Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026

Lưu ý:  Bạn cần tham gia Chương trình Frontier để sử dụng Copilot Cowork. Frontier cho phép bạn thử nghiệm tính năng đổi mới mô hình mới nhất và cung cấp phản hồi trước khi các trải nghiệm này thường có sẵn. Frontier bao gồm quyền truy nhập sớm vào các tính năng thử nghiệm, điều đó có nghĩa là các tính năng có thể thay đổi khi Microsoft cải tiến các tính năng đó.

Copilot Cowork là một chức năng Microsoft 365 Copilot thực hiện nhiệm vụ thay mặt bạn trên Microsoft 365. Bạn mô tả những gì bạn cần bằng ngôn ngữ tự nhiên và Cowork thực hiện công việc đó — gửi email, lên lịch cuộc họp, tạo tài liệu, đăng bài trong Teams và quản lý tệp.

Cowork cho phép bạn:

  • Gửi email, trả lời thư và chuyển tiếp toàn bộ các chuỗi email có tệp đính kèm thông qua Outlook. Lưu bản nháp và quản lý phần đính kèm trước khi gửi.

  • Lên lịch cuộc họp bằng ngôn ngữ tự nhiên và quản lý lịch của bạn.

  • Tạo và chỉnh Word tài liệu, bảng tính Excel, bản trình bày PowerPoint và PDF.

  • Đăng tin nhắn trong các kênh và cuộc trò chuyện của Teams.

  • Tìm kiếm các tệp, mọi người và thông tin trong toàn tổ chức của bạn.

  • Duyệt và quản lý tệp trong OneDrive và SharePoint.

  • Tiến hành nghiên cứu chuyên sâu trên nhiều nguồn và biên soạn phân tích toàn diện.

  • Chuẩn bị các bản tóm tắt hàng ngày và tóm tắt về tình báo cuộc họp.

  • Soạn thảo các thông tin liên lạc bên liên quan như cập nhật trạng thái và thông báo.

  • Chạy lời nhắc theo lịch biểu để các tác vụ định kỳ diễn ra tự động.

Điều kiện tiên quyết

  • Để sử dụng Cowork, bạn cần phải là một phần của Chương trình Frontier .

    Lưu ý: 

    • Cowork hiện đang được triển khai cho Tiếp cận biên giới sớm đối với các gói Microsoft 365 có giấy phép Copilot ở một số thị trường và ngôn ngữ nhất định, bắt đầu bằng Hoa Kỳ và tiếng Anh (en-us). Truy nhập mở rộng sắp ra mắt.

    • Frontier bao gồm quyền truy nhập sớm vào các tính năng thử nghiệm, điều đó có nghĩa là các tính năng có thể thay đổi khi Microsoft cải tiến các tính năng đó.

  • Cowork hoạt động trong trình duyệt của bạn tại m365.cloud.microsoft và trong ứng dụng trên Microsoft 365 Copilot tính để bàn.

  • Thêm Cowork vào Copilot của bạn từ Đại lý Store . Nếu bạn có giấy phép Microsoft 365 Copilot, hãy làm theo các bước sau để thêm Cowork:

    1. Đăng nhập vào Microsoft 365 Copilot .

    2. Trong ngăn dẫn hướng bên trái, chọn Đại lý .

    3. Tìm và thêm Cowork (Frontier) . Bạn sẽ thấy Đồng nghiệp trong ngăn dẫn hướng bên trái bên dưới Đại lý .

Bắt đầu một hội thoại

Mô tả những gì bạn muốn Cowork làm bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc chọn một trong các lời nhắc được đề xuất trên trang chủ, chẳng hạn như Bắt kịp tôi , Sắp xếp hộp thư đến của tôi Hoặc Chuẩn bị cho cuộc họp .

  1. Đăng nhập vào Microsoft 365 Copilot .

  2. Trong ngăn dẫn hướng bên trái, bên dưới Đại lý Chọn Đồng nghiệp .

  3. Nhập yêu cầu của bạn vào hộp văn bản. Bạn có thể nhập tối đa 16.000 ký tự. Ví dụ:

Gửi email cho nhóm tiếp thị tóm tắt kết quả chiến dịch của tuần trước.

Bạn cũng có thể:

  • Đính kèm tệp — Kéo và thả tệp vào dữ liệu nhập trò chuyện, chọn Tải lên hình ảnh và tệp để duyệt thiết bị của bạn hoặc chọn Đính kèm tệp đám mây để chọn tệp từ OneDrive, SharePoint hoặc Teams.

  • Sử dụng tính năng nhập bằng giọng nói — Chọn nút micrô để nói yêu cầu của bạn thay vì nhập.

Theo dõi hoạt động của Cowork

Sau khi bạn gửi tin nhắn, Cowork sẽ xử lý yêu cầu của bạn và hiển thị từng bước trong cuộc hội thoại:

  • Chỉ báo tư duy — Cho thấy Cowork đang xử lý yêu cầu của bạn.

  • Thông điệp kỹ năng — Cho biết khi nào Cowork tải một kỹ năng cần thiết, chẳng hạn như "Đang chuẩn bị soạn email" hoặc "Chuẩn bị tạo tài Word liệu".

  • Cập nhật từng bước — Thể hiện việc Cowork đang làm ở từng giai đoạn, chẳng hạn như "Soạn email của bạn" hoặc "Tạo bản trình bày của bạn".

  • Phản hồi phát trực tuyến — Câu trả lời xuất hiện trong thời gian thực khi Cowork hoạt động.

  • Thẻ tương tác — Một số phản hồi bao gồm thẻ tương tác với bố trí có cấu trúc, nút và dữ liệu hiển thị trực tiếp trong cuộc hội thoại.

Cowork cũng có thể đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ thấy một tập hợp các lựa chọn để chọn từ đó. Chọn một tùy chọn, nhập câu trả lời của riêng bạn hoặc chọn Chuyển để cho phép Cowork tiếp tục mà không cần thêm dữ liệu đầu vào.

Nếu bạn nghĩ đến điều gì đó khác trong khi Cowork vẫn đang hoạt động, bạn có thể gửi một thông điệp khác và Cowork sẽ điều chỉnh cách tiếp cận cho phù hợp.

Phê duyệt hành động

Trước khi Cowork thay mặt bạn thực hiện một hành động — chẳng hạn như gửi email, đăng thông điệp Teams hoặc lên lịch cuộc họp — ứng dụng này yêu cầu bạn cho phép. Lời nhắc phê duyệt cho các hành động rủi ro trung bình và cao bao gồm chỉ báo mức rủi ro để bạn có thể đánh giá tác động. Bạn có ba lựa chọn:

  • Chấp nhận — Cho phép hành động này tiếp tục một lần.

  • Chấp thuận & Nhớ — Cho phép hành động và bỏ qua lời nhắc cho các hành động tương tự trong hội thoại hiện tại.

  • Từ chối — Ngừng hành động. Cowork sẽ bỏ qua và tiếp tục với những yêu cầu còn lại của bạn.

Đối với một số hành động nhất định, chẳng hạn như gửi email, đăng thông điệp Teams hoặc lên lịch một cuộc họp, Cowork sẽ hiển thị bản xem trước nội dung để bạn có thể xem lại nội dung đó trước khi phê duyệt. Bạn cũng có thể chọn Hiển thị tham số để xem chi tiết kỹ thuật của hành động.

Quan trọng: Luôn xem lại các chi tiết trong hộp thoại phê duyệt trước khi tiếp tục. Xác minh rằng người nhận, nội dung và các tham số khác là chính xác.

Xem lại các tệp và kết quả

Khi Cowork tạo hoặc điều chỉnh tệp trong một cuộc hội thoại, chúng xuất hiện trong danh sách ngăn bên ở bên phải. Bảng điều khiển bên có bốn phần:

  • Tiến bộ — Hiển thị thanh tiến độ với tỷ lệ phần trăm nhiệm vụ hoàn thành, cộng với nhật ký từng bước về những gì Cowork đang thực hiện.

  • Thư mục nhập — Files cung cấp làm ngữ cảnh cho cuộc hội thoại.

  • Thư mục đầu ra — Files do Cowork tạo ra. Mỗi tệp đều có Tải vềDownload Nút.

  • Kỹ năng — Hiển thị các kỹ năng mà Cowork đã tải trong cuộc hội thoại.

  • Lịch — Hiển thị mọi lời nhắc đã lên lịch mà bạn thiết lập trong hội thoại.

  • Quyền — Hiển thị các công cụ và hành động bạn đã chấp thuận, bao gồm mọi tùy chọn "luôn phê duyệt".

Bạn cũng có thể xem lại các tệp Mà Cowork đã tạo trực tiếp trong ứng dụng hoặc mở chúng trong OneDrive.

Bạn có thể xem trước trực tiếp các loại tệp sau đây trong hội thoại mà không cần tải xuống:

  • Word

  • PowerPoint

  • CSV

  • PDF

  • Đánh dấu

  • Hình ảnh

  • HTML

Chọn tệp bất kỳ để mở bản xem trước nội tuyến. Bạn có thể mở rộng bản xem trước lên toàn màn hình hoặc mở tệp trong ứng dụng gốc của tệp.

Mẹo:  Khi Cowork tạo nhiều tệp đầu ra, hãy chọn Tải xuống Tất cả ở đầu danh sách tệp xuất để tải xuống mọi tệp dưới dạng một kho lưu trữ zip duy nhất.

Điều khiển hội thoại

Bạn có thể quản lý hoặc gián đoạn công việc của Cowork bất cứ lúc nào trong một cuộc hội thoại:

  • Tạm dừng — Cowork kết thúc bước hiện tại của mình và sau đó tạm dừng. Bạn cũng có thể ngắt để tạm dừng ngay lập tức, thậm chí giữa bước.

  • Tiếp tục — Tiếp tục từ nơi Cowork dừng lại.

  • Hủy bỏ — Ngừng hoàn toàn tác vụ hiện tại. Bạn có thể gửi thư mới mà không cần phải tiếp tục lại.

Kỹ năng

Cowork sử dụng các kỹ năng chuyên biệt khi hoạt động. Khi đại diện sử dụng kỹ năng mới trong cuộc trò chuyện của bạn, một thông báo như "Đang chuẩn bị soạn email" sẽ xuất hiện và kỹ năng đó sẽ xuất hiện trong ngăn bên. Các kỹ năng sẵn dùng ngay sau đây:

Kỹ năng

Tính năng

Word

Tạo và sửa tài Word của bạn

Excel

Tạo và sửa bảng tính Excel

PowerPoint

Tạo và chỉnh sửa bản trình bày PowerPoint

PDF

Làm việc với tài liệu PDF

Email

Compose, trả lời, chuyển tiếp và gửi email. Lưu bản nháp và quản lý phần đính kèm

Lập lịch biểu

Lên lịch cuộc họp

Calendar lý

Tạo sự kiện bằng ngôn ngữ tự nhiên, thêm liên kết cuộc họp Teams và quản lý lịch của bạn

Cuộc họp

Chuẩn bị thông tin chi tiết và thông tin chi tiết về cuộc họp

Tóm tắt hàng ngày

Chuẩn bị bản tóm tắt hàng ngày của bạn

Tìm kiếm Doanh nghiệp

Tìm kiếm trong toàn tổ chức của bạn

Thông tin liên hệ

Soạn thảo thông tin liên lạc bên liên quan

Nghiên cứu chuyên sâu

Tiến hành nghiên cứu chuyên sâu trên nhiều nguồn để biên soạn các câu trả lời và phân tích toàn diện về các chủ đề phức tạp

Adaptive Cards

Tạo các phản hồi dựa trên thẻ tương tác với bố trí có cấu trúc, nút và hiển thị dữ liệu trong hội thoại

Bạn cũng có thể mở rộng Cowork với các kỹ năng tùy chỉnh được lưu trữ trong OneDrive của mình. Tạo thư mục con trong /Tài liệu/Đồng nghiệp/Kỹ năng/ và đặt SKILL.md với tên, mô tả và hướng dẫn. Cowork tự động khám phá các kỹ năng tùy chỉnh của bạn ở đầu mỗi cuộc hội thoại.

Quản lý tác vụ của bạn

Chọn nút Nhiệm vụ để xem tất cả các cuộc hội thoại của bạn với Cowork. Bạn có thể chuyển đổi giữa ba tab:

  • Danh sách — Hiển thị tất cả tác vụ trong danh sách phẳng.

  • Kanban — Nhóm các tác vụ theo cột trạng thái.

  • Dự kiến — Hiển thị tác vụ với lời nhắc đã lên lịch để bạn có thể xem lại hoặc chỉnh sửa thời gian của chúng.

Mỗi tác vụ theo dõi trạng thái của nó là Đang tiến hành , Cần thông tin đầu vào của người dùng , Thực hiện Hoặc Thất bại . Chọn tác vụ bất kỳ để mở cuộc hội thoại và tiếp tục làm việc.

Lời nhắc lên lịch

Bạn có thể lên lịch lời nhắc chạy tự động tại một thời điểm đã đặt hoặc định kỳ. Lời nhắc theo lịch rất hữu ích cho các tác vụ bạn muốn Cowork xử lý thường xuyên, chẳng hạn như bản tóm tắt hàng ngày hoặc báo cáo tình trạng hàng tuần.

Để tạo lời nhắc đã lên lịch, hãy mô tả nhiệm vụ và thời gian trong thư của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Ví dụ:

  • "Gửi cho tôi bản tóm tắt hàng ngày vào mỗi buổi sáng lúc 09:00"

  • "Mỗi Thứ Sáu lúc 3 giờ chiều, tóm tắt các email chưa đọc của tôi từ tuần này"

Cowork xác nhận lịch biểu và yêu cầu bạn chấp thuận trước khi kích hoạt. Bạn có thể quản lý lời nhắc đã lên lịch từ Dự kiến trong dạng xem Tác vụ hoặc từ Lịch trong ngăn bên. Từ đó, bạn có thể chỉnh sửa, tạm dừng hoặc hủy lời nhắc đã lên lịch bất cứ lúc nào.

Loại tệp được hỗ trợ

Bạn có thể đính kèm nhiều loại tệp cho cuộc hội thoại của mình. Cowork hỗ trợ các hạng mục sau:

Nhóm

Phần mở rộng được hỗ trợ

Word

.doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .odt, .rtf

Excel

.csv, .xls, .xlsm, .xlsx, .ods

PowerPoint

.odp, .ppt, .pptm, .pptx

PDF

.pdf

Đánh dấu

.md, .markdown, .mdx

Hình ảnh

.png, .jpg, .jpeg, .gif, .webp, .bmp, .svg, .ico

Văn bản

.txt, .log

Mã

.js, .ts, .py, .java, .c, .cpp, .go, .rb, .rs và các ứng dụng khác

Config

.json, .yaml, .yml, .toml, .ini, .xml, .env

Sổ tay

.ipynb

Âm thanh

.mp3, .wav, .m4a, .ogg, .aac, .flac

Video

.mp4, .mov, .avi, .mkv, .webm, .wmv

Lưu trữ

.zip, .rar, .7z, .tar, .gz, .bz2

Cung cấp phản hồi

Bạn có thể chia sẻ phản hồi theo một số cách:

  • Ngón cái hướng lên hoặc ngón cái hướng xuống — Xếp hạng bất kỳ phản hồi nào từ Cowork trực tiếp trong cuộc hội thoại.

  • Chú thích cùng dòng — Để lại nhận xét trực tiếp về các thư trong cuộc hội thoại để cung cấp phản hồi có mục tiêu về các phần cụ thể của phản hồi.

  • Phản hồi tài liệu — Khi xem trước tệp do Cowork tạo, hãy sử dụng các điều khiển phản hồi để xếp hạng tệp.

  • Phản hồi chung — Mở menu và chọn tùy chọn phản hồi để chia sẻ nhận xét rộng hơn.

Giới hạn

  • Đồng nghiệp có thể hiểu sai hướng dẫn không rõ nghĩa hoặc quá rộng. Cung cấp yêu cầu rõ ràng, cụ thể để có kết quả tốt hơn.

  • Các tài liệu, email và thư do AI tạo nên được coi là bản nháp. Luôn xem lại nội dung trước khi phê duyệt gửi hoặc chia sẻ hành động.

  • Kết quả tìm kiếm có thể không đầy đủ nếu dữ liệu nguồn trong tổ chức của bạn đã lỗi thời hoặc không được lập chỉ mục.

  • Các tác vụ đa bước phức tạp với nhiều phụ thuộc có thể không phải lúc nào cũng hoàn thành như mong đợi.

  • Cowork chỉ có thể truy nhập vào dữ liệu và dịch vụ mà tài khoản Microsoft 365 của bạn được phép sử dụng.

  • Cowork không thể truy cập các tệp được lưu trữ trên thiết bị cục bộ của bạn. Tính năng này hoạt động với các tệp trong OneDrive, SharePoint và các dịch vụ đám mây được kết nối khác.

  • Cowork không thể xóa tệp hoặc thư mục trong OneDrive hoặc SharePoint.

  • Cowork hoạt động trong trình duyệt của bạn và trong ứng Microsoft 365 Copilot máy tính để bàn.

  • Khả năng nhập liệu bằng giọng nói tùy thuộc vào trình duyệt của bạn. Không phải tất cả các trình duyệt đều hỗ trợ tính năng này.

  • Các kỹ năng tùy chỉnh do người dùng tạo không được Microsoft xác thực. Xem lại kết quả đầu ra kỹ năng tùy chỉnh một cách cẩn thận, vì chất lượng của chúng phụ thuộc vào cách viết kỹ năng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.