Увімкнення або вимкнення регулярної оплати для передплати Microsoft
Якщо вимкнути повторюване виставлення рахунків, рахунок не виставиться в майбутньому. Ви (і всі користувачі, яким ви надали спільний доступ до вашої Microsoft 365 Сімейний передплати) можете й надалі використовувати передплату у звичайному режимі до дати завершення терміну дії.
Якщо повторюване виставлення рахунків увімкнуто, вам буде виставлено рахунки за передплату в день поновлення ( щомісяця або щороку, залежно від вашого плану).
Виберіть або розгорніть варіант нижче, щоб отримати додаткові відомості.
-
Переглядайте передплати, увійшовши в обліковий запис Microsoft на сторінці account.microsoft.com/servicesУвійти
-
Знайдіть свою передплату та натисніть кнопку Керування.
Поради.:
-
Якщо посилання Керування не відображається, можливо, ви вже переглядаєте відомості про передплату або ввійшли за допомогою неправильного облікового запису.
-
Якщо ви придбали передплату на Microsoft 365 у стороннього партнера з виставлення рахунків, наприклад Apple Appstore, Google Play або деяких роздрібних партнерів, вони надають послуги керування передплатами, наприклад скасування, поновлення, змінення способу оплати або змінення планів. Ці сторонні партнери з виставлення рахунків можуть або не можуть надати можливість перейти на іншу передплату. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до його служби підтримки, перейшовши до account.microsoft.com/services і клацніть посилання Керування для своєї передплати на Microsoft 365.
-
-
Перегляньте відомості про передплату та натисніть кнопку Вимкнути повторюване виставлення рахунків.
Поради.:
-
Якщо кнопка Вимкнути повторюване виставлення рахунків не відображається, це означає, що термін дії передплати завершиться в день, указаний у розділі Термін дії завершується.
-
Якщо відображається повідомлення Увімкнути повторюване виставлення рахунків, це означає, що повторюване виставлення рахунків уже вимкнуто. Виберіть посилання, щоб увімкнути повторюване виставлення рахунків
-
-
Ознайомтеся з відомостями про те, що станеться, якщо вимкнути повторюване виставлення рахунків.
Порада.: Вам також може бути запропоновано перейти на інший тип передплати Microsoft 365. Докладні відомості.
-
Прокрутіть униз і виберіть пункт Я не хочу, щоб моя передплата або я хочу зберегти свої переваги.
Увага!: Ви все одно матимете доступ до своєї передплати та її переваг, доки не завершиться термін її дії.
-
Переглядайте передплати, увійшовши в обліковий запис Microsoft на сторінці account.microsoft.com/servicesУвійти
-
Знайдіть свою передплату та натисніть кнопку Керування.
Порада.: Якщо посилання Керування не відображається, можливо, ви вже переглядаєте відомості про передплату або ввійшли за допомогою неправильного облікового запису.
-
Виберіть Увімкнути повторюване виставлення рахунків.
Поради.:
-
Якщо відображається посилання Поновити або Повторно надіслати передплату, виберіть його, щоб поновити передплату. У такому разі також активується повторюване виставлення рахунків.
-
Якщо ви придбали передплату на Microsoft 365 у стороннього партнера з виставлення рахунків, наприклад Apple Appstore, Google Play або деяких роздрібних партнерів, вони надають послуги керування передплатами, наприклад скасування, поновлення, змінення способу оплати або змінення планів. Ці сторонні партнери з виставлення рахунків можуть або не можуть надати можливість перейти на іншу передплату. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до його служби підтримки, перейшовши до account.microsoft.com/services і клацніть посилання Керування для своєї передплати на Microsoft 365.
-
Якщо поруч із датою завершення терміну дії передплати відображається напис Оплачено за допомогою передплаченої картки , ви оплатили передплату кодом завантаження або одноразовим маркером, щоб не вмикати повторюване виставлення рахунків. Ви можете придбати нову картку в Microsoft Store, коли термін дії передплати завершиться.
-
Якщо посилання, згадані вище, не відображаються, але відображається дата поновлення або повідомлення про майбутню оплату, це означає, що повторюване виставлення рахунків уже ввімкнуто, а передплату буде поновлено в зазначену дату.
-
-
Дотримуйтеся вказівок, щоб налаштувати повторюване виставлення рахунків.
-
Переглядайте передплати, увійшовши в обліковий запис Microsoft на сторінці account.microsoft.com/servicesУвійти
-
Знайдіть свою передплату та натисніть кнопку Керування.
Порада.: Якщо посилання Керування не відображається, можливо, ви вже переглядаєте відомості про передплату або ввійшли за допомогою неправильного облікового запису.
-
Перегляньте відомості про передплату, щоб переглянути цикл плану:
-
Виберіть елемент Переключити план для чергування між щорічними або щомісячними платежами.
Примітка.: Це не те саме, що змінити передплати. Якщо потрібно змінити тип передплати, див. статтю Перехід між передплатами на Microsoft 365.
Запитання й відповіді
Ні. Ви (і всі користувачі, яким ви надали спільний доступ до вашої Microsoft 365 Сімейний передплати) можете й надалі використовувати передплату як звичайну до дати завершення терміну дії, що відображається в обліковому записі.
Якщо для передплати вказано термін дії Минув, ви побачите дату завершення терміну її дії, а залежно від продукту – останню оплату. Якщо параметр Поновити або Повторно надіслати передплату не відображається, можливо, передплата більше не доступна.
Додаткові відомості
Оновлення методу оплати в обліковому записі Microsoft
Перехід на іншу передплату Microsoft 365
Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
