Застосовується до
Нова програма Outlook для Windows

Ви можете блокувати повідомлення від певних електроних адрес або доменів з папки «Вхідні». Якщо додати адресу електронної пошти або домен до списку заблокованих відправників, Програма Outlook автоматично переміщує повідомлення від цього відправника до папки Небажана пошта.

Коли ви блокуєте обліковий запис в Outlook, він не відображатиметься в Teams для вибору та пошуку користувачів, якщо ви не взаємодіяли з цим обліковим записом у Teams. Ви все одно можете телефонувати або спілкуватися з цією особою, ввівши повну його адресу електронної пошти (застосовуються політики клієнта Teams).

Примітка.: У списках заблокованих і надійних відправників може бути до 10 000 адрес або доменів. Якщо ви бажаєте додати більше, спробуйте блокувати домени, а не окремі електронні адреси.

Виберіть варіант вкладки нижче для версії Outlook, яка використовується. Яка в мене версія Outlook?

Примітка.: Якщо кроки на цій вкладці нова версія Outlook не допомогли, можливо, ви ще не використовуєтенова версія Outlook для Windows. Перейдіть на вкладку Класична програма Outlook і виконайте ці кроки.нова версія Outlook не підтримує блокування відправників для сторонніх облікових записів, як-от Gmail, Yahoo, iCloud та інших доменних служб електронної пошти. Користувачі повинні налаштувати параметри блокування через своїх відповідних постачальників електронної пошти, щоб обмежити небажані повідомлення електронної пошти.

Блокування відправників від надсилання електронної пошти в нова версія Outlook для Windows

Якщо ви отримуєте небажані повідомлення електронної пошти, можна заблокувати адреси електронної пошти та домени, від які не потрібно отримувати повідомлення в нова версія Outlook. Додайте адресу електронної пошти або домен до списку заблокованих відправників, щоб переміщувати ці повідомлення відразу до папки "Небажана пошта".

Примітка.: Повідомлення електронної пошти автоматично видаляються з папки "Небажана пошта" через 14 днів, і їх не можна відновити після цього. Докладні відомості див. в статті Відновлення видалених елементів у програмі Outlook.

  1. Якщо донова версія Outlook додано кілька облікових записів, виберіть обліковий запис, до якого потрібно додати настройки.

  2. Виберіть Настройки > Пошта > небажаної пошти.Знімок екрана: меню «Налаштування» з вибраним параметром небажаної пошти

  3. Якщо ви бажаєте заблокувати адресу електронної пошти, введіть адресу електронної пошти у списку заблоковані відправники і натисніть кнопку Додати. Якщо ви бажаєте заблокувати всі повідомлення електронної пошти з домену, введіть ім'я домену в заблоковані домени і виберіть команду Додати.

    Знімок екрана поля заблокованих відправників

  4. Натисніть кнопку Зберегти.

Розблокування відправників

Якщо потрібно видалити користувача зі списку заблокованих відправників унова версія Outlook, дотримуйтеся вказівок нижче.

  1. Виберіть настройки > Пошта > небажаної пошти.Знімок екрана: меню «Налаштування» з вибраним параметром небажаної пошти

  2. Виберіть адресу або домен, який потрібно розблокувати, і натисніть кнопку Вилучити.

Скасування надходження повідомлень у папку небажаної пошти

Бувають випадки, коли не потрібно, щоб повідомлення від певної особи або домену опинялись у папці "Небажана пошта" внова версія Outlook.

Додайте ці адреси електронної пошти як надійних відправників. Див . статтю Додавання одержувачів моїх повідомлень електронної пошти до списку надійних відправників.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.