Áp dụng cho
OneDrive

Bạn gặp sự cố với ứng dụng OneDrive trên thiết bị di động của bạn? Thử làm như sau:

  • Nếu việc tải lên máy ảnh tự động không hoạt động hoặc chỉ một số ảnh được tải lên, hãy làm theo các bước sau:

    • Giữ cho ứng dụng OneDrive mở đối với cuộn phim để cập nhật.

    • Nếu bạn chưa kết nối với Wi-Fi, hãy kiểm tra cài đặt OneDrive trên di động của bạn để tải lên từ máy ảnh trên kết nối bằng gói dữ liệu theo lưu lượng sử dụng không bị tắt.

    • Bật Dịch vụ định vị trên thiết bị của bạn. Thay đổi vị trí được dùng để kích hoạt hoạt động nền.

  • Nếu việc tải lên máy ảnh của bạn mất quá nhiều thời gian để thiết lập hoặc tìm hình ảnh mà không đưa ra bất kỳ thông báo lỗi, thì có thể do bạn có quá nhiều ảnh trong thư viện ảnh của bạn.

  • Nếu bạn vượt quá dung lượng lưu trữ Microsoft của mình, bạn sẽ không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ các tệp mới (chẳng hạn như Thư viện ảnh) vào OneDrive của mình. Tìm hiểu thêm

Xem các giải pháp khác

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.