Виправлення неполадок, коли звук програм не працює під час відтворення системних звуків у Windows

Застосовується до
Windows 11 Windows 10

Якщо звуки системи відтворюються, але звук не працює в деяких програмах, причиною проблеми можуть бути настройки гучності для конкретних програм, вибір пристрою виводу для кожної програми, аудіослужби або аудіодрайвери. Щоб відновити звук у програмі, виконайте наведені нижче дії.

Рішення 1. Перевірка гучності програми в змішувачі гучності

Елементи керування гучністю програм можуть перевизначити системний том.

  1. Натисніть кнопку Пуск>Настройки>Системний>звук.
  2. Виберіть засіб змішувача гучності.
  3. У розділі Програми переконайтеся, що відповідну програму не вимкнуто, а повзунок гучності увімкнуто.

Рішення 2. Перевірте правильний пристрій виводу для програми

Програми можуть використовувати інший пристрій виводу, ніж за замовчуванням у системі.

  1. Натисніть кнопку Пуск>Настройки>Системний>звук.
  2. Виберіть засіб змішувача гучності.
  3. У розділі Програми переконайтеся, що для відповідної програми вибрано правильний пристрій виводу .

Рішення 3. Перезапустіть аудіослужлужпи Windows

Перезавантаження аудіослуж служб може вирішити тимчасові проблеми зі звуком у програмах.

  1. Натисніть кнопку Пуск, введіть services.msc і натисніть клавішу Enter.
  2. Клацніть правою кнопкою миші windows Audio і виберіть Перезавантажити.
  3. Клацніть правою кнопкою миші конструктор кінцевих точок Windows Audio і виберіть пункт Перезавантажити.
  4. Перевірте звук у відповідній програмі.

Рішення 4. Оновлення аудіодрайверів

Застарілі або несумісні аудіодрайвери можуть перешкоджати відтворення звуку в програмах.

  1. Натисніть кнопку Пуск, знайдіть диспетчер пристроїв і відкрийте його.
  2. Розгорніть розділ Контролери звуку, відео та ігор.
  3. Клацніть правою кнопкою миші аудіопристрій і виберіть пункт Оновити драйвер.
  4. Перезавантажте ПК.

Якщо у вас виникла інша проблема зі звуком, див. статтю Виправлення неполадок звуку та звуку у Windows.