Triệu chứng

Quy trình Explorer.exe liên tục sập và khởi động lại sau khi phiên bản đầu tiên được chạy và kết thúc trong Windows Server kỹ thuật xem trước Windows 10 kỹ thuật xem trước. Khi sự cố này xảy ra, quá trình khác, chẳng hạn như Runtimebroker.exe, có thể sập trước Explorer.exe sập. Tuy nhiên, chỉ Explorer.exe sẽ tiếp tục sập và khởi động lại.

Giải pháp

Bản Cập Nhật có sẵn để khắc phục sự cố này.

Cách tải xuống bản cập nhật này

Windows Update

Bản cập nhật này có sẵn từ .


Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cập nhật sau cài đặt:

máy tính có hệ thống nén kích hoạt không thể cài đặt Windows Update trong Windows 10 kỹ thuật xem trước

Sự cố đã biết

Bản cập nhật này có thể không cài đặt trên máy tính có hệ thống nén kích hoạt. Khi sự cố này xảy ra, bạn có thể nhận được lỗi 0x8024001d cài đặt từ Windows Update. Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật .

Thông tin đăng ký

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Xin lưu ý rằng ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè hiện tại của bạn. Ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Cho tất cả phiên bản 32-bit của Windows 10 kỹ thuật xem trước

Tham khảo

Để biết thêm thông tin về vấn đề này và cách khắc phục, xem bài viết diễn đàn Microsoft Community sau:

Xem Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×