Câu hỏi Thường gặp về OneNote for Mac

Áp dụng cho
OneNote cho Microsoft 365 dành cho máy Mac OneNote 2024 dành cho máy Mac OneNote 2021 for Mac

Lưu ý

Thông tin trong bài viết này áp dụng cho phiên bản mới nhất của OneNote for Mac. Giống như hầu hết phần mềm hiện đại, OneNote thường xuyên được cập nhật để thêm chức năng mới và cải thiện các tính năng hiện có. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để biết các câu hỏi và trả lời mới và cập nhật gần đây.

Tại sao OneNote trông khác với trước đây?

Bố trí được cải thiện trong OneNote for Mac giúp bạn sắp xếp các ghi chú dễ dàng hơn bao giờ hết. Giờ đây, bạn có thể tìm thấy tất cả sổ tay, phần và trang trong các cột ở bên cạnh ứng dụng—có thể dẫn hướng hiệu quả với bộ đọc màn hình và bàn phím. Để tìm hiểu thêm về những thay đổi này, hãy xem bắt đầu với OneNote mới.

Tại sao tôi phải đăng nhập để sử dụng OneNote trên máy Mac của mình?

OneNote for Mac liên tục đồng bộ tất cả các ghi chú của bạn với OneDrive. Điều này cho phép bạn mở, xem và chỉnh sửa sổ tay trên tất cả các thiết bị của bạn để chúng luôn được cập nhật.

OneNote for Mac yêu cầu quyền truy nhập vào OneDrive bằng tài khoản Microsoft. Để tạo hoặc mở sổ ghi chép trong OneNote, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản tổ chức mà bạn đã được cơ quan hoặc trường học cấp. Tài khoản Microsoft là địa chỉ email dùng để đăng nhập vào các dịch vụ Microsoft.

Bạn đã có tài khoản nếu bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong các dịch vụ sau:

  • Outlook.com
  • OneDrive
  • Xbox LIVE
  • MSN
  • Messenger
  • gói đăng ký Microsoft 365

Nếu bạn chưa có tài khoản Microsoft, hãy bấm vào đây để đăng ký miễn phí.

Tôi có thể làm việc ngoại tuyến trong OneNote không?

Nếu bạn tạm thời ngắt kết nối Internet vì bất kỳ lý do nào (ví dụ, khi đang đi trên máy bay), bạn có thể tiếp tục làm việc ngoại tuyến trong bản sao ghi chú được lưu cục bộ (được lưu cục bộ) trên máy Mac. Khi bạn làm việc ngoại tuyến, OneNote sẽ cảnh báo bạn rằng OneNote không thể đồng bộ sổ ghi chép. Ngay khi bạn kết nối lại với Internet, OneNote sẽ tự động đồng bộ các thay đổi của bạn vào sổ ghi chép trên OneDrive. Sau khi đồng bộ sổ ghi chép được chia sẻ, bạn sẽ có thể thấy bất kỳ ghi chú nào từ các tác giả sổ ghi chép khác đã được thêm hoặc thay đổi trong thời gian bạn ngoại tuyến—và họ sẽ có thể nhìn thấy những thay đổi mà bạn đã thực hiện.

Tôi đã từng nhận được các bản cập nhật cho OneNote, nhưng dường như chúng đã dừng lại. Có gì trục trặc?

Chúng tôi đã thay đổi các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho OneNote for Mac để tận dụng các chức năng mới nhất trong macOS. Để tiếp tục nhận được các bản cập nhật OneNote mới từ máy App Store, máy Mac của bạn phải chạy Mac OS X 10.10 trở lên. Để kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản nào, hãy bấm vào menu Apple trên máy Mac của bạn, rồi bấm vào Giới thiệu về máy Mac này. Nếu bạn đã chắc chắn mình có phiên bản macOS mới nhất nhưng vẫn gặp sự cố khi tải bản cập nhật ứng dụng, hãy xem mục Kiểm tra bản cập nhật trong OneNote for Mac.

Có vẻ như không có cách nào để sao chép văn bản từ ảnh mà tôi đã chèn. Tôi nghĩ rằng điều này là có thể?

OneNote for Mac hỗ trợ Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR), một quy trình nhận dạng văn bản được hiển thị trong ảnh. OneNote có thể trích xuất văn bản mà OneNote nhận ra trong ảnh để bạn có thể dán văn bản ở vị trí khác trong ghi chú của mình (hoặc vào một ứng dụng khác), nơi bạn có thể chỉnh sửa và định dạng văn bản khi cần.

