ทําดังต่อไปนี้:
-
ไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําสําหรับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันอีเมล เช่น Outlook แทนรหัสผ่านปกติของคุณ
-
หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์สําหรับรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Outlook
สําหรับความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชี Gmail หรือ iCloud ให้ดู เพิ่มบัญชี Gmail หรือ เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud
การสนับสนุนที่แนะนําในเบราว์เซอร์ของคุณสามารถให้โซลูชันทางดิจิทัลสําหรับปัญหา Office ได้
ขั้นตอนเหล่านี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะกําลังเพิ่มบัญชีอีเมลแรกของคุณหรือบัญชีอีเมลเพิ่มเติมไปยัง Outlook แบบคลาสสิก
-
เลือก ไฟล์ > เพิ่มบัญชี
(ถ้าคุณไม่เห็นแท็บ ไฟล์ บางทีคุณกําลังใช้ Outlook ใหม่สําหรับ Windows ไปที่ Outlook ใหม่ เพื่อดูคําแนะนํา"
-
ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก เชื่อมต่อ
-
ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่รหัสผ่านของคุณอีกครั้ง แล้วเลือก ตกลง > เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มใช้บัญชีอีเมลใน Outlook
ลบบัญชี
การลบบัญชีอีเมลออกจาก Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ไม่ได้ปิดใช้งานบัญชีอีเมล ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้พูดคุยกับผู้ให้บริการบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ เมื่อคุณลบบัญชีจาก Outlook คุณจะไม่สามารถส่งและรับจดหมายจากบัญชีนั้นใน Outlook ได้อีกต่อไป
-
ใน Outlook แบบคลาสสิกสําหรับ Windows ให้เลือก ไฟล์
-
เลือก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
-
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือก เอาออก
-
คุณจะเห็นข้อความเตือนคุณว่าเนื้อหาที่แคชแบบออฟไลน์ทั้งหมดสําหรับบัญชีนี้จะถูกลบ ซึ่งจะมีผลต่อเนื้อหาที่ดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น
-
เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณต้องการลบบัญชีอีเมลบัญชีสุดท้ายหรือบัญชีเดียวที่คุณมีใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก คุณจะได้รับคําเตือนว่าคุณต้องสร้างตําแหน่งที่ตั้งใหม่สําหรับข้อมูลของคุณก่อนที่จะลบบัญชี สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างไฟล์ข้อมูล Outlook
แก้ไขปัญหา
ลืมรหัสผ่านของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชี Microsoft ให้ใช้ตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราเพื่อกลับไปยังบัญชีของคุณ หรือดู ที่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน ดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่านที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลความปลอดภัย
ข้อความรหัสผ่านแอป
ถ้าคุณทราบว่าคุณกําลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีอีเมลของคุณ และคุณเห็นข้อความ เช่น:
-
โปรดสร้างรหัสผ่านแอปสําหรับ Outlook บนไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
รหัสผ่านแอปจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มโดยใช้รหัสผ่านครั้งเดียวที่ให้การเข้าถึงชั่วคราวไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณ รหัสผ่านชั่วคราวทําหน้าที่เป็นชั้นความปลอดภัย ป้องกันไม่ให้จําเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจําตัวของบัญชีหลักของคุณกับแอปพลิเคชันที่อาจปลอดภัยหรือไม่รู้จัก
อาจจําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชีบางชนิดลงใน Outlook เช่น บัญชี IMAP หรือ iCloud ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
ไปที่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อรับรหัสผ่านแอป ผู้ให้บริการอีเมลของคุณจะให้คําแนะนําสําหรับวิธีการสร้างรหัสผ่านแอปเพื่อให้คุณสามารถใช้ในแอปพลิเคชันอีเมล เช่น Outlook
