Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Інтернет-версія Outlook Нова програма Outlook для Windows Outlook Web App

Надбудови Outlook дають змогу краще взаємодіяти з Outlook і виконувати завдання з повідомленнями та зустрічами, не виходячи з Outlook.

Хоча деякі надбудови інсталює адміністратор електронної пошти, ви можете інсталювати інші з Магазину Office або з файлу.

Виберіть варіант вкладки нижче для версії Outlook, яка використовується. Визначення своєї версії Outlook

Примітка.: Якщо кроки на цій вкладці Створити Outlook не допомогли, можливо, ви ще не використовуєте нову програму Outlook для Windows. Виберіть класичну програму Outlook і виконайте ці кроки.

Інсталюйте надбудови з магазину | Інсталяція настроюваних надбудов | Надбудови, інстальовані ІТ-Admin | Використання надбудови | Доступність надбудов у спільних поштових скриньках| Видалення надбудови

Інсталяція надбудови з Магазину Office у нова версія Outlook

  1. У нова версія Outlook перейдіть на панель переходів і виберіть пункт Інші програми > Додати програми.Спливаюче меню "Інші програми" в інтернет-версія Outlook та в новій версії Outlook для Windows.

    Порада.: Ви також можете отримати доступ до Магазину за допомогою кнопки Програми, щоб інсталювати надбудову безпосередньо з повідомлення або зустрічі. Інструкції з пошуку кнопки "Програми " для доступу до надбудов під час читання або створення елемента електронної пошти див. в статті Використання надбудови в Outlook.

  2. На сторінці Програми знайдіть потрібну надбудову з доступного списку. Крім того, якщо ви після певної надбудови, введіть її ім'я в полі пошуку. Знайшовши надбудову, яку потрібно інсталювати, виберіть її, щоб дізнатися більше про надбудову та переглянути її політику конфіденційності.Сторінка магазину Microsoft 365 у програмі.

  3. Коли будете готові інсталювати надбудову, натисніть кнопку Додати.

Інсталяція настроюваної надбудови з файлу в нова версія Outlook

  1. У вибраному браузері перейдіть до https://aka.ms/olksideload. Відкриється інтернет-версія Outlook, а через кілька секунд завантажиться діалогове вікно Надбудови для Outlook.Знімок екрана: надбудова Office для Outlook one.png

    Примітка.: Інсталяція настроюваних надбудов із ФАЙЛУ XML наразі доступна лише в діалоговому вікні "Надбудови для Outlook ". Команда працює над підтримкою цієї функції в новому Магазині Outlook (усі програми > Додати програми).

  2. Виберіть мої надбудови.

  3. У розділі Custom Addins (Настроювані надбудови ) виберіть Add a custom add-in (Додати настроювану надбудову), а потім натисніть кнопку Add from file (Додати з файлу).

    Настроювані надбудови.

    Примітка.: Параметр Додати з URL-адреси більше не доступний для інсталяції настроюваної надбудови Outlook. Щоб вирішити цю проблему, відкрийте URL-адресу в бажаному браузері, щоб завантажити файл надбудови, а потім скористайтеся параметром Додати з файлу , щоб інсталювати його.

  4. Виберіть XML-файл для надбудови.

  5. Натисніть кнопку Інсталювати, щоб інсталювати надбудову. 

Надбудови, інстальовані ІТ-адміністратором

Якщо ви – учасник організації, а ІТ-адміністратор інсталює нову надбудову, вона буде доступна на поверхні для читання або створення, на якій вона призначена для роботи. Інструкції з отримання доступу до надбудови див. в статті Використання надбудови в Outlook.

Використання надбудови нова версія Outlook

Розташування, де інстальовано надбудову, залежить від того, чи читаєте ви чи створюєте елемент електронної пошти.

Використання надбудови під час читання повідомлення в нова версія Outlook

  1. Виберіть повідомлення в області читання або відкрийте повідомлення в окремому вікні.

  2. На стрічці або в рядку дій повідомлення виберіть Інші програми.Параметр "Додаткові програми" на стрічці.На стрічці вибрано піктограму "Інші програми".Параметр "Програми" в рядку дій.Піктограма "Програми" в рядку дій повідомлення в інтернет-версія Outlook та в новій версії Outlook для Windows.

  3. Виберіть потрібну надбудову.Меню спливаючого меню "Програми" з повідомлення, що читається в інтернет-версія Outlook та в новій версії Outlook для Windows.

    Порада.: Швидко отримуйте доступ до надбудов, закріпивши їх на стрічці та в рядку дій. Щоб закріпити надбудову, виберіть інші програми на стрічці. Потім клацніть правою кнопкою миші відповідну надбудову та виберіть Закріпити. Надбудова з'явиться на стрічці та в рядку дій повідомлення.Щоб відкріпити надбудову, дотримуйтеся тих самих інструкцій, щоб відкрити меню Інші програми , а потім виберіть Відкріпити від відповідної надбудови. 

Використання надбудови під час створення повідомлення в нова версія Outlook

  1. Створити нове повідомлення або відповісти на наявне.

  2. На стрічці перейдіть на вкладку Повідомлення та виберіть потрібну надбудову.Зразок надбудови, вибраної на стрічці повідомлення, що складається в інтернет-версія Outlook та в новій версії Outlook для Windows. Якщо надбудова не відображається на стрічці, виберіть елемент Програми, щоб переглянути інстальовані надбудови.Меню спливаючого меню "Програми" на стрічці повідомлення, що складається в інтернет-версія Outlook і в новій версії Outlook для Windows.

Використання надбудови під час перегляду або планування наради чи зустрічі в нова версія Outlook

  1. Відкрийте наявну зустріч або створіть нову.

    Порада.: Щоб використовувати надбудову для наявної наради або зустрічі, потрібно відкрити нараду або зустріч у спливаючому вікні, щоб переглянути стрічку.

  2. На стрічці виберіть потрібну надбудову.Зразок надбудови, що використовується з наради в інтернет-версія Outlook та в новій версії Outlook для Windows.

Доступність надбудови в автономному режимі

Якщо комп'ютер працює в автономному режимі, надбудови Outlook і сховище Microsoft 365 і Copilot недоступні. У таблиці нижче описано поведінку певних типів надбудов, якщо комп'ютер працює в автономному режимі або має періодичне підключення.

Поради.: 

  • Якщо вам потрібна допомога з визначення типу надбудови, яка використовується, зверніться до команди технічної підтримки своєї організації.

  • Для адміністраторів можна настроїти політики поштових скриньок, щоб переконатися, що надбудови перевіряють повідомлення на відповідність вимогам, перш ніж вони надсилатимуться після відновлення підключення до мережі. Докладні відомості див. в розділі "Доступність надбудови в автономному режимі" статті Розробка надбудов Outlook для нової версії Outlook для Windows.

Сценарій

Область завдань і надбудови без інтерфейсу користувача

Надбудови на основі подій

Під час запуску Outlook немає підключення до Інтернету

Інстальовані надбудови не відображаються на стрічці або панелі дій.

Оскільки outlook не може визначити, які надбудови інстальовано в автономному режимі, надбудови на основі подій не можуть запускатися, коли відбувається подія, яку вони обробляють. Наприклад, надбудова не може автоматично вставляти персоналізований підпис під час створення нового повідомлення.

Якщо використовується надбудова, яка перевіряє вихідні повідомлення перед надсиланням, якщо вибрати надіслати в автономному режимі залежно від політики поштової скриньки, застосованої до організації, вихідне повідомлення зберігається в папці Чернетки або Вихідні. Повідомлення, збережені в папці Вихідні, автоматично надсилаються, коли ви знову в мережі. Однак потрібно вручну надіслати повідомлення, збережені в папці "Чернетки". Щоб отримати допомогу, зверніться до команди технічної підтримки своєї організації.

Підключення встановлюється після запуску Outlook в автономному режимі

Інстальовані надбудови відображаються на стрічці та в рядку дій.

Outlook може визначити, які надбудови інстальовано. Інстальовані надбудови можуть запускатися, коли відбувається подія, з якою вони займаються.

Комп'ютер втрачає підключення під час використання Програми Outlook

Якщо ви втратите підключення під час використання Програми Outlook, інстальовані надбудови не запускаються. З'явиться діалогове вікно або сповіщення про те, що ви працюєте в автономному режимі.

У разі втрати підключення поведінка залежить від типу інстальованої надбудови на основі подій.

Надбудови, які запускаються під час надсилання. Поведінка залежить від того, як налаштовано надбудову. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до команди технічної підтримки своєї організації.

Інші надбудови на основі подій. Надбудова не активується, коли відбувається подія, яка обробляється.

Повторне підключення

Інстальовані надбудови можуть знову виконувати операції.

Інстальовані надбудови відновлюють обробку подій, коли вони відбуваються. Повідомлення, збережені в папці Вихідні, автоматично надсилаються, коли ви знову в мережі. Однак потрібно вручну надіслати повідомлення, збережені в папці "Чернетки", щоб відповідні надбудови на основі подій могли перевіряти відповідність вимогам. Щоб отримати допомогу, зверніться до команди технічної підтримки своєї організації.

Відомості про автономну роботу в новій версії Outlook для Windows див. в статті Автономна робота в Outlook.

