Mô tả sự cố
Khi bạn cài đặt sản phẩm bên thứ ba mà đăng ký phiên bản của tệp Wmp.dll trên máy tính chạy Windows Vista. Windows Media Player ngừng đáp ứng.
Để được chúng tôi khắc phục sự cố này cho bạn, hãy đi tới phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".
Khắc phục sự cố cho tôi
Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào liên kết Khắc phục sự cố này. Bấm chạy trong hộp thoại Tệp tải xuống và sau đó làm theo các bước trong thuật sỹ này.
Lưu ý Thuật sĩ này chỉ tạm thời bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
Lưu ý Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, bạn có thể lưu bản sửa lỗi tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD, sau đó chạy trên máy tính gặp sự cố.
Tiếp theo, hãy đi tới phần "phương pháp này có khắc phục sự cố không?" phần.
Để tôi tự khắc phục sự cố
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Để tự khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
-
Đăng nhập như người quản trị.
-
Bấm bắt đầu, gõ cmd trong hộp Bắt đầu tìm kiếm văn bản, bấm chuột phải vào cmd.exe, nhấp vào chạy như quản trị viênvà sau đó nhấp vào tiếp tục.
-
Tại dấu nhắc lệnh, gõ regsvr32 wmp.dll, và sau đó bấm OK.
-
Khởi động Notepad.
-
Dán văn bản sau vào Notepad:
REGEDIT4
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA71-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMZ"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA72-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AIFF"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA73-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AU"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA74-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MIDI"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA76-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MP3"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA77-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MP3"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA78-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.M3U"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA7B-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WAV"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA83-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WAX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA84-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMA"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA88-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.AVI"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA89-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.MPEG"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA8F-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA90-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA92-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASF"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA93-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.ASX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA94-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMV"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA95-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WVX"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{EE4DA6A4-8C52-4a63-BBB8-97C93D7E1B6C}\ProgID]
@="WMP11.AssocFile.WMD" -
Lưu tệp dưới dạng VistaWMPFix.reg.
-
Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký.
-
Bấm tệp, và sau đó nhấp vào nhập.
-
Chọn tệp VistaWMPFix.reg mà bạn đã tạo ở bước 6, và sau đó bấm OK.
Thao tác này có khắc phục được sự cố không?
Kiểm tra xem sự cố được khắc phục bằng cách sử dụng Windows Media Player. Nếu bạn có thể sử dụng Windows Media Player không có vấn đề, bạn đã hoàn tất với bài viết này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.