Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo hoặc theo dõi kênh trong Microsoft Teams

Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo các kênh mới cho nhóm, theo dõi kênh và chia @mention người. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Lập kênh mới

Tạo kênh mới để trực tiếp thảo luận về các chủ đề, chủ đề phụ hoặc tác vụ khác nhau cho các kênh của riêng mình.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm kênh để sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add channel" (Thêm kênh), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo kênh sẽ mở ra.

  5. Nhập tên kênh và nhấn phím Tab một lần.

  6. Nhập mô tả nhóm tùy chọn.

  7. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add" (Thêm), rồi nhấn Enter để tạo kênh. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến kênh mới trong ngăn nội dung.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm kênh để sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add channel" (Thêm kênh), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo kênh sẽ mở ra.

  5. Nhập tên kênh và nhấn phím Tab một lần.

  6. Nhập mô tả nhóm tùy chọn.

  7. Với NVDA, nhấn phím SR+Phím cách. Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Thêm, rồi nhấn Enter để tạo kênh. Với JAWS, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Thêm, rồi nhấn Enter để tạo kênh.

    Tiêu điểm sẽ di chuyển đến kênh mới trong ngăn nội dung.

Theo dõi kênh

Theo dõi kênh cho phép bạn nhận và kiểm soát thông báo từ kênh đó.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến kênh bạn muốn theo dõi bằng cách sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Follow this channel" (Theo dõi kênh này), rồi nhấn Enter.

@mention người

Khi bạn muốn đảm bảo tin nhắn của bạn được một người nào đó nhận thấy, hãy sử dụng @mention để thông báo xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động của họ.

  1. Khi soạn thư trong Microsoft Teams, nhập dấu @ theo sau là tên của người đó, chẳng hạn như @mary donald.

    Mẹo: Bạn cũng có thể @mention kênh trong nhóm của mình.

  2. Nếu bộ đọc màn hình chỉ thông báo một người dùng khớp, nhấn Enter để chọn. Nếu có nhiều người dùng phù hợp, bộ đọc màn hình của bạn sẽ thông báo số lượng kết quả khớp. Để duyệt danh sách người dùng, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên, rồi nhấn Enter để chọn người dùng. Tên @mention được thêm vào thư. Khi bạn gửi thư, tin nhắn sẽ xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động của họ.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Sử Microsoft Teams trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo các kênh mới cho nhóm, theo dõi kênh và chia @mention người. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Lập kênh mới

Tạo kênh mới để trực tiếp thảo luận về các chủ đề, chủ đề phụ hoặc tác vụ khác nhau cho các kênh của riêng mình.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+Shift+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm kênh để sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add channel" (Thêm kênh), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo kênh sẽ mở ra.

  5. Nhập tên kênh và nhấn phím Tab một lần.

  6. Nhập mô tả kênh tùy chọn.

  7. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add" (Thêm), rồi nhấn Enter để tạo kênh.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, còn trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Trình tường thuật, đây được gọi là chế độ quét.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+Shift+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm kênh để sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add channel" (Thêm kênh), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Tạo kênh sẽ mở ra.

  5. Nhập tên kênh và nhấn phím Tab một lần.

  6. Nhập mô tả kênh tùy chọn.

  7. Với Trình tường thuật và NVDA, nhấn phím SR+Phím cách, nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Thêm, rồi nhấn Enter để tạo kênh. Với JAWS, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Thêm, rồi nhấn Enter để tạo kênh.

Theo dõi kênh

Theo dõi kênh cho phép bạn nhận và kiểm soát thông báo từ kênh đó.

  1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+Shift+3 để truy nhập dạng xem Teams .

  2. Bạn sẽ nghe thấy: "Teams and channels list" (Danh sách nhóm và kênh). Điều hướng đến kênh mà bạn muốn theo dõi bằng cách sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống.

  3. Nhấn Phím cách để mở menu Xem thêm tùy chọn.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Follow this channel" (Theo dõi kênh này), rồi nhấn Enter.

@mention người

Khi bạn muốn đảm bảo tin nhắn của bạn được một người nào đó nhận thấy, hãy sử dụng @mention để thông báo xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động của họ.

  1. Khi soạn thư trong Microsoft Teams, nhập dấu @ theo sau là tên của người đó, chẳng hạn như @mary donald.

    Mẹo: Bạn cũng có thể @mention kênh trong nhóm của mình.

  2. Nếu bộ đọc màn hình chỉ thông báo một người dùng khớp, nhấn Enter để chọn. Nếu có nhiều người dùng phù hợp, bộ đọc màn hình của bạn sẽ thông báo số lượng kết quả khớp. Để duyệt danh sách người dùng, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên, rồi nhấn Enter để chọn người dùng. Tên @mention được thêm vào thư. Khi bạn gửi thư, tin nhắn sẽ xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động của họ.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×