Not
Windows 10 desteği 14 Ekim 2025'te sona erdi
- Microsoft, 14 Ekim 2025'ten sonra Windows 10 için Windows Update üzerinden ücretsiz yazılım güncelleştirmeleri, teknik yardım veya güvenlik düzeltmeleri sağlamayacaktır. Bilgisayarınız çalışmaya devam eder ancak Windows 11’e geçmenizi öneririz.
- Daha fazla bilgi edinin
Bu hata, grafik cihazınızın sürücüsü Windows'a cihazın düzgün çalışmadığını bildirdiğinde oluşur. Bu, cihazda bir donanım sorunu olduğu ya da sürücü veya sürücü yazılımının hata verdiği anlamına gelebilir. Bu hatayı düzeltmek için aşağıdakileri deneyin:
Cihaz sürücüsünü güncelleştirme
Windows 10 ve çok sayıda cihaz için (örneğin, ağ bağdaştırıcıları, monitör, yazıcı ve ekran kartları) sürücü güncellemeleri, Windows Update aracılığıyla otomatik olarak indirilir ve yüklenir. Bununla birlikte, en yeni sürücüyü kullanıyor olmanız muhtemeldir ancak bir cihazla ilgili sorun yaşıyorsanız sürücüyü güncelleştirerek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz.
-
Başlat düğmesini basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Aygıt Yöneticisi seçin. - Sürücü sorunları olan cihazı cihaz listesinden bulun (genellikle yanında sarı ünlem işareti olur). Ardından cihazı basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Özellikler'i seçin.
- Sürücü'yü seçin ve ardından Sürücüyü Güncelleştir'i seçin.
- Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara'yı seçin.
Sürücü güncelleştirmesi bulunursa otomatik olarak yüklenir. Yükleme tamamlandığında, Kapat'ı seçin.
Windows yeni bir sürücü bulamazsa cihaz üreticisinin web sitesinde bir sürücü arayıp yükleme yönergelerini izleyebilirsiniz.
Cihaz sürücüsünü önceki sürüme döndürme
Bir güncelleştirme kısa süre önce yüklendiyse veya cihazınızın sürücüsünü veya sürücü yazılımını güncelleştirdiyseniz sürücüyü önceki sürüme döndürerek sorunu giderebilirsiniz.
Not
Hangi güncelleştirmelerin gerekli olduğunu seçmek zorunda kalmamanız için Windows 10 sürücüleri otomatik olarak yükler. Nadir durumlarda, belirli bir sürücü cihazınıda geçici olarak sorunlara neden olabilir. Bu durumda, önceki sürüme geri döndürerek sorunlu sürücünün sonraki seferde Windows güncelleştirildiğinde yeniden yüklenmesini engelleyebilirsiniz.
-
WindowsLogo düğmesini basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Cihaz YöneticisiAygıt Yöneticisi.
- Sürücü sorunları olan cihazı cihaz listesinden bulun (genellikle yanında sarı ünlem işareti olur). Ardından cihazı basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Özellikler'i seçin.
- Sürücü'yü ve ardından Sürücüye Geri Dön'ü seçin.
Sürücü yazılımını kaldırma ve yeniden yükleme
Bazı durumlarda, sürücüyü kaldırıp yeniden yüklemek hatayı giderir:
-
WindowsLogo düğmesini basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Cihaz YöneticisiAygıt Yöneticisi.
- Sürücü sorunları olan cihazı cihaz listesinden bulun (genellikle yanında sarı ünlem işareti olur). Ardından cihaza basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Kaldır>Tamam'ı seçin.
- Sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızın adına (cihaz listesinin en üstünde bulunur) basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve Donanım değişikliklerini tara'yı seçin. Bu, cihaz sürücüsünü yeniden yükler.
- Bunun sorunu giderip gidermediğini görmek için cihaz adına tekrar basılı tutun (veya sağ tıklayın). Cihaz durumununaltındaki Genel sekmesinde, "Bu cihaz düzgün çalışıyor" mesajını görmeniz gerekir. Bu mesajı görmüyorsanız cihaz belgelerine bakın veya üreticiye başvurun.