Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Excel

Áp dụng cho
Excel cho Microsoft 365 Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Excel for iPad Excel Web App

Copilot trong Excel là gì?

Copilot trong Excel là một trải nghiệm trò chuyện có hỗ trợ AI cho phép bạn tương tác với bảng tính của mình bằng mô hình AI. Bạn có thể dùng nó để xem thông tin chuyên sâu, tạo công thức, tạo biểu đồ và PivotTable, áp dụng định dạng và thực hiện thay đổi trực tiếp cho sổ làm việc của bạn, tất cả bằng cách mô tả những gì bạn muốn làm.

Copilot có thể làm gì trong Excel?

Copilot trong Excel hỗ trợ một tập hợp các chức năng ngày càng tăng:

  • Thay đổi sổ làm việc: Thêm, đổi tên và xóa trang tính; chèn và sửa đổi các giá trị và phạm vi ô; áp dụng định dạng có điều kiện, viền, kiểu phông chữ và quy tắc xác thực dữ liệu; tạo bảng có cấu trúc; và quản lý bố trí sổ làm việc.
  • Tạo và chuyển đổi dữ liệu: Tạo dữ liệu dựa trên lời nhắc của bạn, thực hiện tính toán và áp dụng công thức trên nhiều trang tính, tóm tắt dữ liệu và tạo hoặc chuyển đổi bảng.
  • Biểu đồ, PivotTable và hình dạng: Tạo và sửa biểu đồ, PivotTable và hình với các nối kết có thể chỉnh sửa đến dữ liệu nguồn. Tạo bảng điều khiển, công cụ lập kế hoạch và mẫu từ đầu.
  • Định dạng và bản trình bày: Áp dụng kiểu nhất quán cho các trang tính, định dạng ô và cột dựa trên quy tắc hoặc mẫu hình suy ra của bạn và tùy chỉnh diện mạo của biểu đồ.
  • Nhận thức ngữ cảnh: Hiểu rõ cấu trúc sổ làm việc, lựa chọn hiện tại của bạn và nội dung hiển thị trên màn hình. Làm việc với dữ liệu trên nhiều trang tính và đính kèm tệp hoặc nội dung công việc để cung cấp thêm ngữ cảnh.
  • Tìm kiếm trên web: Tải thông tin từ web vào các câu trả lời mặt đất, với các trích dẫn cho các trang web được sử dụng. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong menu nguồn hoặc người quản trị CNTT của bạn có thể quản lý tập trung tính năng này.
  • Tìm kiếm công việc: Tải thông tin từ ngữ cảnh công việc của bạn (chẳng hạn như tệp, email và cuộc họp) vào phản hồi mặt đất. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong menu nguồn hoặc thêm các tệp cụ thể bằng cách sử dụng Thêm nội dung.

Làm thế nào để tôi bắt đầu?

  • Copilot trong Excel hoạt động với các tệp Excel (.xlsx, .xlsb hoặc .xlsm) được lưu vào OneDrive hoặc SharePoint có bật Lưu Tự động.
  • Để mở ngăn Copilot, chọn biểu tượng Copilot ở góc dưới bên phải của Excel.
  • Chọn một ô trong bảng hoặc dải dữ liệu của bạn trước khi sử dụng Copilot.
  • Sử dụng nút hướng dẫn lời nhắc cho các mẹo và chọn loại câu hỏi bạn muốn hỏi.
  • Hãy cụ thể trong lời nhắc của bạn. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết thì càng trợ giúp về Copilot tốt hơn. Chỉ định tên bảng, phạm vi dữ liệu và tiêu đề cột khi có liên quan. Để biết thông tin chuyên sâu hơn, hãy yêu cầu Copilot sử dụng Python để phân tích nâng cao.

Để biết thêm các mẹo nhắc nhở, hãy xem Mục Nấu một lời nhắc tuyệt vời: Tận dụng tối đa Copilot.

Tại sao tôi không có nút Copilot?

Copilot có các yêu cầu cụ thể về phiên bản ứng dụng, giấy phép, mạng và cài đặt quyền riêng tư. Nếu nút Copilot bị thiếu và bạn nghĩ mình nên có nút đó, hãy xác minh rằng bạn đáp ứng các yêu Microsoft 365 Copilot này.

Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu đó, hãy xem Cách tìm và bật nút Copilot bị thiếu trong ứng dụng Microsoft 365 để biết thêm mẹo khắc phục sự cố.

Làm cách nào để biết tôi có giấy phép đủ điều kiện hay không?

Copilot trong Excel yêu cầu một trong các thao tác sau:

Để kiểm tra giấy phép, hãy đi tới cài đặt tài khoản Microsoft 365 của bạn.

Tôi có thể sử dụng mô hình AI nào?

