Education
Gặp gỡ & cộng tác
An toàn & mật
An toàn & mật
Giữ an toàn cho học sinh khi sử dụng Teams để học từ xa
Áp dụng cho
Microsoft Teams dành cho Giáo dục

Học trực tuyến có thể gặp phải những thách thức đặc biệt về an toàn cho học viên. Chúng tôi đã tập hợp các Teams dành cho Giáo dục thực hành tốt nhất cho cả quản trị viên và giảng viên để thiết lập chính sách an toàn cũng như quản lý các cuộc họp và kênh với các biện pháp kiểm soát được đề xuất. Làm việc cùng nhau, các cài đặt này giúp đảm bảo một môi trường an toàn hơn và hiệu quả hơn cho học viên của bạn trong khi sử dụng Teams.

Lưu ý: 

  • Hướng dẫn này được thiết kế để đóng vai trò nền tảng cho kế hoạch an toàn cho tổ chức giáo dục của bạn. Chúng tôi sẽ cập nhật các đề xuất này thường xuyên. 

  • Các tài nguyên khác mà bạn có thể đang tìm kiếm:

Người quản trị CNTT đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập chính sách an toàn cho học viên và giảng viên trong Teams dành cho Giáo dục. Chúng tôi đã chia sẻ các biện pháp tốt nhất trong hướng dẫn này cùng với giải thích về các chính sách và cấu hình khác nhau.

Trong bài viết này

Thiết lập danh tính an toàn cho học viên và nhà giáo dục của bạn

Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tạo danh tính học viên trong đối tượng thuê của mình để học từ xa. Yêu cầu học sinh và giảng viên đăng nhập vào Teams trước khi họ tham gia cuộc họp là môi trường cuộc họp an toàn nhất để học tập từ xa. Làm như vậy có thể giúp nhà giáo dục ngăn chặn người dùng không được phép truy nhập vào cuộc họp trực tuyến của họ.

Để biết thêm thông tin về cách bạn có thể thiết lập danh tính và giấy phép cho tổ chức của mình, hãy truy cập vào mục Bắt đầu với Microsoft Teams để được hướng dẫn học tập từ xa.

Hạn chế sử dụng Teams cá nhân trong môi trường trường học

Trải nghiệm Microsoft Teams hỗ trợ các tài khoản trường học, cơ quan và cá nhân. Nếu bạn muốn hạn chế khả năng đăng nhập bằng tài khoản cá nhân của học viên, bạn có thể thiết lập các hạn chế bằng cách sử dụng Chính sách Thiết bị.

Tìm hiểu thêm về Microsoft Teams cho cuộc sống cá nhân của bạn.

Chính sách Teams và cài đặt quản trị viên là gì?

Quan trọng: 

  • Người quản trị CNTT có thể chạy Trình hướng Teams dành cho Giáo dục chính sách mới để dễ dàng áp dụng phần lớn các chính sách được đề xuất trong bài viết này cho đối tượng thuê của bạn. Trình hướng dẫn sẽ điều chỉnh mặc định Chung của một tập hợp chính sách cốt lõi với các cài đặt mà chúng tôi đề xuất cho sự an toàn của học viên và áp dụng cho học viên. Việc chạy nó cũng sẽ tạo và gán một tập hợp các chính sách tùy chỉnh cho một nhóm các giảng viên và nhân viên.

  • Nếu bạn đã sử dụng Trình hướng dẫn Chính sách để áp dụng các chính sách cho học viên, giảng viên và nhân viên, hãy sử dụng bài viết này làm tài liệu tham khảo cho các biện pháp an toàn bổ sung hoặc nếu bạn muốn tạo và quản lý các chính sách cho đối tượng thuê của mình theo cách thủ công.

Các chính sách và cài đặt quản trị của Teams cho phép bạn kiểm soát cách Teams hoạt động trong môi trường của bạn và mức độ truy cập của từng người dùng đối với một số tính năng nhất định. Để duy trì sự an toàn của học viên, bạn nên sử dụng các chính sách quản trị để kiểm soát ai có thể sử dụng trò chuyện riêng tư và gọi điện riêng tư, ai có thể lên lịch cuộc họp và loại nội dung nào có thể được chia sẻ. Các chính sách phải được điều chỉnh cho cả học sinh và giảng viên để giữ an toàn cho môi trường.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng định nghĩa chính sách Toàn cầu (mặc định toàn tổ chức) cho học viên. Điều này sẽ đảm bảo rằng bất kỳ người dùng mới nào cũng sẽ nhận được bộ chính sách bảo thủ nhất và giảm rủi ro học sinh sẽ nhận được mức truy cập không phù hợp.

Xem chính sách và gói chính sách teams dành cho Giáo dục của chúng tôi để biết thêm chi tiết về chính sách Teams và cách tốt nhất để triển khai chúng trong môi trường của bạn.

Cuộc họp: Thiết lập các cuộc gọi, cuộc họp và cuộc trò chuyện cuộc họp an toàn

Có hai vai trò sẵn dùng trong cuộc họp Teams: diễn giả và người dự. Diễn giả có thể quản lý người dự cuộc họp và chia sẻ nội dung, trong khi vai trò của người dự được kiểm soát nhiều hơn. Trong nhiều trường hợp, an toàn nhất nếu học viên tham gia cuộc họp với tư cách người dự. Điều này sẽ đảm bảo họ không thể loại bỏ những người dự khác, tắt tiếng người khác hoặc có các điều khiển cuộc họp mức cao khác.

Giảng viên có thể sử dụng thiết đặt Ai có thể trình bày trong tùy chọn Cuộc họp để kiểm soát ai gia nhập cuộc họp của họ với tư cách người dự nhưng người quản trị cũng có thể sử dụng chính sách sau đây để đặt giá trị mặc định của thiết đặt này sao cho chỉ có người tổ chức cuộc họp gia nhập với tư cách diễn giả và học viên tham gia với tư cách là người dự.

Áp dụng chính sách cuộc họp này cho nhà giáo dục:

  • Ai có thể trình bày: Chỉ người tổ chức và đồng tổ chức

Yêu cầu người dự đăng nhập vào Teams trước khi họ tham gia cuộc họp là bước đầu tiên để ngăn người dùng không được phép truy cập vào cuộc họp. Khi người dự cuộc họp được đăng nhập, nhà giáo dục có thể dễ dàng xác định người dự, giúp dễ dàng xác định xem họ có được phép vào cuộc họp hay không.

Nếu bạn đã cung cấp cho học viên và giảng viên giấy phép Teams và không lên kế hoạch cho phép người dự tham gia cuộc họp mà không cần đăng nhập vào Teams , hãy đảm bảo rằng cài đặt cuộc họp sau đây được đặt:

Người dùng ẩn danh có thể gia nhập cuộc họp: Tắt

Có thể có trường hợp bạn muốn cho phép người dùng ẩn danh tham gia cuộc họp trong trường học hoặc học khu của bạn. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các cuộc họp Teams để thảo luận cho phụ huynh, tư vấn bên ngoài hoặc các trường hợp khác.

Nếu bạn chọn bật cuộc họp ẩn danh, hãy đảm bảo rằng người tổ chức cuộc họp của bạn đang dùng thiết đặt phòng đợi thích hợp và thực hành tốt nhất với phòng đợi cuộc họp. Cấu hình các thiết đặt sau đây để đảm bảo rằng người dự ẩn danh không được tự động tiếp nhận vào cuộc họp.

Áp dụng các thiết đặt chính sách cuộc họp này cho người tổ chức cuộc họp:

  • Cho phép những người ẩn danh và người gọi quay số vào bắt đầu cuộc họp: Tắt

  • Con người thể bỏ qua phòng đợi: Tắt

  • Ai có thể bỏ qua phòng đợi: Chỉ người tổ chức và đồng tổ chức

Sử dụng các cài đặt chính sách cuộc họp này để loại bỏ khả năng lên lịch cuộc họp, tạo sự kiện trực tiếp và tham gia vào cuộc gọi riêng tư với giảng viên và sinh viên khác.

Áp dụng các thiết đặt chính sách cuộc họp này cho học viên:

  • Cho phép Họp ngay trong kênh: Tắt

  • Cho phép phần bổ trợ Outlook: Tắt

  • Cho phép lên lịch cuộc họp kênh: Tắt

  • Cho phép lên lịch cuộc họp riêng tư: Tắt

  • Cho phép Họp ngay trong cuộc họp riêng tư: Tắt

Áp dụng chính sách sự kiện trực tiếp này cho học sinh:

  • Cho phép lập lịch: Tắt

Giảng viên có thể sửdụng tùy chọn bỏ qua phòng đợi cuộc họp để kiểm soát ai có thể tham dự cuộc họp trực tiếp mà không cần phải được tiếp nhận từ phòng đợi cuộc họp trước tiên. Việc giới hạn những người có chức năng này sẽ giúp nhà giáo dục ngăn không cho người dùng không được phép truy nhập vào cuộc họp của họ.

Giảng viên nên đặt Ai có thể bỏ qua phòng đợi thành Chỉ tôi để đảm bảo rằng chỉ có họ, với tư cách là người tổ chức cuộc họp, mới có thể gia nhập cuộc họp trực tiếp. Điều này sẽ đảm bảo rằng học viên và bất kỳ người dự nào khác sẽ cần phải chờ ở phòng đợi cho đến khi họ được nhận vào cuộc họp. Cài đặt này cũng sẽ ngăn không cho học viên tham gia cuộc họp không có người điều khiển.

Ngoài việc bật phòng đợi cuộc họp, giảng viên nên thực hiện các bước để giúp ngăn không cho học viên tham gia cuộc họp không được theo dõi bằng cách thực hành tốt nhất phòng đợi cuộc họp. Đảm bảo rằng các giảng viên trong trường học hoặc học khu của bạn biết về các biện pháp bổ sung mà họ có thể thực hiện để hỗ trợ sự an toàn của học sinh.

Quan trọng: Có một số tình huống mà nhà giáo dục ban đầu đã lên lịch một cuộc họp không có mặt để bắt đầu cuộc họp, chẳng hạn như một ngày khi một người thay thế đang giảng dạy. Nếu một giảng viên đã đặt Ai có thể bỏ qua phòng đợi thành Chỉ mình tôi tham dự cuộc họp và họ không thể bắt đầu cuộc họp để tiếp nhận người khác, chúng tôi khuyên giáo viên ban đầu hủy cuộc họp của họ cho lớp học. Sau đó, giảng viên phụ trách lớp trong ngày nên tạo một cuộc họp mới. Bằng cách đó, họ là người tổ chức cuộc họp và sẽ có toàn quyền điều khiển cuộc họp.

Sử dụng chính sách cuộc họp này để đặt Ai có thể bỏ qua phòng đợi thành Chỉ tôi theo mặc định cho giảng viên.

Áp dụng chính sách cuộc họp này cho nhà giáo dục:

  • Tự động tiếp nhận mọi người: Chỉ người tổ chức

Áp dụng chính sách cuộc họp này để tắt tất cả các cuộc trò chuyện cuộc họp cho học viên:

  • Cho phép trò chuyện trong cuộc họp: Đã tắt

Đảm bảo rằng các giảng viên trong môi trường của bạn biết về các biện pháp bổ sung mà họ có thể thực hiện để kiểm soát trò chuyện học sinh trong các cuộc họp kênh.

Sử dụng chính sách cuộc họp này nếu bạn muốn ngăn học viên tải lên nền video tùy chỉnh nhưng vẫn muốn cho phép học viên làm mờ nền video của họ hoặc chọn hình ảnh Nhóm mặc định để sử dụng làm nền của họ.

Sửdụng PowerShell để gán chính sách cuộc họp này cho học viên:

  • VideoFiltersMode: BlurandDefaultBackgrounds

Sử dụng chính sách gọi điện này để tắt tất cả cuộc gọi riêng tư và cuộc gọi nhóm cho học viên.

Áp dụng chính sách gọi điện này cho học viên:

  • Thực hiện cuộc gọi riêng tư: Tắt

Trong Microsoft Teams, tính năng Gọi tôi cung cấp cho người dùng một cách để tham gia phần âm thanh của cuộc họp bằng điện thoại. Người dùng nhận được phần âm thanh của cuộc họp thông qua điện thoại di động hoặc đường đất của họ và phần nội dung của cuộc họp—chẳng hạn như khi một người dự cuộc họp khác chia sẻ màn hình của họ hoặc phát video qua máy tính của họ.

Tính năng này được kiểm soát ở cấp độ người tổ chức. Để ngăn học viên sử dụng tính năng này trong cuộc họp lớp học, hãy tắt thiết đặt Hội thảo Âm thanh này cho giảng viên tổ chức các cuộc họp lớp học:

  • Quay số ra từ cuộc họp: Tắt

Lưu ý: Đây là bản xem trước hoặc tính năng phát hành sớm.

Ứng dụng Walkie Talkie trong Teams có thể cung cấp cho các giảng viên khả năng giao tiếp đẩy để nói chuyện tức thì. Giảng viên có thể sử dụng ứng dụng này để kết nối nhanh chóng trong khuôn viên trường mà không cần thực hiện cuộc gọi thoại hoặc gửi tin nhắn. Walkie Talkie cũng hoạt động ở bất cứ đâu với WiFi hoặc kết nối internet di động. Trong khi Walkie Talkie là một công cụ mạnh mẽ cho các giảng viên, nó có thể là một sự xao nhãng đối với học sinh. Sử dụng chính sách này để tắt quyền truy nhập Walkie Talkie đối với học viên:

Áp dụng chính sách cấp phép ứng dụng Teamsnày cho học sinh:

  • Ứng dụng Microsoft:Chặn các ứng dụng cụ thể và cho phép tất cả các ứng dụng khác.

  • Chọn Walkie Talkie từ danh sách ứng dụng.

Cuộc hội thoại: Thiết lập các cuộc trò chuyện và kênh an toàn

Mỗi nhóm trong Microsoft Teams được liên kết với một nhóm Microsoft 365. Để ngăn học viên tạo nhóm, bạn phải loại bỏ khả năng tạo nhóm Microsoft 365 của họ bằng cách làm theo các hướng dẫn sau.

Sử dụng chính sách nhắn tin này để cho phép giảng viên xóa bất kỳ tin nhắn nào được gửi trong cuộc họp kênh và cuộc hội thoại kênh mà họ sở hữu.

Mẹo: Điều này sẽ cho phép nhà giáo dục xóa nội dung không phù hợp có thể được đăng trong kênh.

Áp dụng chính sách nhắn tin này cho nhà giáo dục:

  • Chủ sở hữu có thể xóa tin nhắn đã gửi: Bật

Cho phép trò chuyện được giám sát và giao cho giảng viên vai trò giám sát viên trò chuyện để họ có thể xóa tin nhắn trong các cuộc trò chuyện hoặc cuộc họp riêng tư.

Thư đã xóa vẫn sẵn dùng cho việc ngăn mất dữ liệu và các mục đích kiểm tra khác sau khi chúng bị xóa.

Các tổ chức giáo dục có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như Gaggle,Senso hoặcLightSpeed Systems để cho phép giám sát nội dung trong Teams.

Trường học và trường đại học cũng có thể sử dụng tuân thủ thông tin liên lạc ,đây là giải pháp trong Microsoft 365 giúp giảm thiểu rủi ro giao tiếp bằng cách giúp bạn phát hiện, thu thập và hành động dựa trên các thông điệp không phù hợp trong tổ chức của bạn.

Sử dụng Trò chuyện được Giám sát nếu bạn muốn các giảng viên có mặt trong tất cả các cuộc trò chuyện của học sinh.

Sử dụng chính sách này nếu bạn muốn chặn học sinh gửi nội dung Giphy.

Áp dụng chính sách nhắn tin nàycho học viên:

  • Sử dụng Giphys trong cuộc hội thoại: Tắt

Sử dụng chính sách này để đặt xếp loại nội dung Giphy thích hợp cho sinh viên. Thiết lập chính sách này với giá trị sau đây có nghĩa là học sinh có thể chèn Giphys trong cuộc trò chuyện nhưng sẽ bị hạn chế nghiêm ngặt khỏi nội dung người lớn.

Áp dụng chính sách nhắn tin này cho học viên:

  • Xếp loại nội dung Giphy: Nghiêm ngặt

Sử dụng chính sách này để kiểm soát xem học viên có thể loại bỏ người dùng khác khỏi cuộc trò chuyện nhóm không.

Áp dụng chính sách nhắn tin này cho học viên:

  • Loại bỏ người dùng khỏi cuộc trò chuyện nhóm: Tắt

Việc cung cấp cho học viên khả năng xóa và chỉnh sửa thư của chính họ sẽ cung cấp cho họ các công cụ tự điều hành hữu ích, nhưng nếu bạn lo ngại học viên đang lo ngại về việc học viên lạm dụng chức năng này, hãy bật các cài đặt này để ngăn học viên xóa hoặc chỉnh sửa thư đã gửi của họ.

Áp dụng các cài đặt chính sách nhắn tin này cho học viên:

  • Xóa tin nhắn đã gửi: Tắt

  • Chỉnh sửa tin nhắn đã gửi: Tắt

Sử dụng chính sách này để tắt tính năng trò chuyện riêng tư cho học viên. Nếu chính sách này bị vô hiệu hóa, học sinh sẽ không thể trò chuyện riêng tư với các giảng viên và học sinh khác. Học sinh vẫn có thể sử dụng các kênh để giao tiếp, ngay cả khi điều này bị vô hiệu hóa.

Áp dụng chính sách nhắn tin này cho học viên:

  • Trò chuyện: Tắt

Sử dụng chính sách này để tắt tính năng tạo kênh riêng tư cho học sinh.

Áp dụng chính sách Teams này cho học sinh:

  • Tạo kênh riêng tư: Tắt

Truy nhập bên ngoài là một cách để người dùng Teams từ miền bên ngoài tìm kiếm, gọi điện, trò chuyện và thiết lập cuộc họp với bạn trong Teams. Bạn cũng có thể sử dụng truy nhập bên ngoài để liên lạc với người dùng bên ngoài vẫn đang sử dụng Skype for Business (trực tuyến và tại chỗ) và Skype (trong bản xem trước).

Bạn có thể muốn kích hoạt quyền truy nhập bên ngoài cho các giảng viên trong tổ chức của bạn để họ có thể cộng tác với đồng nghiệp bên ngoài đối tượng thuê của bạn. Mặc dù bạn đã bật truy nhập bên ngoài cho đối tượng thuê của mình, bạn vẫn có thể tắt tính năng này cho học viên để người dự không thể liên hệ với người dự ngoài ranh giới đối tượng thuê của bạn.

Áp dụng chính sách này cho sinh viên:

  • EnableFederationAccess: False

Lưu ý: Bạn sẽ cần sử dụng PowerShell để thay đổi giá trị của thiết đặt chính sách này.

Facebook LinkedIn Email

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng