Sorun
Bu makale, önceki OneDrive eşitleme uygulaması (groove.exe) kullandığınızda geçerli olan bilgileri içerir.
Not: Bu makale yalnızca önceki İş veya okul için OneDriveeşitleme uygulaması (groove.exe) için geçerlidir. Çoğu durumda, daha yeni olan OneDrive eşitleme uygulamasını kullanmanızı (onedrive.exe) öneririz. Hangi OneDrive uygulaması?
İş veya okul için OneDrive 'ı kullanırken, dosyaların yeniden eşitlenmesini da, dosyaların yeniden eşitlenmesini da gerektiren bir program olduğunu fark edebilirsiniz.
Ayrıca, bu sorun oluştuğunda, yeniden eşitleme işlemi sırasında bazı belgeler aşağıdaki hata iletisini oluşturabilir:
-
Bu belge kitaplığı eşitlenmeye çalışılırken bir hata oluştu.
Çözüm
Çözüm, Microsoft Installer (. msi) veya Office 'in tıkla-çalışan sürümünü kullanıyor olmanıza bağlı olarak değişir. Bu makalenin ilerisinde açıklanan yükleme merkezi 'ndeki güncelleştirmenin, Office 2013 ve Office 2016 'un Microsoft Installer (. msi) tabanlı sürümü için geçerli olduğunu unutmayın. Office 2013 veya Office 2016 tıkla---çalıştırılmak için geçerli değildir Microsoft 365 Aile gibi.
Notlar:
-
Bu bölümde açıklanan güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra, yerel kitaplıklarınız eşitleme sorunlarını görüntüle iletişim kutusunda ek iletiler görüntüleyebilir ve bunların çözümlenmesi gerekir. Genel güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra hatalara devam ediyorsanız, bildirim alanında OneDrive Iş bulut simgesine sağ tıklayın, eşitleme sorunlarını görüntüle'yi seçin ve tüm sorunları çözün. Belirli dosyalar veya klasörler eşitlenmiyorsa, etkilenen dosyaları veya klasörleri OneDrive Iş klasörünün dışına taşımayı deneyin. Ardından, OneDrive Iş bulut simgesine sağ tıklayın ve Şimdi Eşitle'yi seçin. Ardından, dosyaları veya klasörleri özgün konumlarına taşıyın ve Şimdi Eşitle 'yi yeniden seçin.
-
Bu başarısız olursa, groove.exe kaldırma işlemini kaldırmanız ve onedrive.exeyüklemenizönerilir.
. Office 2013 veya Office 2016 ' ün MSI tabanlı sürümü
Bu sorunu çözmek için, yüklemenize bağlı olarak, 2016 Şubat, Office 2013 veya Office 2016 için OneDrive 'ı indirin ve yükleyin. Office yüklemenizin tıkla-çalıştırılacak mı olduğunu belirlemek için. MSI tabanlı, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerinin "daha fazla bilgi" bölümünde şu adımları izleyin:
Office 2013 veya Office 2016 ' in tıkla---çalıştırılabilir sürümü varsa
Bu sorunu çözmek için, yüklemenize bağlı olarak, 2016 Şubat, 2016 2013 Office Office yüklemenizin tıkla-çalıştırılacak mı olduğunu belirlemek için. MSI tabanlı, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalelerinin "daha fazla bilgi" bölümünde şu adımları izleyin:
Daha fazla bilgi
Hala yardım gerekiyor mu? Microsoft Topluluğu'na gidin.