Copilot trong Excel hỗ trợ Claude mẫu máy tính Anthropic mẫu GPT từ OpenAI để chỉnh sửa sổ làm việc của bạn. Bạn có thể chuyển đổi các mô hình hoặc chọn Tự động để cho phép Copilot chọn một kiểu cho bạn. Lựa chọn của bạn chỉ áp dụng cho phiên hoạt động. Khi bạn đóng Excel, Copilot sẽ hoàn nguyên về mô hình mặc định.

Việc sử dụng bộ chuyển đổi mô hình yêu cầu đăng ký Microsoft 365 Copilot thương mại hoặc Microsoft 365 Premium ký mới. Đối với khách hàng doanh nghiệp, người quản trị của bạn phải bật Anthropic bộ xử lý con của Microsoft trước khi bạn có thể sử dụng Claude. Để biết các bước và mẹo khác, hãy xem Copilot trong Mẹo Excel.

Copilot trong Excel hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Copilot trong Excel hỗ trợ lời nhắc ở nhiều ngôn ngữ. Copilot được đào tạo về các nguồn chủ yếu bằng tiếng Anh và có thể không hoạt động tốt khi lời nhắc hoặc dữ liệu ở các ngôn ngữ khác.

Các ngôn ngữ được hỗ trợ bao gồm tiếng Anh (Mỹ), tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ý, tiếng Trung (Giản thể và phồn thể), tiếng Hàn, tiếng Hà Lan, tiếng Thụy Điển, tiếng Ba Lan, tiếng Na Uy (Bokmål), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Đan Mạch, tiếng Phần Lan, tiếng Ả Rập, tiếng Thái, tiếng Do Thái, tiếng Séc, tiếng Hungary, tiếng Ukraina, tiếng Nga, tiếng Catalan, tiếng Indonesia, tiếng Hy Lạp, tiếng Slovak, tiếng Việt, tiếng Slovenia, tiếng Croatia, tiếng Romania, tiếng Lithuania, tiếng Bulgaria, tiếng Latvia, tiếng Estonia, tiếng Mã Lai, tiếng Philippines, tiếng Malta, tiếng Albania, tiếng Serbia (Kirin và La-tinh), tiếng Iceland và tiếng Wales.

Để biết danh sách đầy đủ, hãy xem các ngôn Microsoft Copilot được hỗ trợ.

Tôi có thể sử dụng khẩu lệnh không?

Có. Chọn nút micrô trong ngăn Phụ trợ để tương tác bằng giọng nói. Bạn có thể đặt câu hỏi, yêu cầu tóm tắt hoặc nhận đề xuất. Bạn có thể làm gián đoạn các phản hồi âm thanh và Copilot sẽ phản hồi dữ liệu đầu vào mới của mình.

Copilot trong Excel khác với trợ lý Copilot Chat lý Phân tích như thế nào?

Copilot trong Excel là trải nghiệm mặc định khi bạn mở Copilot trong Excel. Nó cho phép Kế hoạch Copilot, chạy và xác minh kết quả trực tiếp trong sổ làm việc của bạn. Phù hợp nhất với các tác vụ phức tạp, nhiều bước ngoài công thức đơn giản, PivotTable đơn hoặc biểu đồ cơ bản.

Copilot Chat trợ trò chuyện trên các ứng dụng Microsoft 365. Phù hợp cho các câu trả lời nhanh, soạn thảo và các hành động đơn giản không yêu cầu tự động hóa sâu, lập luận nhiều bước hoặc thay đổi sổ làm việc trực tiếp.

Tác nhân phân tích (nếu có sẵn trong tổ chức của bạn) cung cấp phân tích dữ liệu nâng cao, có hỗ trợ Python trên nhiều tệp và định dạng. Nó được thiết kế để trực quan hóa và phân tích dữ liệu trong trải nghiệm trò chuyện đầu tiên.

Lưu ý

Kỹ năng ứng dụng không còn khả dụng cho Copilot. Thay vào đó, hãy sử dụng Copilot trong Excel hoặc Đại diện Phân Microsoft 365 Copilot khác. Phân tích dữ liệu nâng cao với Python và phân tích văn bản nâng cao trước đây có sẵn trong Kỹ năng Ứng dụng hiện không có khả năng tương đương.

Các hạn chế của Copilot trong Excel là gì?

  • Kết quả do AI tạo: Bộ điều hợp sử dụng AI để tạo đề xuất và đôi khi có thể mắc lỗi, hiểu sai thông tin hoặc tạo ra kết quả không chính xác. Tránh sử dụng Copilot để đưa ra quyết định trong các lĩnh vực nhạy cảm như tài chính, pháp lý hoặc y tế.
  • Thay đổi sổ làm việc trực tiếp: Khi Copilot chỉnh sửa sổ làm việc của bạn, các thay đổi sẽ được lưu tự động. Bất kỳ ai có quyền truy nhập vào tệp đều có thể thấy những thay đổi đó, bao gồm cả những người trong phiên đồng tác giả.
  • Điều khiển phiên bản: Mặc dù bạn có thể quay lui các thay đổi nhưng bạn nên làm việc trên bản sao của sổ làm việc quan trọng hoặc nhạy cảm để bảo vệ dữ liệu gốc của mình.
  • Cài đặt tính toán: Tính năng chỉnh sửa máy lái chỉ được hỗ trợ khi Tùy chọn Tính toán được đặt thành Tự động.

