สรุป
บทความนี้อธิบายถึงปัญหา Microsoft Word 2010 ที่ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนคือวันที่ 13 ธันวาคม 2011
บทนำ
การตัดสินค้าจากคลังที่แก้ไขของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
Word 2010 กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังโปรแกรมประยุกต์บางโปรแกรม ตัวอย่างเช่น Outlook 2010 และ Windows Internet Explorer กำลังทำงานอยู่ในเบื้องหน้า
-
คุณสามารถใช้ Windows Explorer เพื่อเปิดเอกสาร Word 2010
-
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้ คุณสามารถแทรกเขตข้อมูล IncludePictureลงในเอกสาร Word 2010 ที่มีข้อมูลไม่ถูกเก็บไว้กับเอกสารและรักษาการจัดรูปแบบขณะปรับปรุงตัวเลือกการเปิดใช้งาน คุณปรับขนาดรูปภาพ หลังจากที่คุณบันทึก และปิดเอกสาร คุณเปิดเอกสาร และกด F9 เพื่อปรับปรุงรูปภาพ ในสถานการณ์นี้ รูปภาพถูกปรับขนาดเป็นขนาดเดิม
-
หลังจากที่คุณเปิดข้อความอีเมลที่ใช้รหัสบอลติก (ISO) คุณไม่สามารถวางเนื้อหา HTML ลงในข้อความอีเมลใหม่ใน Outlook 2010 นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อการดำเนินการวางไม่
-
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
แฟ้ม HTML ที่ประกอบด้วยการเชื่อมโยงหลายมิติคุณเลือกได้
-
การเชื่อมโยงหลายมิติจะถูกแบ่งเป็นสองบรรทัด ตัวอย่างเช่น แฟ้ม HTML ประกอบด้วยโค้ด HTML ต่อไปนี้:
<html>
<body> <a href="http://www.bing .com?q=sanfrancisco">Hellp</a> </body> </html> -
คุณพยายามเปิดแฟ้ม HTML ใน Word 2010
-
-
สมมติว่า คุณมีโปรไฟล์ Outlook หลาย และไม่มีการเริ่มต้น Outlook 2010 เมื่อคุณพยายามที่จะส่งเอกสารเป็นสิ่งที่แนบใน Word 2010 การดำเนินการล้มเหลว นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Word ไม่สามารถส่งจดหมายได้เนื่องจากความล้มเหลวของ MAPI: "เข้าสู่ระบบล้มเหลว" ได้
-
เมื่อคุณตั้งรหัสผ่านสำหรับเอกสาร Word 2010 และพยายามบันทึกเอกสารไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ การบันทึกการดำเนินการล้มเหลวและคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Word ไม่สามารถเสร็จสิ้นการบันทึกเนื่องจากมีข้อผิดพลาดสิทธิ์ของแฟ้ม
-
สมมติว่า คุณสร้างเอกสารที่ประกอบด้วยอักขระพิเศษที่ตอนต้นของข้อความ และคุณบันทึกเอกสารเป็นแฟ้ม.doc ใน Word 2010 ตัวอย่างเช่น อักขระพิเศษคือ "Ω" เมื่อคุณแทรกข้อความจากเอกสารลงในเอกสาร Word 2010 อื่น ข้อความจะแสดงอย่างไม่ถูกต้อง
หมายเหตุปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีการเปิดใช้งานคุณลักษณะการติดตามการเปลี่ยนแปลง และมีการปรับปรุงเขตข้อมูลชื่อผู้ใช้ -
2597038โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานที่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ปิดใช้งานฟังก์ชันของกล่องโต้ตอบของสเตชันเนอรีส่วนบุคคลใน Outlook 2010
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้การแก้ไขด่วนอย่างใดอย่างหนึ่งในแพคเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจไม่ประกอบด้วยแฟ้มทั้งหมดที่คุณต้องมีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ไปเป็นรุ่น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยเฉพาะแฟ้มต่าง ๆ ที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุอยู่ในบทความนี้
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ใช้แพคเกจ Microsoft Windows Installer เพื่อติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) ในตารางต่อไปนี้ เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม วันที่จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม x86 versions ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Office2010-kb2597054-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
51,504,496 |
19-Nov-11 |
10:30 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Kb2428677-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
8,667,648 |
18-Nov-11 |
22:06 |
Word-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
71,368,704 |
18-Nov-11 |
22:07 |
หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของคุณลักษณะแฟ้มเป็น ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้: ข้อมูล Word x none.msp
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Winword.exe |
14.0.6114.5000 |
1,423,640 |
18-Nov-11 |
12:31 |
Wordcnv.dll |
14.0.6114.5000 |
5,467,928 |
18-Nov-11 |
15:34 |
Wordicon.exe |
14.0.6009.1000 |
1,858,400 |
20-Oct-10 |
5:35 |
Wwlib.dll |
14.0.6114.5000 |
19,396,376 |
18-Nov-11 |
12:31 |
x64 รุ่น ข้อมูลการดาวน์โหลด
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Office2010-kb2597054-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
52,257,208 |
19-Nov-11 |
11:07 |
ข้อมูลแฟ้ม.msp Microsoft Windows Installer
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Kb2428677-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
10,649,600 |
18-Nov-11 |
22:20 |
Word-x-none.msp |
ไม่มีข้อมูล |
66,330,624 |
18-Nov-11 |
22:20 |
หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์แฟ้ม หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของคุณลักษณะแฟ้มเป็น ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้: Word-x-none.msp information
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
Winword.exe |
14.0.6114.5000 |
1,424,664 |
18-Nov-11 |
12:43 |
Wordcnv.dll |
14.0.6114.5000 |
6,820,120 |
18-Nov-11 |
15:33 |
Wordicon.exe |
14.0.6009.1000 |
1,858,400 |
20-Oct-10 |
5:36 |
Wwlib.dll |
14.0.6114.5000 |
25,132,824 |
18-Nov-11 |
12:43 |
ข้อมูลอ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft