Якщо звук відтворюється тихо, вимкнуто або програми виводяться на різних рівнях, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити звичайний звук.
Рішення 1. Перевірка рівнів гучності в змішувачі гучності
Натисніть кнопку Пуск>Настройки > Системний>звук.
Виберіть засіб змішувача гучності.
Переконайтеся, що повзунок гучності встановлено для:
-
Система
- Відповідна програма
Переконайтеся, що програму не вимкнуто.
Рішення 2. Вимкнення додаткових можливостей звуку
Удосконалення звуку можуть зменшити або спотворити гучність виводу.
- Натисніть кнопку Пуск>Настройки > Системний>звук.
- У розділі Вивід виберіть свій аудіопристрій.
- Виберіть елемент Удосконалення звуку.
- Вимкніть додаткові можливості та перевірте звук.
Непідтримувані або неправильні формати можуть відтворюватися з низькою гучністю.
- Натисніть кнопку Пуск>Настройки > Системний>звук.
- У розділі Вивід виберіть свій аудіопристрій.
- Виберіть елемент Додатково.
- У розділі Формат за замовчуванням виберіть інший формат, а потім перевірте звук.
Рішення 4. Оновлення або повторна інсталяція аудіодрайвера
Пошкоджений або застарілий драйвер може призвести до низького звуку.
- Натисніть кнопку Пуск і введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
- Розгорніть розділ Контролери звуку, відео та ігор.
- Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій і виберіть пункт Оновити драйвер.
- Перезавантажте ПК.
- Якщо проблема не зникне, видаліть драйвер і повторно інсталюйте його з веб-сайту виробника пристрою.
Примітка.
Підтримка Windows 10 завершилася 14 жовтня 2025 р.
- Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.
-
Дізнатися більше
Якщо звук у Windows 10 тихий або вимкнуто, спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб відновити звичайну гучність.
Рішення 1. Перевірка рівнів гучності в змішувачі гучності
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності на панелі завдань.
- Виберіть Відкрити змішувач гучності.
- Переконайтеся, що для повзунків системи та програми, на яку впливає проблема, установлено вищий рівень гучності, і вони не вимикаються.
Рішення 2. Вимкнення додаткових можливостей звуку
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності та виберіть звуки.
- Відкрийте вкладку Відтворення .
- Виберіть аудіопристрій і натисніть кнопку Властивості.
- Відкрийте вкладку Додаткові можливості .
- Установіть прапорець Вимкнути всі додаткові можливості, а потім натисніть кнопку OK.
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму гучності та виберіть звуки.
- Відкрийте вкладку Відтворення .
- Виберіть аудіопристрій і натисніть кнопку Властивості.
- Відкрийте вкладку Додатково .
- У розділі Формат за замовчуванням виберіть інший формат і перевірте звук.
Рішення 4. Оновлення або повторна інсталяція аудіодрайвера
- Натисніть кнопку Пуск і введіть диспетчер пристроїв і виберіть його в результатах пошуку.
- Розгорніть розділ Контролери звуку, відео та ігор.
- Клацніть правою кнопкою миші драйвер оновлення аудіопристрою.
- Перезавантажте ПК.
- За потреби видаліть драйвер і повторно інсталюйте його з веб-сайту виробника пристрою.
Якщо у вас виникла інша проблема зі звуком, див. статтю Виправлення неполадок звуку та звуку у Windows.