Tôi có thể tin tưởng thông tin chuyên sâu, công thức và bảng của Copilot không?

Copilot tạo ra các thông tin chuyên sâu và công thức, đồng thời giải thích các nội dung đó bằng ngôn ngữ thông thạo, chính xác về ngữ pháp nhưng nội dung có thể không chính xác hoặc không phù hợp. Xem lại, chỉnh sửa và xác minh mọi nội dung mà Copilot tạo ra trước khi bạn dựa vào đó. Báo cáo mọi nội dung bị phản đối bằng các công cụ phản hồi tích hợp sẵn để chúng tôi có thể tiếp tục cải thiện tính năng này.

Nội dung có phải là nội dung gốc không?

Copilot tạo nội dung dựa trên các mẫu ngôn ngữ từ các nguồn internet. Đôi khi, kết quả có thể tương tự như nội dung hiện có hoặc Copilot có thể tạo nội dung tương tự cho nhiều người bằng cách sử dụng cùng một lời nhắc.

Tôi nhận được thông báo có nội dung "Trạng thái tệp không được hỗ trợ"

Một nguyên nhân có thể là do tệp được kiểm xuất trong SharePoint. Kiểm nhập lại tệp, sau đó đóng và mở lại tệp trong Excel. Nếu bạn không thể kiểm nhập tệp trở lại, hãy mở tệp trong Excel cho web.

Nếu tổ chức của bạn yêu cầu kiểm xuất để chỉnh sửa trong SharePoint, Thì Copilot trong Excel trên Windows hoặc Mac sẽ không hoạt động đối với tệp từ site đó. Bạn vẫn có thể sử dụng Excel cho web với các tệp đó.

Một nguyên nhân khác có thể là một định dạng tệp không được hỗ trợ, chẳng hạn như Bảng tính XML Mở Nghiêm ngặt. Lưu tệp theo định dạng hiện đại như Sổ làm việc Excel (.xlsx).

Copilot trong Excel được đánh giá như thế nào?

Copilot trong Excel đã được đánh giá thông qua kiểm tra tự động và thủ công rộng rãi bằng cách sử dụng dữ liệu nội bộ của Microsoft và các nguồn công cộng, bao gồm cả tập dữ liệu tùy chỉnh để kiểm tra lời nhắc và phản hồi gây khó chịu hoặc độc hại. Phản hồi của người dùng được thu thập liên tục để giúp nâng cao trải nghiệm.

Hiệu suất được đo bằng:

  • Tốc độ phản hồi thành công.
  • Điểm số sự hài lòng của người dùng.
  • Xếp loại độ chính xác dựa trên các tác vụ chuẩn.
  • Phản hồi từ các tương tác thumbs-up và thumbs-down.

Làm thế nào tôi có thể sử dụng Copilot trong Excel một cách có trách nhiệm?

Copilot trong Excel đã được nhóm AI Chịu trách nhiệm của Microsoft xem xét. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc AI chịu trách nhiệm để giữ cho trải nghiệm của bạn an toàn và hiệu quả, đồng thời chúng tôi sử dụng quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu rủi ro từ nội dung có hại hoặc không phù hợp.

Copilot trong Excel hiện không thể được tùy chỉnh thông qua Trung tâm quản trị Microsoft 365. Bạn chọn những gì để yêu cầu Copilot dựa trên nhu cầu của bạn.

Để biết thêm thông tin, hãy xem phương pháp tiếp cận ai có trách nhiệm của Microsoft.

Tôi có thể tìm hiểu thêm về quyền riêng tư ở đâu?

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft về bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem thông tin sau:

Làm cách nào để cung cấp phản hồi?

Chọn các biểu tượng đưa ngón cái lên hoặc ngón cái trong ngăn Copilot để chia sẻ phản hồi. Nhóm sản phẩm sẽ xem xét tất cả phản hồi để giúp cải thiện Copilot và ưu tiên các bản cập nhật trong tương lai.

Nếu là người quản trị hệ thống, bạn cũng có thể báo cáo sự cố hoặc gửi phản hồi thông qua các kênh hỗ trợ của Microsoft hoặc nhóm tài khoản của bạn.

Người quản trị CNTT quản lý quyền truy nhập như thế nào?

Copilot trong Excel là Microsoft 365 Copilot Chat cụ hỗ trợ và không thể tắt một cách độc lập. Tất cả thiết đặt quản trị để kiểm soát quyền truy nhập vào Microsoft 365 Copilot Chat dụng.

Làm thế nào để tắt Copilot trong Excel?

Nếu bạn có đăng ký Microsoft 365 Family hoặc Personal và muốn tắt Copilot trong Excel, hãy xem Cách tắt Copilot trong đăng ký Microsoft 365 Family Personal.