Доступність надбудов у спільних поштових скриньках

У таблиці нижче описано доступність надбудов у спільних поштових скриньках. Зверніть увагу, що поведінка може відрізнятися залежно від того, чи було підвищено спільну поштову скриньку до повного облікового запису (докладні відомості див. в статті Керування параметрами спільної поштової скриньки в новій програмі Outlook).

Сценарій

Спільну поштову скриньку не підвищено до повного облікового запису

Спільна поштова скринька, підвищена до повного облікового запису

Надбудова, інстальована користувачем

Не можна інсталювати надбудови в спільній поштовій скриньці. Інстальовані надбудови додаються до основної поштової скриньки.

Не можна інсталювати надбудови в спільній поштовій скриньці. Магазин Office не відображається на стрічці поштової скриньки.

Надбудова, інстальована адміністратором

Адміністратори не повинні розгортати надбудови в спільній поштовій скриньці. Натомість надбудову потрібно розгортати в основній поштовій скриньці користувача.

Коли надбудову розгорнуто в поштовій скриньці, ви зможете використовувати її в спільній поштовій скриньці, якщо надбудова відповідає певним вимогам (див. наведені нижче сценарії доступності надбудови в режимі читання та створення).

Стандартні надбудови Outlook

Стандартні надбудови Outlook доступні для використання в спільних поштових скриньках. Стандартні надбудови можуть включати мої шаблони, скасування підписки та елементи дій.

Якщо у вас немає стандартних надбудов у програмі Outlook, можливо, надбудови в організації вимкнуто. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до адміністратора.

Шаблони, створені за допомогою надбудови "Мої шаблони"

Створені шаблони зберігаються в основній поштовій скриньці. Хоча ці шаблони можна використовувати як у своїх основних, так і в спільних поштових скриньках, інші користувачі, які мають доступ до спільної поштової скриньки, не можуть отримати доступ до цих шаблонів. Докладні відомості див. в статті Створення шаблону повідомлення електронної пошти.

Створені шаблони зберігаються в спільній поштовій скриньці. Ці шаблони можуть редагувати або використовувати будь-хто з доступом до спільної поштової скриньки, якщо вони також відкривають спільну поштову скриньку в новій програмі Outlook для Windows і рекламують її до повного облікового запису. Доступ до спільних шаблонів не може отримати будь-хто, зокрема автор шаблонів, з інших платформ. Це стосується нової програми Outlook для Windows, якщо спільну поштову скриньку не підвищено до повного облікового запису. І навпаки, до шаблонів, створених на інших платформах, не можна отримати доступ зі спільної поштової скриньки, підвищеної до повного облікового запису. Докладні відомості див. в статті Створення шаблону повідомлення електронної пошти.

Надбудова, яка використовується в режимі читання

Надбудови, інстальовані в основній поштовій скриньці, потрібно настроїти для підтримки спільних поштових скриньок. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до адміністратора.

Надбудова, яка використовується в режимі створення

Ви можете використовувати надбудови, інстальовані в основній поштовій скриньці, які підтримуються в режимі створення.

Надбудови потрібно інсталювати в основній поштовій скриньці, і їх потрібно настроїти для підтримки спільних поштових скриньок. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до адміністратора.

Видалення надбудови нова версія Outlook

  1. Перейдіть на панель переходів і виберіть Піктограма "Інші програми" на панелі переходів в Outlook.Інші програми > Додати програми.

  2. На сторінці "Програми" виберіть елемент Керування програмами.

  3. У розділі Керування програмами знайдіть програму, яку потрібно видалити, і виберіть Додаткові параметри > Видалити.

Запитання й відповіді

Інстальовані надбудови ввімкнуто за замовчуванням, але вам буде запропоновано надати згоду під час першого запуску надбудови, якщо їм потрібно отримати доступ до ваших даних. Більшість надбудов мають доступ лише до даних у повідомленні електронної пошти, з яким ви працюєте.

Коли ви інсталюєте надбудову в новій програмі Outlook, вона також відображатиметься в інших версіях Outlook. Наприклад, якщо ви інсталюєте надбудову в новій програмі Outlook, вона також відображатиметься під час відкриття інтернет-версія Outlook.

Корпорація Майкрософт перевіряє всі надбудови, зокрема ті, які ви інсталюєте з Магазину Office. Докладні відомості див. в декларації про конфіденційність, а також у розділі умови та положення у формі згоди надбудови.

Надбудова може надсилати дані до власної служби, але лише для виконання запитаного завдання. Усі надбудови мають відповідати їхнім політикам конфіденційності та стандартам корпорації Майкрософт. Докладні відомості див. в декларації про конфіденційність надбудови.

Перейдіть у Магазин Office і знайдіть потрібну надбудову. Потім виберіть її, щоб переглянути загальні відомості, вимоги до роботи, оцінки та відгуки.

Схожі статті

Використання надбудов в Outlook для Mac

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей