Tải xuống trình điều khiển và phần sụn cho Surface

Áp dụng cho
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Luôn cập nhật Surface của bạn giúp thiết bị hoạt động tốt nhất. Ngoài các bản cập nhật phần mềm dành cho Windows, việc cài đặt các bản cập nhật phần cứng cũng rất quan trọng — bao gồm trình điều khiển và vi chương trình. Mỗi thiết bị Surface đủ điều kiện nhận bản cập nhật trình điều khiển và vi chương trình mới cho đến ngày kết thúc dịch vụ, được liệt kê trong Trình điều khiển thiết bị Surface và vòng đời phần mềm cho các thiết bị chạy Windows.

Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra tình trạng của trình điều khiển Surface và chương trình cơ sở bằng ứng dụng Surface.

Mở ứng dụng Surface

  1. Trong ứng dụng Surface, bung rộng phần Trợ giúp và hỗ trợ để kiểm tra trạng thái cập nhật.

  2. Nếu có bản cập nhật, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật để mở Windows Update, rồi cài đặt các bản cập nhật khả dụng.

    Lưu ý

    Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy chọn Bắt đầu, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.

Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface hoặc muốn xem hướng dẫn đầy đủ, mục này sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần để chuẩn bị Surface cho bản cập nhật và chọn phương pháp cập nhật:

Chuẩn bị Surface của bạn trước khi cập nhật

Để chuẩn bị cho các bản cập nhật:

  • Nếu bạn có phụ kiện Surface—chẳng hạn như Bàn phím Surface Pro, Surface Type Cover, Bút Surface hoặc Surface Dock—hãy kết nối phụ kiện đó với thiết bị của bạn để đảm bảo thiết bị nhận được các bản cập nhật mới nhất.
  • Trước khi cài đặt bản cập nhật, hãy cắm Surface của bạn vào nguồn điện và đảm bảo pin đã được sạc ít nhất 40%. Giữ cho thiết bị của bạn được kết nối với nguồn điện và luôn bật trong suốt quá trình cập nhật
  • Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với kết nối internet ổn định.

Tự động cập nhật Windows, trình điều khiển Surface và vi chương trình

Sau khi làm theo các bước chuẩn bị, hãy xem Cài đặt các bản Cập nhật Windows để tìm hiểu cách kiểm tra và cài đặt bản cập nhật. Hoặc chọn nút Kiểm tra bản cập nhật Windows bên dưới để mở Windows Update trong phần Cài đặt.

Kiểm tra bản cập nhật Windows

Sau khi cài đặt xong các bản cập nhật, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt tất cả các bản cập nhật tùy chọn có sẵn. Để cài đặt các bản cập nhật tùy chọn, hãy chuyển đến hộp Tìm kiếm trong thanh tác vụ, nhập Xem các bản cập nhật tùy chọn và chọn từ danh sách kết quả. Hoặc chọn nút Kiểm tra bản cập nhật tùy chọn bên dưới để mở các bản cập nhật tùy chọn trong Cài đặt.

Kiểm tra các bản cập nhật tùy chọn

Nếu các bản cập nhật có sẵn trong Bản cập nhật Trình điều khiển, hãy đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển được đặt tên "Surface" đều đã được cài đặt.

Cập nhật vi chương trình và trình điều khiển Surface theo cách thủ công

Chọn mẫu thiết bị Surface của bạn

Nếu bạn không chắc mình đang sử dụng mẫu Surface nào, hãy xem trong ứng dụng Surface. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm hiểu xem bạn đang sử dụng mẫu Surface nào.

Hỗ trợ hình ảnh

Nếu bạn là chuyên gia CNTT và bạn đang chuẩn bị hoặc cập nhật hình ảnh Windows tùy chỉnh cho thiết bị Surface của mình, có các tài nguyên bổ sung sẵn dùng:

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hỗ trợ kỹ thuật

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng surface.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface hoặc trình duyệt web, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.

Hỗ trợ cộng đồng

Biểu tượng hiển thị nền Cộng đồng.

Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.

Hỗ trợ khác

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng Nhận trợ giúp.

Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.

Cần thêm trợ giúp miếng đệm lưới.