Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn đang ở trong Skype Microsoft cho doanh nghiệp chủ 2015 tại chỗ và môi trường kết hợp Exchange.
-
Bạn thực hiện Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 vùng ngoại vi proxy và không có quyền truy cập trực tiếp vào Internet.
-
Bạn thiết lập Skype dành cho doanh nghiệp chủ OAuth cài đặt cấu hình (-ExchangeAutodiscoverUrl-) trỏ đến máy chủ Exchange CAS tại chỗ của bạn.
-
Bạn bật tính năng lịch sử hội thoại phía máy chủ bằng cách sử dụng cài đặt cấu hình lịch sử hội thoại cho Skype dành cho doanh nghiệp.
-
Bạn thiết lập tài khoản bằng cách tạo một hộp thư Exchange Online.
Trong trường hợp này, người dùng tài khoản không thể sử dụng tính năng lịch sử hội thoại phía máy chủ lưu lịch sử hội thoại trong hộp thư Exchange Online. Ngoài ra, người dùng tại chỗ sẽ không bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân
Sự cố xảy ra do máy chủ Exchange CAS chuyển hướng tự động phát hiện yêu cầu sang Exchange Online trực tiếp thay vì sử dụng máy chủ proxy. Khi máy chủ Exchange tại chỗ không thể kết nối trực tiếp với Exchange Online, kết nối không thành công.
Ngoài ra, như hộp thư tại chỗ là tài nguyên Cục bộ, quá trình tự động phát hiện làm việc tốt.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 2019 tháng 6.0.9319.537 cho Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015, máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge.
Lưu ý Nếu cấu hình máy chủ proxy bao gồm tham chiếu đến tên miền địa phương của bạn trong proxy bỏ qua danh sách proxy, sau đó thông tin máy chủ proxy không bỏ qua danh sách phải được nhập trong phần cấu hình của tệp LysSvc. exe. config cho mỗi máy chủ ngoại vi.
Bạn có thể sử dụng Netsh để kiểm tra danh sách bỏ qua proxy thông qua một dòng lệnh nâng cao:
-
Đi tới bắt đầu và gõ CMD.
-
Bấm chuột phải vào dấu nhắc lệnh và chọn chạy như quản trị viên.
-
Nhập lệnh sau đây và nhấn Enter: proxy Hiển thị Netsh winhttp
Xác nhận nếu miền địa phương của bạn được đặt rõ ràng trong danh sách bỏ qua proxy như ví dụ sau (trong ví dụ này, contoso.com là tên miền địa phương):
Cài đặt proxy WinHTTP hiện tại: Máy chủ proxy (s): 192.168.1.60:8080 Danh sách bỏ qua: *. contoso. com; *. Local;
Nếu đó là trường hợp, sau đó bạn cần phải thêm các mục sau đây vào phần cấu hình của LysSvc. exe. config có sẵn tại C:\Program Files\Skype cho máy chủ doanh nghiệp 2019 \ Server\Core\LysSvc.exe.config cho mỗi máy chủ ngoại vi theo ví dụ sau :
< defaultProxy > < proxy proxyAddress = "http://192.168.1.60:8080" bypassonlocal = "True"/> </defaultProxy >