Lưu ý

Tùy thuộc vào mức độ phức tạp, dễ đọc và lượng văn bản hiển thị trong ảnh bạn đã chèn, lệnh Sao chép Văn bản từ Ảnh có thể không sẵn dùng ngay lập tức trên menu xuất hiện khi bạn điều khiển bấm vào ảnh. Nếu OneNote vẫn đang đọc và chuyển đổi văn bản trong hình ảnh, hãy chờ một lát rồi thử lại. Một số kết quả có thể mất đến 24-48 giờ để trở nên sẵn dùng. Tìm hiểu thêm về cách sao chép văn bản từ ảnh (OCR).

Tôi đang tìm kiếm sổ ghi chép của mình nhưng OneNote không tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm.

Nếu bạn chắc chắn rằng từ khóa, cụm từ tìm kiếm hoặc cụm từ bạn đang nhập vào tìm kiếm sổ tay sẽ được tìm thấy trong kết quả tìm kiếm của bạn, hãy đảm bảo rằng phần có chứa các ghi chú đó không được bảo vệ bằng mật khẩu. OneNote loại trừ nội dung của các phần được bảo vệ bằng mật khẩu khỏi tìm kiếm sổ tay để giữ an toàn cho các ghi chú được bảo vệ của bạn. Để đưa các trang vào phần được bảo vệ trong tìm kiếm sổ tay, trước tiên bạn phải mở khóa các mục đó trước khi tìm kiếm.

Lưu ý

OneNote tự động khóa từng phần được bảo vệ bằng mật khẩu sau vài phút không hoạt động. Hãy nhớ khởi tạo tìm kiếm sổ tay ngay sau khi mở khóa các phần được bảo vệ bằng mật khẩu của bạn.

Tôi bảo vệ một phần bằng mật khẩu trong sổ ghi chép của mình nhưng dường như không thể mở nó.

Mật khẩu có phân biệt chữ hoa, chữ thường. Đảm bảo rằng phím Caps Lock đã tắt trước khi bạn áp dụng hoặc nhập đúng mật khẩu. Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu cho phần bị ảnh hưởng, hãy thử nhớ và nhập mật khẩu mà bạn đã sử dụng trước đó để bảo vệ phần đó. Mật khẩu để bảo vệ các phần sổ ghi chép trong OneNote không giống mật khẩu bạn dùng để đăng nhập vào OneNote. Đảm bảo rằng bạn không vô tình nhập mật khẩu cho tài khoản Microsoft của mình.

Quan trọng

Rất tiếc, nếu bạn quên mật khẩu, không ai có thể mở được ghi chú cho bạn— kể cả bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Microsoft. Tìm hiểu thêm về bảo vệ bằng mật khẩu.

Tôi có thể bảo vệ bằng mật khẩu chỉ một trang không?

Không. Bạn có thể áp dụng mật khẩu cho từng phần của sổ tay, nhưng không áp dụng cho từng trang riêng lẻ. Tuy nhiên, bạn có thể tạo một phần mới trong sổ ghi chép của mình, rồi di chuyển trang đơn mà bạn muốn bảo vệ vào phần mới đó trước khi khóa bằng mật khẩu. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Di chuyển hoặc sao chép ghi chú trong OneNote for Mac.

Tôi có thể bảo vệ toàn bộ sổ ghi chép bằng mật khẩu không?

Bạn có thể áp dụng mật khẩu cho từng phần của sổ tay, từng phần một, nhưng không thể áp dụng cùng lúc cho tất cả các mục trong cùng một sổ tay.

Câu hỏi của tôi không được trả lời ở đây. Tôi có thể làm gì?

Nếu bạn cần trợ giúp thêm về OneNote for Mac, vui lòng thử bất kỳ cách nào sau đây:

  • Trên thanh menu OneNote, bấm vào Trợ giúp>Tìm kiếm để nhập từ khóa hoặc cụm từ mô tả nội dung bạn đang tìm kiếm. Bạn có thể gửi cho chúng tôi phản hồi về tài liệu của chúng tôi bằng cách trả lời bản khảo sát ngắn được cung cấp ở cuối bài viết này.
  • Xem và đăng câu hỏi trong diễn đàn Cộng đồng OneNote for Mac để nhận hỗ trợ kỹ thuật miễn phí từ những người dùng OneNote có kinh nghiệm và các thành viên của nhóm sản phẩm OneNote.
  • Truy cập vào Answer Desk để biết danh sách các tùy chọn Hỗ trợ bổ sung.