Переміщення старої електронної пошти, календарів і контактів до Microsoft 365

Якщо у вас є електронна пошта, календар і контакти, які потрібно перенести до облікового запису Microsoft 365, виконайте такі дії:

Перенесення електронної пошти gmail.com за допомогою Програми Outlook

Крок 1. Додавання облікового запису Gmail до програми Outlook і експорт pst-файлу

Увага!

Щоб виконати ці дії, потрібно скористатися класичною версією класичного клієнта Outlook. Якщо зараз використовується нова версія класичної програми Outlook, у верхньому правому куті натисніть кнопку-перемикач, щоб тимчасово перейти до класичної версії Outlook. Коли все буде готово, ви зможете повернутися до нової версії Outlook.

Якщо ви використовуєте нову програму Outlook:

На вкладці Подання натисніть кнопку Параметри подання.
Виберіть Облікові записи > Облікові записи електронної пошти.
Щоб додати обліковий запис, виберіть + Додати обліковий запис, виберіть запропонований обліковий запис у розкривному меню або введіть іншу адресу електронної пошти та натисніть кнопку Продовжити.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть пароль для облікового запису та натисніть кнопку Готово.

Якщо використовується класична програма Outlook:

Перейдіть до розділу Файл Outlook > > Додати обліковий запис.
Введіть адресу електронної пошти gmail.com, натисніть кнопку Підключитися, а потім – Готово.
Виберіть обліковий запис gmail.com > Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт/експорт.
Натисніть кнопку Експорт до файлу > Файл даних Outlook (PST) > Далі.
Обов'язково виберіть gmail.com електронний лист, виберіть Включити вкладені папки, а потім натисніть кнопку Далі.
Виберіть пункт Замінити дублікати експортованими елементами, знайдіть і виберіть розташування для збереження папки PST, а потім натисніть кнопку OK.
Натисніть Готово.

Крок 2. Імпорт pst-файлу Gmail до облікового запису Microsoft 365 в Outlook

В Outlook перейдіть до розділу Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Імпорт з іншої програми або файлу > файлу даних Outlook (PST) > Далі.
Установіть прапорець Замінювати дублікати експортованими елементами, знайдіть і виберіть розташування для збереження папки PST, а потім натисніть кнопку Відкрити.
Виберіть Імпортувати елементи до тієї самої папки, а потім виберіть свій обліковий запис Microsoft 365 зі списку.
Натисніть Готово.

Перенесення календаря Gmail за допомогою Програми Outlook

Перейдіть до https://calendar.google.com та ввійдіть у gmail.com обліковий запис, який потрібно перенести до Microsoft 365.
Виберіть календар, щоб перенести > Параметри > Настройки та спільний доступ > Експорт календаря.
Збережіть файл .zip будь-де, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть видобути все.
Виберіть розташування для видобування файлів, а потім натисніть кнопку Видобути.
Перейдіть до > Файл Outlook > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Відкрити файл iCalendar або vCalendar > Далі.
Перейдіть до збереженого файлу, виберіть його, натисніть кнопку OK, а потім виберіть Відкрити як новий або Імпортувати.

Увага!

Параметр Відкрити як новий створює окремий календар у програмі Outlook, а параметр Імпорт – усі gmail.com елементи календаря до календаря Outlook.

Перенесення контактів із Google до Microsoft 365

Крок 1. Експорт контактів Gmail

В обліковому записі Gmail клацніть піктограму Google Apps , а потім виберіть Контакти.
На сторінці Контакти натисніть кнопку Експорт.
Виберіть групу контактів, яку потрібно експортувати.
Виберіть формат експорту Outlook CSV.
Натисніть кнопку Експортувати.
Коли з'явиться відповідний запит, натисніть кнопку Зберегти як і перейдіть до розташування, де потрібно зберегти файл.

Крок 2. Імпорт контактів Gmail до Програми Outlook

В Outlook перейдіть до розділу Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Імпорт з іншої програми або файлу > Значення, розділені комами > Далі.
Натисніть кнопку Огляд і виберіть розташування файлу контактів, збереженого в Gmail, а потім виберіть один із наведених нижче варіантів.
1. Замініть дублікати на імпортовані елементи.
2. Дозволити створення повторів.
3. Не імпортувати повторювані елементи.
Натисніть кнопку Далі.
У полі Виберіть папку призначення прокрутіть догори та виберіть папку Контакти > Далі.

Якщо у вас кілька облікових записів електронної пошти, виберіть папку "Контакти" під обліковим записом електронної пошти, який потрібно пов'язати з контактами.

5. Натисніть кнопку Готово.

Подальші дії

Щоб отримати чудову довідку з таких проблем, як надсилання й отримання електронної пошти, див. статтю Проблеми з надсиланням і отриманням електронної пошти.