Triệu chứng
Giả định rằng Microsoft nhóm có hai cuộc gọi (một tổ chức) hoặc Microsoft nhóm đang thực hiện cuộc gọi và nhận cuộc gọi đến thứ hai. Nếu thiết bị giao diện con người (ẩn) thiết bị Flash tính năng được sử dụng để hoán đổi hai cuộc gọi, Skype for Business 2016 sẽ phát âm báo động quay số.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt một trong các phiên bản máy khách sau đây:
-
Đối với cài đặt Click-to-Run, phiên bảnmáy khách phải là 16.0.12613.10000 hoặc phiên bản mới hơn.
-
Để cài đặt 2016 MSI, phiên bản máy khách phải là 16.0.4979.1000 hoặc Phiên bản mới hơn.
-
Đối với Office 2019, phiên bản máy khách phải là 16.0.10357.20012 hoặc Phiên bản mới hơn.
Lưu ý đảm bảo rằng bạn tạo một đối tượng chính sách Nhóm (GPO) để thêm khóa đăng ký DWORD mới enableteamshibinterop và đặt giá trị thành 1 trong đường dẫn sau đây:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync