Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook mới cho Windows

Sử dụng mẫu email để gửi thư có chứa thông tin thường xuyên thay đổi từ thư này sang thư khác. Compose và lưu thư dưới dạng mẫu rồi sử dụng lại thư khi bạn muốn. Thông tin mới có thể được thêm vào trước khi mẫu được gửi dưới dạng thư email.

Trong Outlook Mới, Outlook Cổ điển và Outlook trên Web, có hai cách để lưu mẫu, tùy thuộc vào mục đích và loại nội dung của mẫu: sử dụng tính năng tích hợp sẵn Mẫu Thư hoặc phần bổ trợ Mẫu của Tôi.

Tính năng tích hợp sẵn của Mẫu Thư

Phần bổ trợ Mẫu của Tôi

Mục đích

Tính năng này sẽ lưu toàn bộ email, bao gồm người nhận, chủ đề, nội dung, định dạng và tệp đính kèm.

Ứng dụng này chỉ lưu trữ các đoạn văn bản ngắn để chèn nhanh vào email.

Hỗ trợ Định & Media

Ứng dụng này hỗ trợ định dạng phong phú, hình ảnh, bảng và tệp đính kèm.

Nó chỉ hỗ trợ văn bản thuần có kiểu cơ bản (đậm, nghiêng, gạch dưới).

Trường hợp Sử dụng

Lý tưởng cho các email hoàn chỉnh, có thể lặp lại như bản tin hoặc thông báo.

Tốt nhất để chỉ chèn các cụm từ có thể sử dụng lại như trả lời tiêu chuẩn.

Quan trọng: Cả tính năng tích hợp sẵn Mẫu Thư và phần bổ trợ Mẫu của Tôi đều sẵn dùng cho các tài khoản Microsoft Exchange.

Tạo mẫu bằng cách sử dụng tính năng tích hợp sẵn của Mẫu Thư

  1. Từ dải băng Trang đầu, chọn > Thư. Trong bản nháp email, hãy thêm bất kỳ nội dung nào bạn muốn lưu trong mẫu, bao gồm người nhận, chủ đề và tệp đính kèm.

  2. Từ dải băng Thư, chọn Mẫu > Lưu email dưới dạng mẫu.

  3. Trong hộp thoại Lưu email dưới dạng mẫu, nhập tên cho mẫu của bạn, rồi chọn Lưu.

  4. Để xem các mẫu đã lưu của bạn, hãy mở Trang Cài đặt, chọn tab Thư, rồi chọn tab Mẫu. Các mẫu được liệt kê theo tài khoản. 

Lưu ý: 

  • Các mẫu bạn tạo trong Outlook mới trên Windows sử dụng tính năng tích hợp sẵn Mẫu Thư sẽ được lưu vào tài khoản mà bạn đang soạn thảo email từ đó. Bạn cũng có thể truy nhập các mẫu này từ hộp thư của tài khoản đó Outlook trên web.

  • Để biết thêm thông tin về cách gửi thư email bằng mẫu, xem mục Gửi thư email dựa trên mẫu.

Tạo mẫu với phần bổ trợ Mẫu của Tôi

  1. Từ dải băng Trang đầu, chọn > Thư.

  2. Từ tab Thư của dải băng, chọn Mẫu của Tôi. Thao tác này sẽ mở ngăn tác vụ.

    Mẹo: Nếu bạn không có Mẫu của Tôi được liệt kê , tổ chức của bạn có thể đã tắt phần bổ trợ. Để được hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với người quản trị của bạn.

  3. Trong ngăn tác vụ Mẫu của Tôi, chọn +Mẫu.

  4. Trong trường Tiêu đề, hãy nhập tên cho mẫu mới.

  5. Trong trường kế tiếp, nhập thông báo mẫu.

  6. Chọn Lưu. Mẫu đã lưu giờ đây sẽ xuất hiện trong ngăn tác vụ Mẫu của Tôi.

    Lưu ý: Các mẫu bạn tạo trong Outlook trên Windows mới bằng phần bổ trợ Mẫu của Tôi sẽ được lưu vào hộp thư chính của bạn. Sau đó, bạn có thể truy nhập các mẫu này từ hộp thư chính của mình trong các nền tảng khác, chẳng hạn như Outlook trên web, trên Windows (cổ điển) hoặc trên máy Mac.

Tính sẵn dùng của mẫu trong hộp thư chung

Khi sử dụng hộp thư chung trong Outlook trên Windows mới, tính sẵn dùng của các mẫu mà bạn tạo với phần bổ trợ Mẫu của Tôi có thể khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có tăng cấp hộp thư chung thành tài khoản đầy đủ hay không (để tìm hiểu thêm, xem mục Quản lý thiết đặt hộp thư chung trong Outlook mới).

Nếu bạn truy nhập hộp thư chung chưa được tăng cấp thành tài khoản đầy đủ, các mẫu bạn tạo chỉ sẵn dùng cho tài khoản của bạn. Những người dùng khác có quyền truy nhập vào hộp thư chung sẽ không thể xem hoặc chỉnh sửa các mẫu mà bạn tạo.Tuy nhiên, nếu bạn truy nhập hộp thư chung đã được tăng cấp thành tài khoản đầy đủ, bất kỳ ai có quyền truy nhập vào hộp thư chung cũng có thể xem và chỉnh sửa các mẫu mà bạn tạo ở đó, miễn là họ cũng mở hộp thư chung trong Outlook mới trên Windows và tăng cấp hộp thư thành tài khoản đầy đủ. Các mẫu này không sẵn dùng nếu hộp thư chung được truy nhập trên các nền tảng khác hoặc trong Outlook mới trên Windows dưới dạng tài khoản không được tăng cấp, ngay cả khi bạn đã tạo mẫu.

Xem thêm

Tôi có thể tạo mẫu email trong Outlook for Mac không?

Gửi thư email dựa trên mẫu

Tạo và sử dụng mẫu sơ yếu lý lịch

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.