Quan trọng: Bài viết này có chứa thông tin hướng dẫn bạn cách giúp giảm cài đặt bảo mật hoặc cách tắt tính năng bảo mật trên máy tính. Bạn có thể thực hiện các thay đổi này để khắc phục một sự cố cụ thể. Trước khi thực hiện những thay đổi này, bạn nên đánh giá các rủi ro liên quan đến việc thực hiện giải pháp thay thế này trong môi trường cụ thể của bạn. Nếu bạn thực hiện giải pháp thay thế này, thực hiện bất kỳ bước bổ sung thích hợp để giúp bảo vệ máy tính.
Bạn có thể nhận được cảnh báo Microsoft Defender chống vi-rút xác định phát hiện:
Dễ bị tổn thươngDriver:WinNT/Winring0
Phát hiện này hợp lệ. Trình điều khiển WinRing0 đã được phân loại là một lỗ hổng đã biết như được ghi trong CVE-2020-14979.
Ứng dụng bị ảnh hưởng
Một số ứng dụng giám sát phần cứng và chơi trò chơi có thể bị ảnh hưởng, bao gồm các công cụ như CapFrameX, EVGA Precision X1 (phiên bản cũ hơn), FanCtrl, HWiNFO, Màn hình Phần cứng Libre, MSI Afterburner, Màn hình Phần cứng Mở, OpenRGB, OmenMon, Panorama9, SteelSeries Engine, ZenTimings và các thiết bị khác.
Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng nào trong số các ứng dụng này và gặp sự cố, bạn có thể tạm thời giải quyết sự cố bằng cách thêm mục loại trừ Microsoft Defender Chống Virut.
Cảnh báo: Giải pháp thay thế này có thể khiến cho máy tính hoặc mạng dễ bị người dùng trái phép hoặc phần mềm độc hại như vi-rút tấn công. Chúng tôi không đề xuất giải pháp thay thế này nhưng vẫn cung cấp thông tin này để bạn có thể tự quyết định thực hiện giải pháp thay thế này. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng giải pháp thay thế này.
Để thêm mục loại trừ trong Phần mềm chống Microsoft Defender vi-rút:
-
Chọn Bắt đầu cài> đặt để > quyền & mật của > Bảo mật Windows. Mở Bảo mật Windows
-
Chọn Chống vi rút & mối đe dọa.
-
Trong Cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút, chọn Quản lý cài đặt.
-
Cuộn tới Mục loại trừ và chọn Thêm hoặc xóa loại trừ.
-
Chọn Thêm mục loại trừ, rồi chọn tệp hoặc thư mục bị ảnh hưởng.
Để biết thêm thông tin, hãy xem Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút trong Ứng Bảo mật Windows.
Cung cấp phản hồi cho Microsoft
Microsoft cam kết cải thiện trải nghiệm người dùng trên tất cả các sản phẩm, bao gồm cả Chống Microsoft Defender Virut. Bạn có thể trợ giúp bằng cách chia sẻ phản hồi của mình bằng cách sử dụng các công cụ tích hợp sẵn của Windows.
Tự động gửi phản hồi:Windows được đặt để nhắc bạn về phản hồi theo mặc định. Để xác nhận cài đặt này:
-
Chọn Bắt đầu Cài> đặt để> quyền riêng & mật > Chẩn đoán và & phản hồi. Mở Phản hồi & đoán
-
Trong Tần suất phản hồi, hãy đảm bảo thiết đặt là Tự động (Được đề xuất).
Gửi phản hồi theo cách thủ công:Bạn có thể gửi phản hồi bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng Hub Phản hồi.
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Hub Phản hồi, sau đó chọn Hub Phản hồi từ danh sách kết quả.
-
Trong ứng dụng, chọn Phản hồi> thêm phản hồi mới.
-
Chọn Bảo mật, Quyền riêng tư và Tài khoản > Windows Defender Antivirus làm danh mục.
Để biết thêm thông tin về cài đặt về quyền riêng tư và phản hồi, hãy xem Chẩn đoán, phản hồi và quyền riêng tư trong Windows.
Quan trọng: Bài viết này có chứa thông tin hướng dẫn bạn cách giúp giảm cài đặt bảo mật hoặc cách tắt tính năng bảo mật trên máy tính. Bạn có thể thực hiện các thay đổi này để khắc phục một sự cố cụ thể. Trước khi thực hiện những thay đổi này, bạn nên đánh giá các rủi ro liên quan đến việc thực hiện giải pháp thay thế này trong môi trường cụ thể của bạn. Nếu bạn thực hiện giải pháp thay thế này, thực hiện bất kỳ bước bổ sung thích hợp để giúp bảo vệ máy tính.
Bạn có thể nhận được cảnh báo Microsoft Defender chống vi-rút xác định phát hiện:
Dễ bị tổn thươngDriver:WinNT/Winring0
Phát hiện này hợp lệ. Trình điều khiển WinRing0 đã được phân loại là một lỗ hổng đã biết như được ghi trong CVE-2020-14979.
Ứng dụng bị ảnh hưởng
Một số ứng dụng giám sát phần cứng và chơi trò chơi có thể bị ảnh hưởng, bao gồm các công cụ như CapFrameX, EVGA Precision X1 (phiên bản cũ hơn), FanCtrl, HWiNFO, Màn hình Phần cứng Libre, MSI Afterburner, Màn hình Phần cứng Mở, OpenRGB, OmenMon, Panorama9, SteelSeries Engine, ZenTimings và các thiết bị khác.
Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng nào trong số các ứng dụng này và gặp sự cố, bạn có thể tạm thời giải quyết sự cố bằng cách thêm mục loại trừ Microsoft Defender Chống Virut.
Cảnh báo: Giải pháp thay thế này có thể khiến cho máy tính hoặc mạng dễ bị người dùng trái phép hoặc phần mềm độc hại như vi-rút tấn công. Chúng tôi không đề xuất giải pháp thay thế này nhưng vẫn cung cấp thông tin này để bạn có thể tự quyết định thực hiện giải pháp thay thế này. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng giải pháp thay thế này.
Để thêm mục loại trừ trong Phần mềm chống Microsoft Defender vi-rút:
-
Chọn Bắt đầu cài> đặt> Cập & bảo mật >Bảo mật Windows. Mở Bảo mật Windows
-
Chọn Chống vi rút & mối đe dọa.
-
Trong Cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút, chọn Quản lý cài đặt.
-
Cuộn tới Mục loại trừ và chọn Thêm hoặc xóa loại trừ.
-
Chọn Thêm mục loại trừ, rồi chọn tệp hoặc thư mục bị ảnh hưởng.
Để biết thêm thông tin, hãy xem Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút trong Ứng Bảo mật Windows.
Cung cấp phản hồi cho Microsoft
Microsoft cam kết cải thiện trải nghiệm người dùng trên tất cả các sản phẩm, bao gồm cả Chống Microsoft Defender Virut. Bạn có thể trợ giúp bằng cách chia sẻ phản hồi của mình bằng cách sử dụng các công cụ tích hợp sẵn của Windows.
Tự động gửi phản hồi:Windows được đặt để nhắc bạn về phản hồi theo mặc định. Để xác nhận cài đặt này:
-
Chọn Bắt đầu Cài> thiết> Quyền riêng tư> chẩn đoán và & phản hồi. Mở Phản hồi & đoán
-
Trong Tần suất phản hồi, hãy đảm bảo thiết đặt là Tự động (Được đề xuất).
Gửi phản hồi theo cách thủ công:Bạn có thể gửi phản hồi bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng Hub Phản hồi.
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Hub Phản hồi, sau đó chọn Hub Phản hồi từ danh sách kết quả.
-
Trong ứng dụng, chọn Phản hồi> thêm phản hồi mới.
-
Chọn Bảo mật, Quyền riêng tư và Tài khoản > Windows Defender Antivirus làm danh mục.
Để biết thêm thông tin về cài đặt về quyền riêng tư và phản hồi, hãy xem Chẩn đoán, phản hồi và quyền riêng tư trong Windows.
