Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử Outlook với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo và thêm cuộc bỏ phiếu Microsoft Forms bỏ phiếu vào thư email. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các trình duyệt và bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách kiểm tra kết quả bỏ phiếu ngay từ email của mình.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Tạo cuộc bỏ phiếu
Bạn có thể tạo cuộc bỏ phiếu mới ngay từ một Outlook email mới.
-
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft Forms bạn như hướng dẫn trong mục Mở và đăng nhập vào Microsoft Forms trong Các tác vụ cơ bản bằng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms.
-
Trong thư Outlook email bạn đang soạn, nhấn Alt+N, P, rồi 1. Ngăn Bỏ phiếu sẽ mở ra.
-
Nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Microsoft Forms, input your question" (Nhập câu hỏi của bạn). Nhập câu hỏi bỏ phiếu.
-
Để thêm tùy chọn câu trả lời đầu tiên, nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Please enter a name for this option, edit, option 1" (Vui lòng nhập tên cho tùy chọn này, chỉnh sửa, tùy chọn 1). Nhập văn bản tùy chọn. Để thêm tùy chọn câu trả lời thứ hai, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Please enter a name for this option, edit, option 2" (Vui lòng nhập tên cho tùy chọn này, chỉnh sửa, tùy chọn 2), rồi nhập tùy chọn.
-
Để thêm các tùy chọn câu trả lời bổ sung, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add option" (Thêm tùy chọn), nhấn Enter, rồi nhập tùy chọn. Lặp lại bước này cho tất cả các tùy chọn câu trả lời bổ sung mà bạn muốn thêm.
-
Nếu bạn muốn cho phép người phản hồi chọn nhiều câu trả lời, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Nhiều câu trả lời, rồi nhấn Phím cách.
-
Khi cuộc thăm dò ý kiến của bạn đã sẵn sàng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next, button" (Nút Tiếp theo), rồi nhấn Enter. Bản xem trước của cuộc bỏ phiếu được hiển thị.
-
Để chèn cuộc bỏ phiếu vào thư email của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add to email" (Thêm vào email), rồi nhấn Enter. Đối với những người trả lời trong tổ chức của bạn, cuộc thăm dò ý kiến sẽ được hiển thị trong phần nội dung của email. Những người trả lời bên ngoài tổ chức của bạn sẽ nhận được một liên kết hướng dẫn họ bình chọn trong trình duyệt.
-
Bây giờ bạn có thể thêm địa chỉ email của người trả lời, bất kỳ thư bổ sung nào bạn có cho họ và gửi email.
Câu hỏi bỏ phiếu được tự động thêm vào làm chủ đề thư của bạn. Địa chỉ email của bạn sẽ được thêm vào trường Cc .
Bạn sẽ nhận được một bản sao của email. Giữ email này nếu bạn muốn sử dụng Outlook để kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra phản hồi
Bạn có thể kiểm tra các phản hồi trực tiếp Outlook. Ngoài ra, bạn có thể xem lại các phản hồi Microsoft Forms. Để biết hướng dẫn, hãy đi đến mục Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra và chia sẻ kết quả biểu mẫu hoặc bài kiểm tra Microsoft Forms.
-
Đi tới và mở bản sao của email mà bạn nhận được sau khi gửi email cùng với cuộc bỏ phiếu.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "View results" (Xem kết quả), rồi nhấn Phím cách.
-
Để đọc kết quả từ đầu thư bằng Trình tường thuật, nhấn phím SR+R. Với JAWS và NVDA, nhấn phím SR+phím Mũi tên xuống.
-
Để làm mới kết quả, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Làm mới, rồi nhấn Phím cách.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản email của bạn trong Thư
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra và chia sẻ kết quả biểu mẫu hoặc bài kiểm tra Microsoft Forms
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Forms
Sử Outlook trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo và thêm cuộc bỏ phiếu Microsoft Forms bỏ phiếu vào thư email. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge, JAWS và NVDA trong Chrome, nhưng trình duyệt này có thể hoạt động với các trình đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng thông thường. Bạn sẽ tìm hiểu cách thêm câu hỏi và tùy chọn vào cuộc bỏ phiếu cũng như cách xem lại phản hồi.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Chủ đề này giả định rằng Ngăn đọc ở trạng thái tắt.
-
Khi bạn sử dụng Outlook trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm trình duyệt web của mình. Vì Outlook trên web chạy trong trình duyệt web của bạn, các phím tắt đó sẽ khác với các phím tắt trong chương trình trên máy tính. Ví dụ, bạn sẽ sử dụng Ctrl+F6 thay vì F6 để vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl+O (Mở) có áp dụng cho trình duyệt web – không áp dụng cho Outlook trên web.
-
Chúng tôi hiện đang cập nhật Outlook.office.com (Outlook trên Web). Một số người hiện đã đang sử dụng Outlook mới, với những người còn lại, phiên bản cổ điển sẽ là trải nghiệm mặc định cho tới khi chúng tôi hoàn tất việc cập nhật. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới mục Nhận trợ giúp về Outlook trên web mới. Do các hướng dẫn trong chủ đề này áp dụng cho trải nghiệm mới, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển từ trải nghiệm cổ điển sang Outlook mới. Để chuyển sang Outlook mới, nhấn Ctrl+F6 cho tới khi bạn nghe thấy "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới), rồi nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Command toolbar" (Thanh công cụ lệnh) thay vì "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới) thì nghĩa là bạn đã đang sử dụng Outlook mới.
Trong chủ đề này
Tạo cuộc bỏ phiếu
-
Trong thư email Outlook trên web bạn muốn thêm cuộc bỏ phiếu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Discard button" (Nút Bỏ), nhấn phím Mũi tên phải hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "More compose actions" (Xem thêm hành động soạn thảo), rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Poll" (Bỏ phiếu), rồi nhấn Enter. Ngăn Bỏ phiếu sẽ mở ra.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Input your question" (Nhập câu hỏi của bạn), rồi nhập câu hỏi bỏ phiếu.
-
Để thêm tùy chọn câu trả lời đầu tiên, nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Option" (Tùy chọn. Vui lòng nhập tên cho tùy chọn này, chỉnh sửa, tùy chọn một." Nhập văn bản tùy chọn. Để thêm tùy chọn câu trả lời thứ hai, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Option" (Tùy chọn. Vui lòng nhập tên cho tùy chọn này, chỉnh sửa, tùy chọn hai" và nhập tùy chọn.
-
Để thêm các tùy chọn câu trả lời bổ sung, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add option" (Thêm tùy chọn), nhấn Enter, rồi nhập tùy chọn. Lặp lại bước này cho tất cả các tùy chọn câu trả lời bổ sung mà bạn muốn thêm.
-
Nếu bạn muốn cho phép người dự cuộc bỏ phiếu chọn nhiều tùy chọn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Multiple answers" (Nhiều câu trả lời), rồi nhấn Phím cách.
-
Khi cuộc thăm dò ý kiến của bạn đã sẵn sàng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Next, button" (Nút Tiếp theo), rồi nhấn Enter. Bản xem trước của cuộc bỏ phiếu được hiển thị.
-
Để chèn cuộc bỏ phiếu vào thư email của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add to email" (Thêm vào email), rồi nhấn Enter. Đối với những người trả lời trong tổ chức của bạn, cuộc thăm dò ý kiến sẽ được hiển thị trong phần nội dung của email. Những người trả lời bên ngoài tổ chức của bạn sẽ nhận được một liên kết hướng dẫn họ bình chọn trong trình duyệt.
-
Bây giờ bạn có thể thêm địa chỉ email của người trả lời, bất kỳ thư bổ sung nào bạn có cho họ và gửi email.
Câu hỏi bỏ phiếu được tự động thêm vào làm chủ đề thư của bạn. Địa chỉ email của bạn sẽ được thêm vào trường Cc .
Bạn sẽ nhận được một bản sao của email. Giữ email này nếu bạn muốn sử dụng Outlook để kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra phản hồi
-
Trong hộp thưOutlook trên web của bạn, dẫn hướng đến thư email có chứa cuộc bỏ phiếu, rồi nhấn Enter để mở.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "View results" (Xem kết quả), rồi nhấn Enter.
-
Để đọc kết quả. nhấn phím Mũi tên xuống.
-
Để làm mới kết quả, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Làm mới, rồi nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản email của bạn trong Thư
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra và chia sẻ kết quả biểu mẫu hoặc bài kiểm tra Microsoft Forms
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Forms
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Forms
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
