Triệu chứng
Khi người dùng muốn truy nhập vào các bản ghi Microsoft Dynamics CRM trong Microsoft Dynamics CRM cho Microsoft Office Outlook Client, họ có thể gặp phải lời nhắc liên tục cho chứng danh.
Nguyên nhân
Sự cố xảy ra do vấn đề trong vấn đề Internet Explorer gây ra cookie phiên để được xóa và yêu cầu người dùng đăng nhập lại.
Giải pháp
Nhóm Internet Explorer đã giải quyết sự cố này như một hotfix, có thể được tìm thấy trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau đây:
2926827 Ứng dụng lưu trữ điều khiển trình duyệt web có thể mất thông tin phiên bất ngờ
Thông tin Bổ sung
Sự cố này ảnh hưởng đến cả Internet Explorer 10 và Internet Explorer 11.