หลังจากที่คุณได้รับรหัสผ่านแอปจากผู้ให้บริการของคุณ ให้คัดลอกรหัสผ่านแล้ววางเมื่อได้รับพร้อมท์สําหรับรหัสผ่านบัญชีของคุณใน Outlook
สําหรับความช่วยเหลือเฉพาะเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชี Gmail หรือ iCloud ให้ดู เพิ่มบัญชี Gmail หรือ เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud
ใช้การตั้งค่าขั้นสูง
คุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเอง เลือกจากวิธีขั้นสูงวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ใช้การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล POP หรือ IMAP ใน Outlook สำหรับ Windows
ถ้าคุณต้องการใส่ค่าเฉพาะสำหรับชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก หมายเลขพอร์ต หรือการตั้งค่า SSL คุณสามารถใช้ตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูงของ Outlook ได้ คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชี POP หรือ IMAP ลงใน Outlook
-
เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ > ไฟล์บัญชี
-
บนหน้าจอถัดไป ให้ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือกกล่องสำหรับ ให้ฉันตั้งค่าบัญชีด้วยตนเอง แล้วเลือก เชื่อมต่อ
-
เลือกชนิดบัญชีของคุณ เกือบทุกครั้งที่คุณต้องการใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะต้องเลือก IMAP
-
หน้าจอ การตั้งค่าบัญชี ควรมีข้อมูลการตั้งค่าบัญชีส่วนใหญ่ที่คุณต้องการไว้ล่วงหน้าแล้ว อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องการค้นหาการตั้งค่าของคุณ ให้ดูหัวข้อ ตั้งค่าบัญชี POP และ IMAP ใส่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออกของคุณ แล้วเลือก ถัดไป
-
ใส่รหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก เชื่อมต่อ
ใช้การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล MAPI ของบริษัทอื่น ใน Outlook สำหรับ Windows
ถ้าคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการ MAPI ของบริษัทอื่น ให้ดาวน์โหลดและกำหนดค่าแอปพลิเคชันผู้ให้บริการอีเมลของ MAPI ตามที่แนะนำโดยบริษัทผู้ให้บริการ
-
เปิด Outlook แล้วเลือก ไฟล์ > เพิ่มบัญชี
-
บนหน้าจอถัดไป ให้ใส่ที่อยู่อีเมลของคุณ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือกกล่องสำหรับ ให้ฉันตั้งค่าบัญชีด้วยตนเอง แล้วเลือก เชื่อมต่อ
-
บนหน้าจอ การตั้งค่าขั้นสูง ให้เลือก อื่นๆ
-
บนหน้าจอ อื่นๆ ให้เลือกชนิดของเซิร์ฟเวอร์ที่จะเชื่อมต่อจากรายการ
หมายเหตุ: ตัวเลือก อื่นๆ และชนิดบัญชีผู้ใช้ของคุณแสดงรายการอยู่ภายใต้ตัวเลือกนั้นจะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อคุณได้ติดตั้งและกําหนดค่าผู้ให้บริการ MAPI อย่างถูกต้องแล้วเท่านั้น
-
คลิก เชื่อมต่อ
-
แอปพลิเคชันผู้ให้บริการ MAPI ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนเครื่องของคุณควรเปิดใช้งาน
-
ตั้งค่าบัญชีจนเสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ MAPI
จำเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าสำหรับบัญชีอีเมลที่มีอยู่ใน Outlook ใช่หรือไม่
ถ้าคุณได้สร้างบัญชีอีเมลแล้วแต่ต้องการอัปเดตการตั้งค่าที่มีอยู่เนื่องจากปัญหาล่าสุด ให้ไปที่ เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows
บทความที่เกี่ยวข้อง
เปลี่ยนหรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Outlook สำหรับ Windows
เพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook for Mac
ตั้งค่าอีเมลในแอป Outlook สำหรับ Android
การตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP สำหรับ Outlook
เคล็ดลับ: ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กําลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับการตั้งค่า Microsoft 365 ให้ไปที่ วิธีใช้และการเรียนรู้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก